¿Cuáles son los defectos del inmueble arrendado?
El Sr. Li, que tiene poco más de treinta años, es comerciante en la comunidad de Shimao Noshawan. 2065438+ firmó un "Manual de servicios de propiedad" con Shimao Property en julio de 2007, acordando que Shimao Property proporcionará servicios de administración de propiedades para todas las tiendas del Sr. Li a un costo de 4,5 yuanes por metro cuadrado por mes.
Después de pagar la tarifa de propiedad por un trimestre, el Sr. Li se negó a continuar pagando la tarifa de propiedad porque no estaba satisfecho con el servicio de propiedad.
El Sr. Li cree que los estándares de cobro de propiedad de Shimao son demasiado altos y que sus servicios, equipos e instalaciones no cumplen con los requisitos básicos de los propietarios y son inconsistentes con los estándares de cobro. Hay muchos problemas, como malezas excesivas, baldosas dañadas, caminos irregulares, casas con goteras y reflujo de aguas residuales. El Sr. Li dijo que los propietarios están obligados a pagar los derechos de propiedad y que Shimao Property Management también debe cumplir con sus responsabilidades laborales. No pagar los derechos de propiedad es cumplir con el derecho de defensa.
Además de no pagar las tarifas de propiedad, el Sr. Li también informó del problema a la oficina del subdistrito de Lingshanwei en el distrito de Huangdao y firmó conjuntamente el "Comentarios sobre problemas importantes de calidad" con los propietarios de Shimao Nosha Bay Phase. Carta de comercios Fase 4 y 5”. Además, el Sr. Li también conservó pruebas de fugas, filtraciones de agua, reflujos de agua y otros problemas en la casa a través de vídeos, fotografías, etc.
Shimao Property no cobró los derechos de propiedad, por lo que el Sr. Li fue llevado ante el tribunal con una denuncia, solicitando que el tribunal ordenara al Sr. Li pagar derechos de propiedad de 13.076,7 yuanes durante tres años y derechos de propiedad atrasados de 23.538.438+0 yuanes.
La razón de Shimao Property es simple y directa: las estipulaciones en el contrato de servicios de propiedad están aquí y es imposible no pagar las tarifas de propiedad. Los problemas de fugas de agua, filtraciones de agua y reflujos de agua en las casas deben ser asumidos por el departamento de administración o el desarrollador y no tienen nada que ver con la propiedad. En cuanto a los videos y fotografías tomadas por el propietario, Shimao Property cree que son solo fragmentos y no pueden reflejar completa y objetivamente el contenido completo de la prestación de servicios inmobiliarios por parte de la propiedad.
La sentencia del tribunal dejó claro: el contrato de servicios inmobiliarios es la verdadera expresión de las intenciones de ambas partes, no viola las disposiciones imperativas de las leyes y reglamentos, es legal y válido, y vincula a ambas partes. fiestas. El requisito de la empresa de administración de propiedades de cobrar las tarifas de propiedad de acuerdo con los estándares del contrato es consistente con el contrato y será respaldado. Al mismo tiempo, según las pruebas presentadas por el Sr. Li, se puede demostrar que existen ciertos defectos en los servicios inmobiliarios proporcionados por Shimao Property, y se produjo una disputa entre las dos partes, lo que resultó en que el propietario incumpliera la propiedad. honorarios Este no es un incumplimiento malicioso, por lo que los daños y perjuicios reclamados por Shimao Property no son compatibles.
Este es en realidad un juicio estándar en casos similares: existe un acuerdo entre el propietario y el propietario, y el propietario debe aceptar los servicios proporcionados por el propietario y pagar la tarifa del servicio de propiedad a tiempo. Según lo acordado, sin embargo, si el propietario tiene pruebas que demuestren que el servicio de la propiedad es defectuoso, no hay necesidad de pagar recargos por mora.
En cuanto a si un propietario puede negarse a pagar los honorarios de la propiedad debido a servicios defectuosos de una empresa de administración de propiedades, siempre ha habido dos opiniones en el campo legal:
Una opinión es que la empresa de administración de propiedades proporciona El servicio es defectuoso, lo que indica que el servicio prestado no cumple con los estándares del contrato. En otras palabras, si la empresa inmobiliaria no cumple plenamente con sus obligaciones, el propietario también puede negarse a cumplir con sus obligaciones y negarse a pagar los derechos de propiedad.
Otro punto de vista es que las empresas de administración de propiedades aún brindan servicios de administración incluso si los servicios no existen. Con base en los principios de buena fe, compensación por igual valor, equidad y justicia, los propietarios deben pagar los honorarios de la propiedad a la empresa administradora de la propiedad.
La práctica judicial actual respalda principalmente esta última opinión por las siguientes razones:
La opinión predominante en la industria es que las características de los servicios inmobiliarios son similares a las de los servicios públicos, con una amplia gama de servicios, incluyendo ecologización y mantenimiento público, mantenimiento de instalaciones públicas, limpieza y seguridad, etc. , y existe un gran número de propietarios comunitarios y necesidades de servicios diferenciados, que no se pueden cubrir en su totalidad. Si a algunos propietarios se les permite negarse a pagar las tasas de propiedad basándose en que hay defectos en ciertos aspectos del trabajo de la comunidad, esto puede conducir a una dirección equivocada y crear un ciclo negativo.
Por lo tanto, cuando los jueces manejan este tipo de casos, generalmente consideran la situación general, con el propósito de ayudar a la empresa inmobiliaria a brindar mejores servicios a todos los propietarios. Si no hay pruebas concluyentes que demuestren que la empresa inmobiliaria ha cometido un incumplimiento grave del contrato o ha causado una infracción y ha causado pérdidas al propietario, el tribunal básicamente no respaldará la negativa del propietario a pagar las tasas de propiedad por servicios inmobiliarios defectuosos.
Entonces, si no está satisfecho con el servicio de la propiedad, ¿cómo debe castigar e instar a la propiedad a mejorar el servicio?
Lo correcto es negociar con la empresa administradora de la propiedad a través del comité de propietarios. Si eso no funciona, contrataremos otra empresa de administración de propiedades bajo contrato.
Un poco difícil, ¿no? Hacer lo correcto siempre es difícil, pero debemos seguir el camino correcto.
Después de todo, cada vez que el corazón recibe un golpe, es el comienzo de volverse más fuerte.