Informe de Trabajo de Mediación Administrativa
Artículo 1 Informe de trabajo de mediación administrativa
De acuerdo con el espíritu del "Aviso sobre una mayor sensibilización y profundización del trabajo de mediación administrativa" del Comité Político y Jurídico del Condado, con el fin de Orientación de conferencias sobre conocimientos sobre mediación administrativa, la oficina de turismo del condado lleva a cabo activamente trabajos de mediación administrativa en el sistema turístico. La situación relevante se informa ahora de la siguiente manera: la oficina de turismo del condado toma medidas activas y implementa rápidamente un trabajo de mediación administrativa. Primero, convoque una reunión de la sucursal de la oficina de manera oportuna. Después de que el subdirector transmitiera el espíritu de aprendizaje, los miembros del equipo tuvieron una acalorada discusión y formaron un * * * entendimiento: reconociendo plenamente la importancia y urgencia de la mediación administrativa, todo el sistema debe aprenderla, implementarla e implementarla bien. El segundo es convocar una reunión de todos los miembros del Presidium. En la mañana del 18 de septiembre, la Oficina de Turismo del condado organizó una reunión para todo el personal de la oficina y las empresas turísticas. La reunión requirió que todo el personal aclarara aún más sus responsabilidades, unificara su pensamiento, mejorara su conciencia, mejorara efectivamente su sentido de responsabilidad y sensibilidad, se familiarizara y dominara las leyes, regulaciones, reglas y bases de políticas de mediación administrativa relacionadas con su departamento y sistema. , y promover integralmente el turismo a la luz de las condiciones turísticas reales del trabajo de mediación administrativa en esta unidad. Centrarse en la mediación administrativa y hacer sus propias contribuciones al mantenimiento de la estabilidad social en sus respectivos cargos.
Para implementar eficazmente el trabajo de mediación administrativa, la oficina de turismo del condado debe centrarse en los dos aspectos siguientes.
1. Hay que hacer un buen trabajo de difusión de la Ley de Turismo. Para implementar concienzudamente la Ley de Turismo, estandarizar aún más el orden del mercado turístico del condado, mejorar continuamente la calidad de los servicios turísticos y la satisfacción de los turistas y proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de los turistas y las empresas turísticas, nuestra oficina ha programado un período del 65 de septiembre de 2065 al 30 de septiembre de 2065 Se llevarán a cabo actividades especiales de gobernanza para el mercado turístico durante el período +03 para frenar eficazmente las actividades turísticas ilegales, optimizar continuamente el entorno turístico y mejorar en general la calidad del servicio. El orden del mercado turístico ha mejorado significativamente, la satisfacción de los turistas ha seguido aumentando y el nivel de institucionalización, legalización y estandarización de la supervisión y gestión del turismo ha seguido mejorando, promoviendo aún más el desarrollo sostenido, rápido y saludable del turismo del condado. industria.
Capítulo 2 Informe de trabajo de mediación administrativa
Para resolver eficazmente los conflictos administrativos, optimizar la resolución de los conflictos administrativos y los factores inestables, y mantener la armonía y la estabilidad social, combinadas con la situación real del trabajo de asuntos civiles, nuestra oficina informa ahora La situación de la mediación administrativa se informa de la siguiente manera: 1. Principales prácticas.
En los últimos años, con el rápido desarrollo económico y social, diversos conflictos de intereses se han vuelto prominentes, lo que dificulta la gestión social. Fortalecer e innovar la gestión social enfrenta desafíos sin precedentes, lo que plantea mayores exigencias para la mediación administrativa. Por lo tanto, nuestra oficina ha colocado la mediación administrativa en una posición más prominente e importante, ha profundizado su comprensión del importante papel de la mediación administrativa en la resolución efectiva de disputas administrativas, el mantenimiento de la estabilidad social, la garantía de un rápido desarrollo económico y la transformación de las funciones gubernamentales, y ha comprendido profundamente la importante papel de la mediación administrativa en la resolución efectiva de disputas administrativas, el mantenimiento de la estabilidad social, la garantía de un rápido desarrollo económico y la transformación de las funciones gubernamentales. Es una nueva medida para que los gobiernos de todos los niveles y sus departamentos cambien sus estilos de trabajo, mejoren los métodos de trabajo y contacten con el. masas y salvaguardar los intereses vitales de las masas en la nueva era. Fortalece aún más la conciencia de la mediación administrativa y desempeña eficazmente las funciones de mediación administrativa.
(1) Fortalecer efectivamente el liderazgo organizacional. Los líderes de nuestra oficina otorgan gran importancia al trabajo de mediación administrativa y han establecido un grupo líder de mediación administrativa con el "líder superior" como líder del equipo, los miembros del equipo como líderes adjuntos del equipo y los jefes de departamento como miembros. Insisten en poner la mediación en primer lugar, utilizar de manera integral la publicidad y la educación administrativa y jurídica y promover eficazmente la implementación y el desarrollo ordenado de la mediación administrativa en nuestro país. Aliviar eficazmente las preocupaciones de las personas, eliminar los desastres de las personas, proteger los derechos civiles, proteger la seguridad de las personas y promover la armonía.
(2) Fortalecer activamente las garantías institucionales. Para resolver los conflictos sociales de manera oportuna, construir relaciones sociales armoniosas y aprovechar plenamente el papel de la mediación administrativa, nuestra oficina ha formulado y promulgado el "Sistema de Trabajo de Mediación Administrativa de la Oficina Regional de Asuntos Civiles" basado en los asuntos civiles reales. trabajo y centrándose en el contenido de la mediación de los asuntos administrativos en el campo del trabajo de asuntos civiles. Se requiere que la mayoría de los cuadros y trabajadores aumenten aún más su conciencia y aclaren la importancia del trabajo de mediación administrativa en la situación general, a fin de sentar. una buena base de trabajo para llevar a cabo el trabajo de mediación administrativa en la situación general.
(3) Preste atención a la formación del equipo de mediación. La clave para saber si el trabajo de mediación administrativa se realiza bien o no está en el mediador. En el proceso de realización del trabajo de mediación administrativa, nuestra oficina ha fortalecido la construcción del equipo de mediación administrativa. Además de seleccionar jefes de departamento que estén familiarizados con las leyes y políticas, que sean decentes y justos, también adoptamos varios métodos para fortalecer la capacitación de habilidades, optimizar la estructura del equipo, fortalecer la formación de equipos y estandarizar la gestión de equipos.
Por ejemplo, aprovechamos las oportunidades de aprendizaje político todos los miércoles para invitar a los líderes de la oficina a dar conferencias, realizar ejercicios piloto de práctica de habilidades de mediación en las reuniones de la oficina, resumir casos típicos, promover ejercicios de práctica de habilidades de aplicación y esforzarnos por formar un equipo de "expertos en mediación" y un serie de actividades de formación en mediación.
2. Efectividad del trabajo y dificultades existentes
(1) Efectividad del trabajo. En primer lugar, se ha mejorado el concepto de utilizar la mediación para resolver conflictos. Al llevar a cabo la mediación administrativa, los cuadros y empleados de nuestra oficina han aumentado su conciencia sobre la importancia de la mediación administrativa. Algunas partes involucradas en conflictos y disputas han pasado de ser "líderes visitantes" en el pasado a buscar mediación para resolver problemas, lo que ha añadido elementos de armonía. Por ejemplo, al llevar a cabo el trabajo de vincular las aldeas con los hogares, nuestra oficina ha mejorado el sistema para que los cuadros dirigentes se comuniquen con los lugares de actividad religiosa y hablen periódicamente con los creyentes religiosos, formuló medidas eficaces de asistencia y educación y realizó un buen trabajo en la investigación. y transformación educativa del personal clave en las aldeas de contacto. A través de las visitas, se resolvieron más de 30 conflictos y disputas, como disputas por tierras, tierras contratadas y gestión de viviendas de alquiler, manteniendo efectivamente la estabilidad de la situación general de la seguridad social en la aldea. En segundo lugar, los cuadros y empleados también resolvieron sinceramente los problemas de las masas, fortalecieron su conciencia de servicio, se ganaron la confianza y los elogios de las masas y mejoraron aún más su sentido de responsabilidad, misión y entusiasmo por el trabajo.
(2)Problemas y dificultades existentes. Desde principios de este año, debido a la implementación de responsabilidades de mediación administrativa, nuestra oficina ha intensificado el trabajo de mediación administrativa, logró ciertos resultados y sentó una base determinada. Después de repetidas investigaciones, no se produjeron conflictos ni disputas. Pero todavía existe una cierta brecha entre los requisitos de los superiores para la mediación administrativa.
Las principales manifestaciones son: En primer lugar, el concepto no está lo suficientemente actualizado y no se comprenden suficientemente los métodos de trabajo de la mediación administrativa y la diferencia y conexión con otros métodos de resolución de disputas, lo que afecta la eficiencia de la mediación administrativa.
En segundo lugar, se debe prestar atención a la presentación de información de mediación administrativa y se debe estandarizar aún más la presentación oportuna de la información.
En tercer lugar, es necesario perfeccionar y mejorar aún más el sistema de garantía para la mediación administrativa, y es necesario mejorar aún más el nivel de trabajo.
Artículo 3 Informe de Trabajo de Mediación Administrativa
1. Mediación Administrativa (1) Fortalecer el aprendizaje y sensibilizar.
La mediación administrativa es una parte importante de la mediación de conflictos y disputas. Realizar sólidamente un trabajo de mediación administrativa y prevenir y resolver eficazmente los conflictos y disputas sociales es una forma importante para que el partido y el gobierno contacten estrechamente a la gente. Es una necesidad urgente innovar el sistema de gobernanza social y acelerar la construcción de una ley. gobierno de base. Es una manifestación concreta de la transformación del gobierno en los métodos de gestión administrativa. Para realizar bien este trabajo, nuestra ciudad ha establecido un grupo dirigente con el alcalde como líder del equipo, el subsecretario del Comité del Partido y el director de la Oficina de Gestión Integral como líder adjunto del equipo, y los jefes de varios órganos administrativos. unidades funcionales como miembros. El grupo dirigente cuenta con una oficina, que está ubicada en la oficina judicial de la localidad. El director de la oficina judicial actúa como director de la oficina y es el responsable específico de la gestión diaria de la mediación administrativa y de la recopilación, sumario y retroalimentación de los conflictos. e información sobre disputas. Al mismo tiempo, realizamos publicidad sobre la mediación administrativa en cada aldea para que el público pueda comprender mejor el trabajo de mediación administrativa.
(2) Fortalecer los mecanismos de construcción y evaluación del sistema.
Para hacer un buen trabajo en la mediación administrativa, nuestra ciudad ha establecido y mejorado el sistema de mediación administrativa, tales como: sistema de informes estadísticos, sistema de ejecución pública, sistema de divulgación de información, informes expresos de conflictos y disputas importantes. sistema, sistema de evaluación de responsabilidades, etc., y el desempeño del trabajo se incluye en la evaluación de fin de año de nuestra ciudad. Establecer un mecanismo de mediación e investigación de conflictos, resolver los problemas identificados de manera oportuna, establecer un libro de contabilidad y manejarlos de manera centralizada de acuerdo con el principio de "quién está a cargo, quién es responsable" para resolver los conflictos de raíz. y hacer cumplir estrictamente el sistema de trabajo de mediación, traslado, asignación, supervisión y supervisión. Atender los problemas de mediación de forma rápida, rápida y ágil. Siempre que las cuestiones planteadas por las partes involucradas en la mediación sean razonables y legales, se resolverán de manera oportuna, para quienes no cumplan con las condiciones, se realizará la interpretación de políticas y la estabilización ideológica;
(3) Fortalecer responsabilidades e implementar paquetes de mediación administrativa.
Para implementar el trabajo de mediación administrativa, nuestra ciudad ha establecido un sistema de responsabilidad de paquetes de mediación administrativa. El secretario del comité del partido tiene la responsabilidad general y está a cargo de paquetes de liderazgo específicos. La Oficina de Gestión Integral Municipal registra y organiza rápidamente los casos de mediación administrativa municipal y emite opiniones sobre el tratamiento propuesto de acuerdo con los principios de "gestión territorial, responsabilidad jerárquica", "quien está a cargo, quién es responsable de un puesto". y "un puesto con doble responsabilidad", y los presenta al líder a cargo Revisa y aprueba las instrucciones. Al mismo tiempo, se implementa un sistema de supervisión, vigilancia y despacho. Para algunos asuntos importantes de mediación, la persona a cargo debe informar la situación de manejo de manera oportuna. Los que aún están en proceso deben informar el progreso de manera oportuna, y los que han sido procesados deben tratar de detener las visitas y quejas para casos importantes de mediación, las reuniones se llevarán a cabo de manera oportuna en función de la situación real;
2. Características y aspectos destacados del trabajo de mediación administrativa
(1) La integración de los recursos de mediación ha jugado un papel excelente.
Se deben hacer esfuerzos para conectar varios mecanismos de mediación, aprovechar plenamente el papel mediador conjunto de la mediación administrativa, la mediación judicial y la mediación popular, y adoptar un enfoque múltiple para resolver rápidamente los conflictos sociales.
(2) Mejorar la calidad de los métodos de mediación. Fortalecer la formación profesional de los mediadores y mejorar su capacidad para mediar y resolver conflictos y disputas. A través de capacitación centralizada, reuniones de capacitación y análisis de casos, el papel del personal se pone en juego de manera efectiva para mejorar la tasa de éxito de la mediación administrativa.
3. Próximo plan de trabajo
(1) Reforzar la formación en mediación administrativa y mejorar el nivel de resolución de conflictos y controversias. La capacidad de trabajo del equipo de mediación administrativa determina la eficacia en la resolución de conflictos y disputas sociales. Por lo tanto, la formación profesional de los mediadores debe basarse en una formación centralizada regular e irregular, complementada con un aprendizaje centralizado y un autoestudio descentralizado, centrándose en la formación sobre conflictos y disputas destacados que afectan la estabilidad social actual, tales como: expropiación de vivienda y tierras, gestión de seguridad, granjas, producción de seguridad, conflictos laborales y otros conocimientos y contenidos relacionados.
(2) Incrementar la inversión en mediación administrativa y garantizar que la mediación administrativa se lleve a cabo de manera ordenada. Para hacer un buen trabajo en la mediación administrativa, continuaremos aumentando la inversión en la construcción de organizaciones de mediación administrativa y garantizando la solidez del equipo de mediación. Incrementar los esfuerzos de renovación de los lugares de trabajo para conseguir unas instalaciones completas. Al mismo tiempo, aumentar la inversión en fondos de trabajo para garantizar la buena implementación de la mediación administrativa.
(3) Integrar activamente los recursos de mediación social y aprovechar plenamente el papel del mecanismo conjunto de mediación. Nuestra ciudad integrará activamente los recursos sociales, implementará el mecanismo de vinculación de la mediación administrativa, la mediación judicial y la mediación popular, consolidará las bases de la mediación administrativa, ampliará el alcance de la mediación administrativa, aumentará la intensidad de la mediación múltiple y aprovechará plenamente el papel. de la mediación administrativa, mejorar la eficiencia de la mediación administrativa y promover la armonía social Estabilizar.
4. Dificultades encontradas en el trabajo de mediación administrativa
(1) Los procedimientos de trabajo no están suficientemente estandarizados. Hay muchas dificultades en el trabajo, la más importante de las cuales es que el procedimiento de mediación no está lo suficientemente estandarizado, por lo que debemos fortalecer la investigación sobre la estandarización del procedimiento del mediador.
(2) El trabajo de mediación sigue lleno de dificultades. En la actualidad, el mecanismo de conexión entre la mediación judicial, la mediación popular y la mediación administrativa no es perfecto y el proceso de mediación administrativa carece de oportunidad. Por tanto, es necesario establecer un sistema de reuniones conjuntas y un sistema de intercambio de información.