¿Es confiable reservar un hotel en línea? ¿A qué web sueles acudir para reservar?

Por supuesto, reservar un hotel online es relativamente fiable. En China, puedes ir a Qunar.com y Ctrip.com y comparar precios en varios sitios web para el mismo hotel. Debido a que las políticas de cada hotel y sitio web son diferentes, consulta comparaciones y reseñas. ¡El ambiente del hotel es muy conveniente y el servicio postventa está garantizado! Si quieres alojarte en un hotel en el extranjero, puedes ir a Qicai o Ankeda.

Permítanme hablarles del rico y colorido servicio postventa.

Reservé alojamiento en Vietnam y Nha Trang durante el Festival de Primavera de 2019, pero cuando me registré, ¡era muy diferente a las fotos del hotel! En la web decía que era una habitación con vistas al mar, pero ni siquiera tenía ventana. La única ventana daba al pasillo del edificio. Inmediatamente decidí que no podía quedarme aquí. Alojarse aquí por más de 65.438+0.000 yuanes la noche será muy asfixiante. Llamé directamente al servicio de atención al cliente de Colorful y me reembolsaron inmediatamente después de verificar la situación. Más tarde, el servicio de atención al cliente me dijo que esta tienda era nueva y que la retirarían de las estanterías si esto ocurría.

Al día siguiente, me quedé en otro hotel, que reservé a través de Qicai.com. Cuando hice el check-in, fue cancelado por motivos del hotel. De hecho, el hotel canceló intencionalmente mi reserva porque mi tarjeta de crédito no tenía el monto autorizado, lo que nos costó $65,438+03 extra por hospedarnos en el hotel. Más tarde, informé de esta situación al servicio de atención al cliente de Qicai, y Qicai también me compensó por la diferencia de precio.

En general, estoy muy satisfecho con su servicio.

Aquí quiero recordarte que cuando vayas a Vietnam a alojarte en un hotel, te cancelarán la reserva con antelación o en ese momento porque la tarjeta de crédito que utilizaste al hacer la reserva no está autorizada y te preguntarán Para gastar más Paga algo de dinero y quédate en la habitación que reservaste. Entonces 1. Cuando reserve una habitación, asegúrese de prestar más atención a la información de contacto que dejó al reservar la habitación, como su dirección de correo electrónico. Si cancela anticipadamente, le enviará un correo electrónico. Si te dice que el límite de la tarjeta de crédito no está autorizado cuando haces el check in, puedes decirle que puedo darte efectivo, pero no puedes cancelar mi pedido. Si encuentra dinero extra, puede presentar una queja al servicio de atención al cliente.

Otros lugares del Sudeste Asiático están bien, sólo Vietnam.

Así que cuando vayas a Vietnam, ¡debes tener cuidado con el alojamiento y las trampas!