Cómo las secretarias resuelven hábilmente las incomodidades en las reuniones
En las reuniones, los jefes a menudo están insatisfechos con los informes u opiniones de los colegas, o los colegas tienen opiniones diferentes en medio de la reunión, creando una atmósfera incómoda. Como participante, ¿cómo avanza y retrocede para romper el punto muerto y continuar la reunión?
Buscar puntos en común reservando las diferencias para resolver la vergüenza
Si el jefe reprende a un colega por no estar de acuerdo con su idea en una reunión interna, otros colegas pueden primero intentar resolver el punto muerto " buscando puntos en común reservando las diferencias."
Debido a que todos los participantes discuten sus opiniones entre sí a través de reuniones sobre un tema específico, debe haber similitudes, no sólo los dos extremos de la guerra "cero" o "cien". Por lo tanto, otros pueden analizar primero las ideas del supervisor y luego enumerar el punto de vista de otro colega, como "Supervisor, sus ideas son A, B y C, y sus opiniones son A, C y D. De hecho, ambos piensan". A, C es factible". Después de identificar las intersecciones, analice las similitudes para aliviar la atmósfera incómoda.
Pausa la reunión para que la otra persona se calme.
Si el jefe está reaccionando emocionalmente ante un subordinado, o los colegas tienen opiniones diferentes, entonces sugiero que la mejor manera es detener la discusión y pedirle al moderador que aplace la reunión durante 5 a 10 minutos para permitir que ambos fiestas en Después de que todos se calmen y el ambiente se vuelva un poco más relajado, la reunión puede continuar.
Además, los moderadores pueden saltar de este tema controvertido y elegir temas interesantes o menos controvertidos para debatir. Al mismo tiempo, colegas con personalidades vivaces y amplia aceptación pueden tomar la iniciativa de decir tonterías para resolver la atmósfera que se enfría repentinamente y romper el punto muerto. Cuando el ambiente se relaje continuaremos con la agenda.
Retención de reuniones en el extranjero
Además de la situación embarazosa de las reuniones internas de la empresa, las reuniones externas, especialmente las reuniones para informes o discusiones de clientes, a menudo dan lugar a desacuerdos y disputas.
Del mismo modo, buscar puntos en común y reservar las diferencias es la forma más eficaz de resolver la vergüenza. Primero haga una lista completa de las ideas del cliente y luego concéntrese en las similitudes entre las dos partes, especialmente los puntos clave de la discusión, para proponer soluciones adecuadas.
Sin embargo, no todos los métodos del paddock son tan efectivos como prepararse con anticipación y evitar puntos muertos. Antes de reunirse con los clientes, las empresas ensayan y fijan el orden de los temas a tratar. Para los temas que los clientes puedan cuestionar o que les resulten sensibles, primero realizaremos una deducción de la zona de pruebas e incluso asumiremos varias preguntas que los clientes puedan plantear, prepararemos las respuestas más adecuadas y propondremos soluciones de manera oportuna.
Si estás bien preparado antes de la reunión, puedes intentar evitar que la reunión llegue a un punto muerto y no tengas que dar vueltas en círculos de vez en cuando.
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