Pagué 12 yuanes menos para reservar una habitación para un huésped y el huésped pagó un depósito de 100 yuanes. ¿Qué debo hacer?

Por culpa de tus propios errores, hay errores en las cuentas del hotel. Lo mejor es que los compenses tú mismo.

Datos ampliados:

El hotel recauda los depósitos con dos finalidades principales: 1. Desempeña el papel de garantía de daños y liquidación de compra de las instalaciones, equipos y bienes de consumo de la habitación del hotel. 2. Según la solvencia del depósito pagado por el huésped en el hotel, el huésped paga la factura en el hotel. De hecho, la mayoría de los hoteles cobran depósitos para proteger las instalaciones del hotel y los huéspedes rara vez consumen otros bienes en la habitación del hotel. Naturalmente, este método se ha convertido en las propias reglas del hotel. Diferentes hoteles cobran diferentes cantidades de depósitos, y este método de cobro de depósitos a menudo genera quejas e incluso insatisfacción por parte de los huéspedes. La inspección de salida sirve para verificar y liquidar el consumo del huésped, pero también es una situación que fácilmente puede generar disputas entre el huésped y el hotel. Si las instalaciones de una habitación de hotel sufren daños, los huéspedes tendrán disputas con el hotel al realizar el check out. Si las instalaciones están realmente dañadas, la diferencia en los precios de compensación entre el huésped y el hotel también dará lugar a disputas entre las dos partes. La situación anterior no contribuye a aumentar la satisfacción de los huéspedes con el hotel y también reducirá la tasa de retorno de los huéspedes.

Existen tres tipos de depósitos de hotel:

1. Cuando te registras en el hotel, la recepción te pedirá que pagues un depósito, que suele ser un número entero 100 más. que la tarifa de la habitación. Al realizar el check out, se deducirá el depósito y se reembolsará el resto.

2. Hoteles reservados online. En este momento, algunos hoteles necesitan congelar el monto de la tarjeta de crédito por adelantado. Después de realizar el check out en la tienda, el dinero congelado se deducirá de la tarifa de la habitación y el resto se liberará.

3. Hoteles reservados online. Algunos hoteles no requieren que bloquee su tarjeta de crédito en línea ni pague una tarifa. Esta vez es lo mismo que el primer punto.