En el futuro, si hay nuevos productos que te gustan, también solicitaré descuentos para antiguos clientes [travieso]. A ver, con una presentación sencilla como esta aporta puntos de valor a nuestros consumidores. Sería más apropiado que publicara algunos productos nuevos en su círculo de amigos o incluso hablara con los clientes en privado para hacerles algunas recomendaciones. De manera similar, para los clientes que tienen una gran intención pero que no han realizado un pedido, así como para los clientes que tienen un conocimiento preliminar, podemos formular diferentes técnicas para romper el hielo y prepararse para transacciones posteriores. Mientras el cliente no nos elimine, existe la posibilidad de cerrar el trato. 2. Mantenga una actitud apasionada. ¿Qué significa? Sí, estoy dispuesto a pagar a mis clientes con sinceridad. El dominio privado se comunica con los clientes uno a uno, y los guías de compras y ventas de primera línea deben ser lo suficientemente entusiastas para enfrentar las necesidades, evaluaciones y comentarios de los clientes. En el proceso de saludar y comunicarse con los clientes, los clientes pueden sentir directamente si las ventas son realmente entusiastas o superficiales. No importa cuán alto sea el conocimiento de nuestra marca y cuán buenos sean nuestros productos, los clientes aún pueden tener 100 razones para no comprarlos. Pero desde una perspectiva humana, no hay forma de que un cliente rechace a alguien que es sincero y amable con él. Incluso si el cliente no llega a un acuerdo en un corto período de tiempo, nuestra actitud sincera y entusiasta se mantendrá y el cliente cerrará un trato con usted tarde o temprano. 3. Se puede decir que es instinto humano proporcionar puntos de beneficio claros para buscar ventajas y evitar desventajas. En el proceso de comunicarse y romper el hielo con los clientes, asegúrese de ofrecer beneficios claros. ¿Qué servicios y valor adicionales puedo brindar? Déjamelo saber lo antes posible. Pasar un valor explícito puede reducir la tasa de eliminación de amigos. 4. Preste atención a las preguntas y oriente las interacciones. Lo último a tener en cuenta es que al romper el hielo, debe evitar resultados locos unidireccionales y debe dejar que los clientes hablen y brindarles un sentido de participación. Por ejemplo, el dependiente de una joyería agregó algunos clientes que no compraron el producto, pero es obvio que el cliente tiene demanda, por lo que puede enviar un mensaje: Hola señora, ¿le gustaría regalar algunos productos que ¿Te has probado joyas en nuestra tienda hoy? Puedo ayudarte a consultar el estilo. A través de una pregunta tan sencilla, se despierta el interés del usuario sin ser demasiado marketing.