¿Se puede permitir que un huésped de larga duración que se aloja a menudo en el hotel se quede sin pagar?

No. Como personal de recepción de un hotel, debes seguir estrictamente los procedimientos de trabajo para atender a los huéspedes. Por supuesto, a menos que el gerente del hotel le informe que, lamentablemente, esta persona se registró primero sin pagar, entonces está bien. Usted toma su propio criterio. Si el cliente no paga la factura cuando llegue el momento, tendrá que pagar la factura. No puedes asumir esta responsabilidad