¿Cómo solicitar un reembolso si Apple ha deducido las tarifas de suscripción?
Haga clic en Soporte técnico.
Abra su iPhone, ingrese a la interfaz del iPhone, busque el navegador Safari de Apple, busque en el navegador, ingrese al sitio web oficial de Apple y haga clic en Soporte técnico en la página de inicio del sitio web oficial.
Haz clic en Facturación y suscripciones.
Después de hacer clic en Soporte técnico, aparecerá una nueva interfaz. En la nueva interfaz, deslice hacia arriba la página y haga clic en Facturación y suscripciones en la página.
Haga clic para solicitar un reembolso
Después de ingresar a la interfaz de facturación y suscripción, haga clic en la opción solicitar un reembolso en la parte superior de la página.
Ingrese el enlace para solicitar un reembolso
Vea el proceso de reembolso en la página, haga clic en el enlace para ingresar el reembolso y siga las instrucciones para completar el reembolso.
Si desea cancelar la suscripción a este servicio en su teléfono Apple, debe abrir la configuración, seleccionar iTunesStore y AppStore, hacer clic en AppleID y luego seleccionar la opción Ver AppleID en la ventana emergente. Seleccione Suscripciones para ver todos los servicios suscritos, seleccione el elemento del que desea cancelar la suscripción y haga clic en rojo Cancelar suscripción.