¿Qué debo hacer si el comerciante se niega a cambiar la fecha de entrada en el Hotel Meituan?

Para presentar una queja en la plataforma Meituan, llame a la línea de atención al consumidor 12315.

Cuando un comerciante de Meituan se niega a cambiar la fecha de llegada al hotel, los consumidores pueden elegir directamente quejarse en la página de configuración de la plataforma de Meituan, enviar un vale de cancelación gratuito o el mensaje de chat cuando las dos partes se contactan entre sí. otro. Si no se puede gestionar la reclamación de la plataforma, puede llamar a la línea de atención al consumidor 12315 y solicitar una intervención oficial.

Al utilizar la plataforma Meituan para reservar un hotel, debe verificar si el hotel puede cancelar la estadía gratuita. Al cambiar la fecha de check-in, negocie con el comerciante y explique los motivos específicos. Si la negociación no es posible, también puede optar por un reembolso.