¿Por qué no guardas una bolsa en tu armario para registrarte? Cuidado con las trampas publicitarias en decoración
Los ciudadanos encontraron el eslogan "Hay una trampa" al firmar un contrato de decoración.
Al escuchar este eslogan, el Sr. Li de Guangyuan pagó 16.500 yuanes por adelantado a una empresa de decoración en Chengdu y firmó un contrato de decoración. El 2 de mayo, el Sr. Li recordó que los materiales para el guardarropa aún no habían sido seleccionados. Miró el contrato detenidamente y descubrió que el guardarropa del dormitorio no estaba incluido. El eslogan publicitario que inicialmente atrajo al Sr. Li fue "Lo que ves es lo que obtienes". El Sr. Li dijo que la pintura que vio no aparecía en la lista, "lo que vio puede no estar allí".
Al respecto, el personal relevante de la empresa de decoración dijo que la comprensión del Sr. Li era inconsistente con la información publicitaria y que la habitación modelo no tenía guardarropa.
Queja: Al facturar con mi bolso dije que no había armario.
“¿No necesitamos llevar un bolso en nuestra vida diaria? ¿Cómo puedo vivir sin un guardarropa?” El 5 de mayo, el Sr. Li de Guangyuan informó a un periodista de West China News que él Firmé un contrato de decoración y una lista de materiales. Después de una revisión cuidadosa, descubrí que algunos de los términos eran inaceptables.
El Sr. Li dijo que a principios de abril se sintió atraído por el eslogan publicitario "Lo que ves es lo que obtienes" y fue a un hotel local. En el hotel, el personal de una empresa de decoración de Chengdu estaba haciendo una promoción, afirmando que el área era de 85 metros cuadrados y que, después de una decoración moderna, llevar una bolsa costaría 98.000. En la pantalla, el decorador mostró una imagen de la decoración de la sala de estar. La imagen intuitiva le recordó la hermosa vida hogareña después de la decoración. "Equipo básico de tecnología alemana + materiales de construcción de marca global + muebles de madera maciza de Guangdong + decoración suave de calidad global", pagó 5.000 yuanes en garantía y descubrió que podía utilizar 654,38 + 0.000 yuanes en efectivo cuando firmó el contrato.
Posteriormente, el personal relevante del grupo de decoración fue a la nueva casa del Sr. Li para medir el área. Según el contrato de compra de la casa del Sr. Li, el área interior neta es de 81 metros cuadrados, de los cuales 98 metros cuadrados, y la medida de la otra parte es de 1,01 metros cuadrados. Estaba un poco confundido y lo aceptó.
El 1 de mayo, condujo hasta Chengdu y llegó a la empresa. Después de seleccionar los materiales, alcanzamos un precio de decoración de 115.000 yuanes con la empresa. Después de examinar los detalles de casi cien proyectos, el Sr. Li firmó la lista de materiales y el contrato de decoración. "Al ver que la empresa es muy grande, no pensé mucho en ello. Simplemente leí el contrato de manera informal y lo firmé con confianza". Luego pagó 11.500 yuanes por adelantado. Hasta ahora, el Sr. Li ha pagado 16.500 yuanes.
Al día siguiente, recordó que no se habían seleccionado los materiales de vestuario de los tres dormitorios, por lo que llamó al personal, quienes respondieron que el proyecto de reforma no incluía armarios. Abrió la lista y vio que no había ningún armario y faltaban los cuadros que había visto antes. "Durante la promoción anterior se mencionó que incluso los cuadros de las paredes entrarán en la casa". Y el listado muestra que la mesa del comedor está equipada con cuatro sillas. "Dejamos claro que somos cinco personas en la familia. ¿Cómo podemos comer con cuatro sillas?"
Respuesta: Entiende que los armarios desviados deben personalizarse individualmente.
“En el pasado siempre dije que lo que ves es lo que obtienes, pero ahora siento que lo que ves no es necesariamente lo que obtienes”. Recordó eso cuando vio por primera vez las representaciones decorativas de”. En el hotel sólo había una sala de estar y no sabía que allí había nada. No hay armario. Más tarde, cuando estaba eligiendo materiales y muebles, había demasiados elementos, así que los ignoré. Ahora, ha pedido un reembolso a la empresa, pero la empresa de decoración se negó.
El 5 de mayo, un periodista de West China News llegó a la tienda Leju Huating y vio un anuncio colgado en la puerta. "El área de experiencia totalmente decorada con madera maciza está en el escenario. Estamos recopilando proyectos de modelos de imágenes de Sichuan. Una bolsa de 85 metros cuadrados cuesta 98.000".
El periodista entró por primera vez a la tienda como consumidor para preguntar: diciendo que quería ver el anuncio colgado en la puerta de la Sala Modelo. La recepcionista de apellido Chen llevó al periodista a la sala modelo. "Todo lo que veas aparecerá en tu casa". En respuesta, el periodista preguntó uno por uno: "¿Hay cuadros en la pared?" "Los habrá". "¿Dónde está la alfombra en la sala?" No hay alfombra." En el dormitorio, el periodista no vio ningún armario. La otra parte dijo que debido a que la mayoría de los clientes tienden a personalizar los guardarropas, los guardarropas no están incluidos y deben fabricarse por separado.
Entonces el periodista se identificó. El miembro del personal dijo que estaba recibiendo al Sr. Li y que el Sr. Li compró el proyecto de decoración de la habitación modelo sobre el que preguntó el periodista. Respecto a la queja del Sr. Li, respondió: "Tal vez el Sr. Li tiene una comprensión diferente. Él cree que todo debe estar incluido cuando se hospeda en un paquete. Todo en la lista está claramente enumerado. El Sr. Li señaló que la empresa de decoración". El área calculada no coincide con el contrato de compra. En este sentido, explicó que el área de cálculo de la empresa se calcula junto con el marco exterior del muro.
Debido a que algunos proyectos inmobiliarios en otros lugares ofrecen más superficie que Chengdu, "es normal que afecten a varias plazas".
Un responsable de apellido Pu dijo que la empresa permitirá que los consumidores realicen sus compras con claridad y negociarán activamente con el Sr. Li.
(La respuesta anterior se publicó el 1 de abril de 2017. Consulte la situación real para conocer la política actual de compra de viviendas).
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