¿Cuáles son los problemas de seguridad causados por los malos viajes?
1. Delincuencia
Aunque en los círculos académicos aún se debate la relación entre delincuencia y turismo, debido a la gravedad del trauma causado a los turistas y el impacto social, la delincuencia se ha convertido en uno de los La manifestación más significativa de la seguridad turística es que amenaza en gran medida la seguridad de las vidas y propiedades de los turistas. Los académicos nacionales y extranjeros han prestado amplia atención al turismo y la delincuencia, y consideran la delincuencia como uno de los impactos sociales y culturales del turismo. DeAlbuquerque (1999) realizó un estudio sobre los delitos turísticos en el Caribe y concluyó que la violencia es el principal delito contra los residentes de destinos turísticos, mientras que los delitos contra la propiedad son el principal delito contra los turistas. El estudio de caso de Kunming realizado por Huang Jianjun (2000) confirmó el argumento anterior.
Los delitos turísticos son frecuentes (980 de los 1.547 casos en los lugares de alojamiento y transporte de Kunming fueron delitos turísticos) (Huang Jianjun, 2000). En la Encuesta de Seguridad Turística de la provincia de Fujian, 108 turistas, lo que representa el 57,8%, habían cometido actos ilegales y delictivos. En el sector turismo, 49 personas (44,95%) cometieron o participaron en actividades delictivas. Entre ellos, el robo y el fraude en propiedad pública y privada fueron los más comunes, con 31 y 9 casos respectivamente, lo que representa el 36,6%.
Los delitos en las actividades turísticas se pueden dividir a grandes rasgos en tres categorías: robo, fraude y delitos violentos (imagen).
En la encuesta, 54 turistas, 40 turistas y 14 turistas habían sido víctimas de robo, fraude y violencia, representando el 50%, 37% y 13% de los delitos respectivamente. Tanto el robo como el fraude son delitos contra la propiedad, que son numerosos en número y de amplio alcance. Su objetivo principal es obtener dinero ilegalmente de los turistas.
El delito violento es un delito que pone en peligro la seguridad personal y está muy relacionado con la comisión de delitos contra la propiedad, es decir, atenta contra la propiedad y también vulnera la seguridad personal de los turistas. Suelen incluir robos, violaciones de la libertad personal, delitos sexuales, etc. Por ejemplo, el día de Año Nuevo de 2006, Caitlin Horton, una turista de 21 años de Gales, Inglaterra, fue violada y asesinada por dos pescadores locales en la isla turística de Koh Samui, en el sur de Tailandia. El 1 de septiembre de 2006, cuando una delegación empresarial de Wuhan visitó Brasil, un pequeño autobús turístico los asaltó cuando se dirigían a un hotel en Río de Janeiro, incluyendo dinero en efectivo y propiedades. La pérdida promedio por persona fue de aproximadamente 5.000 dólares estadounidenses. 165438+El 3 de octubre de 2007, se produjo un robo y un asesinato en el área escénica de la montaña Baiyun en Guangzhou. La víctima Xue fue apuñalada varias veces en las costillas y el pecho por tres gánsteres. Xue murió en el acto debido a un shock hemorrágico causado por una rotura del corazón.
Por supuesto, existen otros delitos sexuales y relacionados con las drogas, el juego y la obscenidad. Cabe señalar que las drogas, los juegos de azar y la obscenidad no necesariamente plantean amenazas directas a la seguridad de los turistas. Sin embargo, las drogas, los juegos de azar y la obscenidad son focos de delincuencia y uno de los factores potenciales que amenazan la seguridad del turismo. En junio de 2000, una turista fue agredida sexualmente en el Central Park de Nueva York, seguida de un robo a su propiedad.
2. Enfermedad (intoxicación)
Los viajes cansados, los viajes a diferentes lugares, la "aclimatación" y los problemas objetivos de higiene alimentaria pueden inducir enfermedades o provocar intoxicaciones alimentarias. En la encuesta, 40 turistas, que representan el 21,4%, habían sufrido enfermedades o intoxicación alimentaria; 33 departamentos de turismo habían experimentado o afrontado incidentes de enfermedad o intoxicación, lo que representa el 29,7%. La intoxicación alimentaria tiene un impacto enorme y puede causar daños más graves a los turistas que enfermedades. Por ejemplo, en agosto de 2002, 141 visitantes de Disneylandia en Estados Unidos resultaron infectados con salmonella, lo que provocó una intoxicación alimentaria colectiva. 65438 de junio + 11 de octubre de 2005, 141 personas de un grupo turístico en Jinan. 79 turistas ancianos fueron trasladados al hospital por intoxicación alimentaria después de almorzar en un hotel de Beijing.
Tres. Accidentes de tráfico
De todos los aspectos de las operaciones turísticas, el transporte turístico es uno de los aspectos con mayor impacto en cuestiones de seguridad. Los accidentes de viaje suelen ser devastadores. En la encuesta, 34 turistas, que representan el 18,2%, sufrieron accidentes de tránsito; ***13 departamentos sufrieron o atendieron accidentes de tránsito, lo que representa el 11,7%.
Según la forma del tráfico, los accidentes de tráfico turísticos se pueden dividir en:
(1) Accidentes de tráfico
Según datos relevantes, 500.000 accidentes de tráfico ocurren en mi país cada año Desde entonces, más de 654,38 millones de personas han muerto debido a accidentes de tráfico, y las pérdidas económicas causadas por accidentes de tráfico han alcanzado decenas de miles de millones de yuanes cada año.
En 2007, se produjeron en todo el país un total de 327.209 accidentes de tráfico, que provocaron 81.649 muertes, 380.442 heridos y pérdidas directas de propiedad por valor de 654,38+2 mil millones de yuanes. En los últimos años, los accidentes de tráfico de turistas se han vuelto habituales. En términos relativos, existen enormes riesgos para la seguridad en el transporte turístico. Por ejemplo, el 1 de mayo de 2008, un autobús turístico de Hong Kong volcó en Sai Kung, matando a 18 personas. El autobús que causó el accidente transportaba a 61 pasajeros desde Fenghuang Estate en Tsz Wan Shan hasta Wong Tai Sin con destino a Sai Kung. Cuando llegó a una esquina, de repente perdió el control y volcó. Los 18 fallecidos eran mujeres y tenían edades comprendidas entre 30 y 80 años.
(B) Accidentes de tráfico en las carreteras
Con el desarrollo de las carreteras, los accidentes de tráfico importantes están aumentando. En 2007, 5.925 personas murieron en accidentes en las carreteras del país. En 2008 también se produjeron de vez en cuando accidentes de tráfico importantes. Por ejemplo, el 7 de junio de 2008 se produjo un grave accidente de tráfico en la sección Yangqing de la autopista Yu-Zhan. Un autobús cama que viajaba de Shenzhen a Nanning chocó por detrás a un semirremolque de transporte de líquidos, atravesó la barandilla y chocó con otro autobús cama que viajaba de Guiyang a Zhuhai. El accidente provocó 10 muertos y 39 heridos. El 4 de septiembre de 2008, cuando un autobús cama con destino a Yiwu desde Putian, provincia de Fujian, llegó al túnel Yuzhuang en la autopista Jinzhiwen hacia Jinhua, el vehículo chocó con el muro de contención en la entrada del túnel desde el frente, matando a 10 personas en el acto. y otras 36 personas con distintos grados de lesión y vehículo gravemente dañado.
(3) Accidentes de aviación
En comparación con otros modos de transporte, el tráfico aéreo es relativamente seguro, pero para los aviones de aviación civil, cualquier accidente puede ser catastrófico. El 15 de abril de 2002, el vuelo CA129 de Air China se estrelló en Gimhae, Gyeongsangnam-do, Corea del Sur. A bordo viajaban 155 pasajeros y 11 tripulantes. Se determinó que el número de muertos era 122, 6 desaparecidos y 38 supervivientes. El 7 de mayo de 2002, un avión de pasajeros de China Northern Airlines se estrelló en Dalian, cobrándose la vida de 103 pasajeros y nueve miembros de la tripulación. El 16 de junio de 5438 y el 21 de octubre de 2004, el vuelo MU5210 de Baotou a Shanghai se estrelló cerca del aeropuerto de Baotou poco después del despegue. Los 47 pasajeros y 6 miembros de la tripulación a bordo murieron. El 14 de septiembre de 2008, un Boeing 737 ruso se estrelló cerca de la ciudad de Pem, en los Montes Urales centrales, matando a las 88 personas a bordo. A bordo viajaban 82 pasajeros, además de un bebé y cinco miembros de la tripulación.
(4) Accidentes marítimos
Se refiere a los accidentes de seguridad en cuerpos de agua que ocurren con el surgimiento de proyectos de transporte acuático y turismo acuático, como cruceros y balsas de bambú, incluidos naufragios y tierra adentro. Incidente de seguridad en ríos (lagos). El paisaje hidrológico es un recurso turístico muy importante en China. Muchos destinos turísticos de paisajes hidrológicos de nuestro país se encuentran situados a orillas del mar, riberas y lacustres. Objetivamente, el turismo acuático esconde muchos peligros. 1999 165438+El 24 de octubre, el barco rodado de pasajeros y carga "Dashun", que transportaba 304 pasajeros y 61 vehículos, partió del puerto de Yantai hacia Dalian. Al regresar a las 15:30, encontró viento y olas. Al ajustar el rumbo, el barco navegaba a través del viento y las olas, y el casco se balanceaba en un gran ángulo. Debido a una mala sujeción de los vehículos en el barco, estos se desplazaron y colisionaron, provocando un incendio en cubierta y una falla del motor del barco. Después de múltiples esfuerzos de rescate, se hundió a las 23:38, matando a 282 personas y causando pérdidas económicas directas de aproximadamente 90 millones de yuanes. Este es el accidente acuático más mortífero ocurrido en China hasta la fecha. El 26 de septiembre de 2002, casi mil personas murieron en el naufragio del Chola en Senegal, y sólo 64 personas sobrevivieron. Fue el desastre marítimo más trágico de la historia africana. El "Jolla" está diseñado para transportar 600 pasajeros, de los cuales el número de pasajeros en la cubierta superior está limitado a 500. Sin embargo, el número real de pasajeros a bordo en el momento del incidente era de 1.037. La sobrecarga severa es la principal causa de los naufragios.
(5) Accidentes de tráfico en teleféricos y otros lugares pintorescos.
Aunque los teleféricos y teleféricos mejoran la comodidad del transporte de las atracciones turísticas, pueden fácilmente hacer que un gran número de turistas se concentren en lugares pintorescos con capacidad limitada, causando problemas de seguridad. 1999 Octubre El 3 de octubre, un teleférico cayó en el Área Escénica Nacional Natural del Desfiladero del Río Maling en Guizhou, matando a 14 personas e hiriendo a otras 21. El 5 de septiembre de 2005 se produjo un grave accidente de teleférico en Tirol, Austria. Una pieza de cemento de 750 kilogramos levantada por un helicóptero cayó repentinamente desde 200 metros sobre el teleférico y chocó contra un teleférico, provocando la caída del teleférico. Tres personas murieron en el lugar y otras dos resultaron heridas.
Debido a una falla en el cable, los dos teleféricos antes y después del componente de cemento se salieron de control y algunos pasajeros fueron expulsados del teleférico, lo que provocó 6 muertos y 3 heridos. El accidente * * * provocó 9 muertos y más de 10 heridos.
En cuarto lugar, incendios y explosiones
Los accidentes por incendio se han producido con frecuencia en los últimos años. De junio a junio de 2008, se produjeron 80.057 incendios en *** (excluyendo incendios de bosques, pastizales, militares y minas subterráneas), lo que provocó 862 muertes y 332 heridos. Aunque el número de muertos por incendios y explosiones turísticas es menor que el número de muertos por accidentes de tráfico turísticos, los incendios y explosiones a menudo causan reacciones posteriores graves, como daños a la infraestructura y pérdidas de propiedad, e incluso causan caos en todo el sistema económico del turismo. El 30 de junio de 2004, se produjo un incendio en una discoteca de Buenos Aires, Argentina, que mató a 183 personas, en su mayoría adolescentes. En junio 5438 + febrero 65438 + febrero de 2007, se produjo un incendio en la floristería "Duoduoxian" (que vende flores de plástico) en el primer piso del edificio Wenfu, Renmin Road, distrito de Lucheng, ciudad de Wenzhou, provincia de Zhejiang (la primera a Los pisos 3 del piso 28 son locales comerciales integrales, los pisos 4 al 28 son apartamentos), causando 21 muertes en el salón de baile del segundo piso. El 20 de septiembre de 2008, se produjo un importante accidente de incendio en el Dance King Club en la ciudad de Longgang, distrito de Longgang, ciudad de Shenzhen, que provocó 44 muertes, 87 heridos y 59 hospitalizaciones. El 20 de septiembre de 2008 se produjo una explosión en el Hotel Marriott de Islamabad, Pakistán, que mató a 53 personas e hirió a otras 266, incluidos algunos extranjeros. La policía sospecha que un coche lleno de explosivos entró en el hotel y detonó los explosivos. Los medios locales dijeron que este fue el peor ataque terrorista en Islamabad.
Verbo (abreviatura de verbo) desastre natural
En comparación con los desastres provocados por el hombre, los desastres naturales son causados por causas naturales incontrolables, como el clima y las inundaciones durante las actividades turísticas, y son un fenómeno común. manifestación de la seguridad turística. Debido a la destructividad de los desastres naturales para las actividades turísticas y su daño a las vidas y propiedades de los turistas, las empresas turísticas, los empleados e incluso los recursos, han atraído una extensa investigación. Wu Bihu (2001) dividió los desastres naturales en la industria del turismo en cuatro tipos:
(1) Desastres naturales que amenazan la vida humana y dañan las instalaciones turísticas
Incluidos huracanes, tifones y ciclones y desastres meteorológicos como tornados, inundaciones, ventiscas y tormentas de arena; desastres geológicos y geográficos como terremotos, erupciones volcánicas, tsunamis, avalanchas y deslizamientos de tierra y otros desastres naturales como incendios forestales;
(2) Otros factores y fenómenos naturales que pongan en peligro la salud y la vida de los turistas.
Estos factores incluyen hipoxia, temperaturas extremas, alteraciones del ritmo circadiano, etc. La hipoxia y el mal de altura, que ocurren principalmente en destinos turísticos a mayor altitud, pueden provocar síntomas fatales como enfisema e inflamación del cerebro. Las temperaturas extremas se refieren principalmente a temperaturas extremadamente altas (como los desiertos) y temperaturas extremadamente bajas (como las regiones polares y las montañas). Los ritmos del reloj circadiano se manifiestan en los viajes en avión y pueden estar asociados con fatiga, alteraciones del sueño y pérdida de apetito. Otros incluyen el mareo causado por los viajes en avión.
(3) Peligro causado por el contacto de los turistas con animales, plantas e insectos silvestres.
Principalmente por los daños y amenazas que suponen los animales grandes y feroces a los turistas. Por ejemplo, los tiburones suelen picar a los turistas en las playas tropicales y subtropicales. Otros, como los insectos y plantas venenosos, también pueden causar enfermedades de la piel o daños físicos a los visitantes.
(D) Enfermedades causadas por factores ambientales
Se refiere principalmente a la posibilidad de enfermedades infecciosas entre los turistas y su daño a los turistas. Entre las enfermedades ambientales relacionadas con las actividades turísticas, las mayores amenazas son las enfermedades específicas de los ambientes tropicales, como la malaria y el dengue. Otros problemas causados por factores ambientales incluyen la adaptación al medio ambiente. El brote de SARS en China en 2003 representó una gran amenaza para los turistas, provocando que muchos cancelaran sus viajes.
6. Otros accidentes
Además de las cinco manifestaciones anteriores, las manifestaciones de seguridad turística también incluyen otras emergencias especiales y repentinas. Por ejemplo, el 22 de febrero de 2007, una niña de 6 años fue mordida por un tigre parecido a un animal mientras tomaba una fotografía con un tigre en el zoológico de Yuantongshan en Kunming. Murió después de que fracasaran los esfuerzos de rescate. Para otro ejemplo, en la tarde del 8 de junio de 2008, a ambos lados de la sección del lago Huhui Yuchi de la aldea de Tonggubao, ciudad de Wuni, condado de Yugan, provincia de Jiangxi, los aldeanos organizaron espontáneamente una actividad de remo en bote dragón para celebrar el Festival del Bote Dragón. Varias personas que observaban desde la orilla desafiaron la lluvia. Accidentalmente cayó al agua, matando a 9 personas y dejando 2 desaparecidas. Entre los incidentes de seguridad turística investigados por el autor, 10 departamentos de turismo, que representan el 9,0%, habían ocurrido o habían tenido problemas de seguridad distintos de los anteriores.