¿Cuáles son las sanciones si Meituan se queja exitosamente ante un comerciante?
Si Meituan se queja con éxito ante un comerciante, se le descontarán puntos. Cuando los puntos alcancen un cierto nivel, habrá las sanciones correspondientes.
De acuerdo con la "Convención de integridad comercial y medidas de gestión de Meituan-Dianping":
Artículo 3, Reglas de penalización para comerciantes:
Se deducirán puntos por cada infracción. Posteriormente, el sistema calculará la puntuación de integridad del comerciante actual; si los puntos de infracción actuales cumplen con las condiciones de la penalización, el comerciante será castigado de acuerdo con las reglas de penalización. Los detalles son los siguientes:
/iknow. -pic.cdn.bcebos.com/960a304e251f95ca69f056bbc6177f3e670952b2"target="_blank"title=""class="ikqb_img_alink"gt;/iknow-pic.cdn.bcebos.com/960a304e251f95ca69f056bbc6177f3e6 70952b2? x-bce-process=image2Fresize2Cm_lfit2Cw_6002Ch_8002Climit_12Fquality2Cq_852Fformat2Cf_auto"esrc= "/960a304e251f95ca69f056bbc6177f3e670952b2"/gt ;
Notas:
1. Los comerciantes pueden visitar el portal de quejas de integridad: /trust.dianping.com/"target="_blank"title=" Solo se admite la selección de un enlace para que surta efecto. "gt;?trust.dianping.com para recibir comentarios.
2. El personal de Meituan-Dianping verificará la queja dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de la queja del comerciante; si es así, Se determina que la evidencia aportada por el comerciante está acreditada, se cancelarán las subpartidas y penalidades correspondientes (si resultan puntos de penalización) y se informará el resultado al comerciante si se determina que la evidencia aportada por el comerciante. El comerciante no es válido, los resultados de la verificación se informarán al comerciante y se mantendrá el procesamiento.
3 Si el comerciante presenta una queja maliciosa o si proporciona cupones falsos, Meituan-Dianping deducirá 2. puntos de integridad del comerciante de acuerdo con las "Reglas de deducción de puntos del comerciante por infracciones"
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5366d0160924ab18493c263a3afae6cd7b890b91"target="_blank"title= ""class="ikqb_img_alink"gt; /iknow-pic.cdn.bcebos.com/5366d0160924ab18493c263a3afae6cd7b890b91?x-bce-process=image2Fresize2Cm_lfit2Cw_6002Ch_8002Climit_12Fquality2Cq_852Fformat2 Cf_auto"esrc="/5366d016092 4ab18493c263a3afae6cd7b890b91"/gt;
Información ampliada:
Normativas pertinentes :
1. Propósito y ámbito de aplicación
Con el fin de proporcionar a la mayoría de los usuarios de Meituan-Dianping reseñas e información comercial más auténticas y objetivas como referencia de consumo; un entorno competitivo justo y nivelado para la mayoría de los comerciantes. Por el presente se formulan las "Medidas para la gestión de la integridad de las evaluaciones de comerciantes" para trabajar con los comerciantes para resistir acciones que interrumpan el orden de las evaluaciones de la plataforma, como reseñas falsas positivas y reseñas negativas maliciosas de los competidores.
Ámbito de aplicación: todos los comerciantes de catering en tiendas, comerciantes integrales en tiendas y comerciantes de hoteles y viajes en la plataforma Meituan-Dianping.
2. Puntuación de integridad de la evaluación del comerciante y reglas de castigo
1. Definición de puntuación de integridad de la evaluación del comerciante: representa la reputación del comerciante en Meituan Dianping. Estado actual de integridad de las reseñas en línea.
Si el comerciante no tiene antecedentes de exageración, infracción o trampa, la puntuación de integridad de la evaluación del comerciante será la puntuación completa: 12 puntos.
/www.meituan.com/terms/honesty"target="_blank"title="Solo admite seleccionar un enlace para que surta efecto"gt; sitio web oficial de Meituan: Convenio de integridad comercial y medidas de gestión de Meituan Dianping