Tema 4: Reconstrucción de la cognición: segmentación del mercado y selección del mercado objetivo.

Segmentación del mercado - Selección del mercado objetivo - Posicionamiento, esta conferencia enseña principalmente las dos primeras partes.

La reestructuración cognitiva es la fuerza impulsora central de la evolución humana y el progreso de la productividad. (El chisme es una estructura cognitiva) - Una breve historia de la humanidad

La estrategia de marketing es también una especie de reconstrucción cognitiva.

STP son los tres eslabones de la estrategia de marketing, que implican cómo ver un mercado, qué perspectiva usar para ver el mercado, qué tipo de lógica usar para darle un valor único al mercado y brindar un valor único. valor al valor de los productos y servicios de la empresa. Esto es diseño cognitivo y reestructuración cognitiva.

Caso: ¿Cómo aumenta el número de visitantes el Louvre?

Antecedentes: En comparación con 2004, el tamaño y la tasa de crecimiento de los visitantes del Louvre se mantuvieron iguales en 2005. El gobierno de la ciudad de París quiere aumentar el número de visitantes al Louvre y ha invitado a agencias de consultoría e investigación para que le brinden asesoramiento.

Pregunta: Si fueras consultor del Louvre, ¿qué harías?

Recomendaciones de firmas consultoras:

Caso: ¿Cómo logra Marriott crecer en el mercado?

Antecedentes: Marriott es una cadena hotelera grande y mediana de Estados Unidos. Durante 1985 se gestionaron más de 160 hoteles con 670.000 habitaciones.

Pregunta: Si usted fuera un ejecutivo de Marriott, ¿cómo ayudaría a lograr el gran crecimiento de 160 hoteles y 670.000 habitaciones en 1985? ¿Cuáles son las oportunidades para avances en el mercado?

Encontrar:

Definición de segmentación de mercado: la segmentación de mercado se refiere a los especialistas en marketing que realizan investigaciones de mercado y clasifican productos en función de las diferencias en las necesidades y deseos de los consumidores, los comportamientos de compra y los hábitos de compra. dividir todo el mercado de un determinado producto en varios grupos de consumidores. - Wendell Smith

Caso: El auge del mercado del vídeo

Según las tres leyes, para la gran mayoría de empresas, si las leyes y regulaciones lo permiten y no hay derechos exclusivos (patentes, licencias, derechos de marcas, etc.). ), es decir, en ausencia de enormes barreras, la industria eventualmente formará los Tres Grandes, y una vez que se formen los Tres Grandes, los atacantes tienen pocas posibilidades de sobrevivir. Lo mismo ocurre con la industria del vídeo: iQiyi, Tudou Youku, Tencent Video.

En este caso, el ascenso de Bilibili se produce a través de la segmentación del mercado.

Basado en la demanda, se basa en las necesidades de las empresas para resolver problemas, es decir, en base a las necesidades de los operadores, los cuales se segmentan según todos los mercados que operan, los problemas que enfrentan y sus necesidades para resolver problemas.

Dimensión de segmentación

Identificación del segmento de mercado

Después de encontrar los criterios de segmentación, el punto clave es poder hacer coincidir los indicadores de identificación. Los indicadores de identificación son etiquetas que identifican segmentos de mercado.

Caso: ¿Cómo encuentra una empresa que vende cruceros de lujo indicadores para identificar a los clientes?

Estándar: ¿Es la oportunidad del mercado externo lo suficientemente grande? ¿Qué tipo de competitividad tiene nuestra empresa para adaptarse al mercado objetivo?

Caso: ¿Cómo elige Chinatex Group su mercado objetivo?

Antecedentes: Chinatex Group solía fabricar materias primas, pero ahora quiere ingresar al lado del consumidor y hacer negocios B2C, por lo que le pidió a Kotler que fuera un consultor estratégico.

Análisis:

Los usuarios de semillas, también conocidos como usuarios ángel, son clientes objetivo clave en la era de Internet. Se caracteriza por un alto grado de amor por el producto y la voluntad de difundirlo y participar en él, algo importante tanto para el producto como para la empresa;

Únicamente para aprendizaje y comunicación, no para fines comerciales.