¿Cómo restaurar los registros de reserva de Meituan después de eliminarlos?

1. Busque a través de la aplicación Meituan: abra la aplicación móvil de Meituan. Vaya a la página "Mi", busque y haga clic en "Todos los pedidos" u opciones funcionales similares. Busque o averigüe si existe una categoría de "Pedidos eliminados". Si Meituan proporciona esta función, puede consultar aquí para ver si se puede recuperar el pedido eliminado. Si no puede encontrar la entrada para restaurar directamente, puede intentar deslizar la lista de pedidos hacia la parte inferior para ver si eliminó por error la Papelera de reciclaje o el ícono de Papelera del pedido.

2. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda: si no puede recuperarlo usted mismo en la aplicación Meituan, puede encontrar directamente la entrada de servicio al cliente en la aplicación Meituan para consulta y ayuda. Generalmente, puede encontrar la entrada de servicio al cliente en la parte superior de la página "Mi" y elegir servicio al cliente en línea o servicio al cliente telefónico. Proporcionar información relevante al personal de atención al cliente, como hora del pedido, número de pedido, nombre del hotel, etc. , explique la situación y solicite ayuda para restaurar los registros de pedidos.

3. Consulta la información de confirmación por SMS o correo electrónico: Al realizar un pedido, Meituan enviará un SMS o correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido. Verifique estos registros de comunicación para obtener el número de pedido y luego informe al servicio de atención al cliente sobre esta información. Es posible que puedan consultar y restaurar el registro de pedido según el número de pedido.