Los medios administrativos son los principales medios de los departamentos de gestión gubernamental. ¿Qué medidas toma el departamento gubernamental de turismo?
Los medios administrativos son los principales medios de los departamentos de gestión gubernamental. Los departamentos gubernamentales de turismo adoptan planes rectores y directivos para supervisar y resolver los problemas ambientales en el desarrollo turístico. Los departamentos de gestión gubernamental tienen la responsabilidad de mejorar la infraestructura. Deben aprobar nuevas empresas o proyectos turísticos, realizar evaluaciones estandarizadas de todos los empleados de la industria, realizar una inspección importante de la calidad del servicio y alentar a las organizaciones de noticias a realizar una supervisión de la opinión pública.
El turismo es una industria que utiliza recursos turísticos. En una economía de mercado, los recursos y el medio ambiente deberían incluirse en los costos de producción y pagarse por su uso. Los departamentos de gestión gubernamental deben desarrollar un sistema de índice de evaluación integral y razonable, evaluar periódicamente el consumo de recursos y medio ambiente y utilizar el apalancamiento económico para mejorar la conciencia de los operadores sobre la protección de los recursos y el medio ambiente. Las medidas específicas incluyen: recaudación de impuestos al turismo, impuestos de compensación de recursos, establecimiento de fondos de desarrollo turístico, subsidios gubernamentales para la protección ambiental, concesiones y controles de crédito, depósitos de protección ambiental desconocidos, depósitos de seguridad y depósitos de seguros, y la implementación de un sistema de cobro por contaminación y un Sistema de multas de compensación por contaminación.
Por ejemplo, el sistema de depósito de calidad implementado por la industria de agencias de viajes de mi país protege eficazmente los derechos e intereses legítimos de los turistas. Al mismo tiempo, recompensar a los buenos y castigar a los malos entre las empresas de la industria y dentro de la empresa también contribuye a movilizar el entusiasmo de los empleados corporativos y mejorar la calidad del servicio.
Además de la gestión de empresas relacionadas, el propio gobierno también puede ajustar el pensamiento del desarrollo turístico y guiar a la sociedad para que preste atención al medio ambiente. Por ejemplo, la provincia de Zhejiang ha incluido la realización de objetivos y tareas para la construcción de una provincia ecológica en la evaluación del "desempeño" de los gobiernos y cuadros en todos los niveles. Esta medida pondrá fin a la historia popular de China de evaluar el desempeño político a través de indicadores económicos tradicionales y comenzará a utilizar el PIB verde para reflejar los costos ambientales y de recursos del desarrollo económico. Si bien los departamentos gubernamentales conceden gran importancia a la construcción del entorno duro, también deben prestar atención a la construcción del entorno blando. La construcción de un entorno suave se refiere a la integración de la cultura de vida de los destinos turísticos, que se materializa de diversas maneras, como la excavación de la cultura histórica, la exhibición de la cultura nacional y la disposición de la cultura popular para resaltar la imagen del turista. destino, mejorar su singularidad, aumentar la afinidad y, por tanto, mejorar el atractivo para los turistas y la competitividad del mercado. (Wei Xiaoan, 2002)
Por ejemplo, Guilin es la "máxima prioridad" de los destinos turísticos de China. A través de décadas de experiencia y lecciones en el desarrollo turístico, nos damos cuenta de que debemos "salir del turismo y centrarnos en el turismo" y guiar a los residentes locales a crear un buen entorno social y cultural, fortaleciendo así la conciencia turística de "todos somos una imagen". , y todo es un entorno".
2. Medios legales
Las leyes y reglamentos son la base de la gestión. La organización y gestión del turismo deben establecer y mejorar el sistema legal y regulatorio para la protección de los recursos turísticos, de modo que existan leyes y regulaciones a seguir, estandarizar el comportamiento de las diversas partes interesadas y crear un buen ambiente turístico para los turistas. La industria turística de mi país comenzó tarde y problemas como sistemas legales imperfectos y reglas y regulaciones imperfectas fueron más prominentes en las primeras etapas del desarrollo del turismo. Sin embargo, con la mejora gradual del sistema económico de mercado socialista de mi país y el continuo desarrollo del turismo, este problema se ha aliviado. Los gobiernos nacional y local han acelerado el ritmo de la legislación y la aplicación de la ley, y han formado inicialmente la Ley de Protección de Reliquias Culturales, la Ley Forestal, la Ley de Conservación de Suelos y Agua, la Ley de Prevención y Control de la Contaminación del Aire, la Ley de Evaluación de Impacto Ambiental, la Ley Ambiental de la República Popular China 》 y una serie de regulaciones de gestión ambiental. Sin embargo, en comparación con la gestión ambiental en el sentido general, la gestión ambiental en la industria del turismo implica un alcance más amplio y factores más complejos. Si sólo se utilizan estas leyes y reglamentos o algunos reglamentos de protección locales para hacer frente a diversos incidentes ilegales, las operaciones sentirán que los reglamentos pertinentes son pocos, poco sistemáticos y carentes de pertinencia. Esto ha traído muchos inconvenientes y confusión a la gestión ambiental actual de la industria del turismo. A veces la aplicación de múltiples leyes entra en conflicto entre sí y, a veces, no existe una ley a seguir, lo que obstaculiza gravemente el desarrollo normal de la industria del turismo. Por lo tanto, los departamentos legislativos pertinentes deben formular y promulgar leyes y reglamentos pertinentes, como la Ley de Turismo y las Disposiciones o Reglamentos Provisionales sobre Gestión Ambiental del Turismo lo antes posible para complementar y mejorar el sistema existente.
Aunque los gobiernos nacionales y locales de todos los niveles han formulado una serie de leyes y reglamentos pertinentes para evitar que el entorno turístico se contamine y dañe, y los medios administrativos están siendo reemplazados gradualmente por medios legales, algunos administradores todavía tienen débil conciencia ambiental y falta de cumplimiento legal. El incumplimiento conducirá a una aplicación laxa, y se debe fortalecer la aplicación de las leyes y regulaciones.