Quejas sobre alquiler y asignación de vivienda
El mercado del alquiler de vivienda abarca un amplio ámbito y está muy relacionado con la vida cotidiana de las personas. Los reporteros de "Xinhua Viewpoint" supieron que recientemente, muchos lugares han introducido políticas y medidas para regular el alquiler de viviendas, presentando requisitos más claros para salvaguardar los derechos e intereses de los consumidores.
Hay muchas quejas sobre el alquiler y se han introducido muchas regulaciones nuevas.
La investigación del periodista encontró que todavía existen problemas en el mercado de alquiler de viviendas en algunos lugares. En la plataforma de quejas de Black Cat, el periodista buscó con la palabra clave "alquilar una casa" y descubrió que había más de 30.000 quejas, entre ellas muchas quejas sobre agencias de alquiler que no reembolsaban los depósitos. Se encontraron más de 13.000 denuncias. Además, existen muchas quejas sobre las "particiones" en las viviendas de alquiler y las "cláusulas excesivas" en los contratos.
A finales de julio de este año, la Oficina Municipal de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural de Qingdao emitió el "Aviso sobre quejas de empresas de alquiler de viviendas en el primer semestre de 2022", anunciando las diez principales viviendas en alquiler. empresas en el primer semestre de este año. El aviso señala que en el curso de sus operaciones, estas empresas tuvieron principalmente problemas tales como deducciones maliciosas de depósitos, alquileres y otros depósitos de seguridad, arrendamiento irregular de servicios adicionales, malas actitudes de servicio y manejo inoportuno de las quejas de las partes, lo que perturbó gravemente el orden del mercado.
En respuesta a los problemas existentes en el mercado de alquiler de viviendas, desde este año, muchos lugares han introducido e implementado regulaciones locales o disposiciones reglamentarias relacionadas sobre el alquiler de viviendas.
El 65438 de junio y el 1 de octubre de este año, entraron oficialmente en vigor las "Reglas de implementación (prueba) de supervisión del Fondo de transacciones de arrendamiento de viviendas de Shanghai" emitidas conjuntamente por la Autoridad de Vivienda de Shanghai de China y la Oficina de Supervisión de Shanghai de la Comisión Reguladora Bancaria de China. En el segundo semestre de este año, el Comité Permanente de la Asamblea Popular Municipal de Shanghai también promoverá proyectos legislativos como la regulación del alquiler de viviendas. En abril, la Oficina Municipal de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural de Guangzhou emitió el "Aviso de la Oficina Municipal de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural de Guangzhou sobre la regulación del mercado de alquiler de viviendas". En mayo, el Comité Permanente del Congreso Popular Municipal de Beijing revisó y aprobó el "Reglamento de Arrendamiento de Vivienda de Beijing", que entrará en vigor en septiembre del próximo año. En agosto, la Oficina de Administración de Vivienda y Seguridad de la Vivienda Municipal de Wuhan emitió las "Reglas de implementación del Fondo de Arrendamiento de Vivienda Municipal de Wuhan (prueba)".
Además, Qingdao, Shijiazhuang, Hefei, Zhengzhou, Fuzhou, Wuxi y otros lugares también han introducido políticas relacionadas con el alquiler de viviendas este año.
El analista senior de RealData, Huang Hui, cree que fortalecer la rectificación y estandarización del mercado de alquiler de viviendas en varios lugares es una medida poderosa para gobernar el mercado de alquiler de viviendas, con el objetivo de frenar el fenómeno de las agencias de alquiler que infringen los derechos. e intereses de inquilinos y propietarios.
Proteger los derechos e intereses de los inquilinos y estandarizar el mercado de alquiler
El periodista descubrió que la mayoría de las regulaciones de alquiler de viviendas promulgadas por varios lugares están dirigidas a algunos temas que el público tiene fuertemente denunciados, como fianzas o alquileres a fondo perdido, intermediarios, etc. Las "suspensiones de suministro", etc., se centran en proteger los derechos e intereses de los inquilinos y regular el orden del mercado de alquiler de viviendas.
——Fortalecer la supervisión de fondos para garantizar la seguridad de los fondos de los inquilinos.
Recientemente, la plataforma de alquiler de viviendas de Zhengzhou lanzó la función de “supervisión del fondo de alquiler de viviendas”. Cada empresa de arrendamiento de viviendas debe elegir un banco regulador que esté conectado a la plataforma, abrir una cuenta reguladora única y someter a supervisión el alquiler y el depósito de seguridad pagado por el arrendatario según sea necesario.
“Muchas personas que alquilan casas son jóvenes con bajos ingresos, el alquiler y el depósito de varios miles de yuanes pueden afectar sus vidas”. Li, director ejecutivo del bufete de abogados Beijing Aokun, dijo que si no es así. En cuanto al depósito, según la ley, los inquilinos pueden demandar ante los tribunales, pero debido al alto costo y la larga duración del litigio, muchos inquilinos solo pueden tragarse su ira.
El "Reglamento de arrendamiento de viviendas de Beijing" estipula que el depósito de seguridad cobrado por las empresas de arrendamiento de viviendas a los arrendatarios generalmente no excederá el alquiler de un mes y se administrará a través de una cuenta especial de terceros de acuerdo con las regulaciones. Shanghai estipula que el alquiler y el depósito de seguridad cobrados por la agencia de arrendamiento de viviendas al arrendatario serán depositados directamente en la cuenta de supervisión por el arrendatario; los fondos obtenidos de los "préstamos de alquiler" personales serán prestados directamente a la cuenta de supervisión por el prestamista; institución. Shenzhen exige que las empresas dedicadas al negocio de arrendamiento de viviendas en Shenzhen abran cuentas bancarias especiales para cobrar depósitos y alquileres de los arrendatarios, y los fondos regulatorios no deben utilizarse a voluntad.
——Administrar los alquileres grupales "divididos" para garantizar la seguridad de los ciudadanos.
Muchos lugares estipulan claramente que no se permiten cambios no autorizados en las estructuras de los edificios para garantizar la seguridad pública. Por ejemplo, el "Reglamento de arrendamiento de viviendas de Beijing" estipula que al alquilar una casa, "la habitación originalmente planificada y diseñada será la unidad mínima de alquiler y la estructura interna de la casa no se modificará dividiendo la habitación" y estipula disposiciones específicas. sanciones por infracciones relevantes.
El "Reglamento sobre arrendamiento de viviendas urbanas en la provincia de Guangdong" recientemente revisado estipula claramente que "durante el período de arrendamiento, el arrendatario debe obtener el consentimiento del arrendador si remodela, amplía o cambia el uso o la estructura de la casa".
——Fortalecimiento de la gestión de expedientes de contratos y estandarización del mercado de leasing.
El "Reglamento de arrendamiento de viviendas de Beijing" estipula que "el arrendador deberá, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de celebración del contrato de arrendamiento de viviendas, completar el registro y la presentación del arrendamiento de viviendas ante el distrito de vivienda y urbano-rural. autoridades de desarrollo o vivienda donde se encuentra la casa arrendada "De acuerdo con las regulaciones de Shanghai, todas las actividades de alquiler de viviendas dentro del área administrativa de Shanghai deben registrarse mediante firma en línea. Nanjing, Hangzhou, Guangzhou y otras ciudades dependen de plataformas de arrendamiento para llevar a cabo la firma y presentación de contratos en línea, comprender las operaciones de arrendamiento de las empresas en tiempo real e instar a las empresas de arrendamiento y agencias de corretaje a registrarse.
Implementar las responsabilidades de todas las partes y fortalecer la gestión y el control dinámicos.
Los conocedores de la industria creen que el número de casas de alquiler es grande y la variedad es amplia. Fortalecer la supervisión del mercado de alquiler de viviendas requiere que todos los departamentos locales fortalezcan aún más la aplicación de la ley, consoliden responsabilidades, lleguen a las comunidades, establezcan libros de contabilidad de gestión y fortalezcan la gestión y el control dinámicos.
Se informa que después de que se implementen oficialmente las "Reglas de alquiler de viviendas de Beijing", la Comisión Municipal de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural de Beijing hará cumplir plenamente las regulaciones, especialmente para alquileres a largo plazo y alquileres a corto plazo. , alquileres grupales y plataformas de Internet que se han incluido en asuntos legislativos por primera vez Llevar a cabo una aplicación especial de la ley y abordar seriamente las actividades ilegales de las entidades del mercado.
Li cree que el "Reglamento de arrendamiento de viviendas de Beijing" estipula sanciones para muchos comportamientos irregulares y tiene un fuerte efecto de demostración en la protección de las relaciones de alquiler, la regulación del mercado de alquiler y la protección de los derechos e intereses de las masas. En el siguiente paso, a medida que varias localidades aceleren la legislación y promulguen reglas y regulaciones, promoverán de manera efectiva el desarrollo saludable de la industria de alquiler de viviendas y resolverán gradualmente problemas como las bajas tasas de presentación de contratos y la dificultad para devolver los depósitos a los inquilinos.
Zhao Xiuchi, profesor de la Universidad Capital de Economía y Negocios y vicepresidente de la Sociedad de Derecho Inmobiliario de Beijing, sugirió que las autoridades reguladoras locales deberían abrir canales para las quejas, exponerlas de manera oportuna y Reducir proactivamente el costo de proteger los derechos de los inquilinos. En respuesta al problema del "corte del suministro" de alquileres grupales, los departamentos locales de vivienda y construcción, seguridad pública, protección contra incendios y otros departamentos deben fortalecer los vínculos y cooperar estrechamente para investigar y abordar las violaciones de acuerdo con la ley y eliminar posibles riesgos de seguridad. peligros. En respuesta a la baja tasa de presentación de contratos de arrendamiento, varias localidades pueden formular algunas medidas de recompensa y castigo de acuerdo con las condiciones locales, estandarizar el uso de contratos, promover la tasa de presentación y resolver problemas de larga data en el mercado, como "poco claro". números".
Además, Huang Hui cree que se debe mejorar aún más el sistema crediticio de la industria del alquiler de viviendas y se debe fortalecer la gestión crediticia de los arrendadores, arrendatarios y empresas de leasing. En junio de este año, la Oficina Municipal de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural de Jinan emitió las "Medidas de gestión de la integridad de la industria de las agencias inmobiliarias de la ciudad de Jinan" para realizar una evaluación y clasificación integrales del estado de integridad de las empresas de alquiler de viviendas y de los empleados de la ciudad. Este enfoque tiene cierto significado demostrativo.
Los expertos dijeron que desde la perspectiva del desarrollo de la industria, el modelo de desarrollo actual de la industria del arrendamiento es todavía relativamente simple. Al mismo tiempo, debido a los sistemas incompletos de certificación profesional y capacitación del personal de los profesionales, la oferta de servicios profesionales es insuficiente. Debemos promover aún más el funcionamiento institucionalizado y profesional del mercado de alquiler de viviendas, cultivar talentos profesionales relevantes, establecer y mejorar los estándares de la industria en términos de estructura de productos, experiencia de servicio y servicios post-alquiler, y promover la estandarización de la industria del alquiler de viviendas. refinado y profesional.