La reserva online antes de las 14:00 no afectará a la reserva.
La reserva a través de una plataforma online, ya sea pago online o pago en tienda, indica que el pasajero ha establecido una relación contractual con el hotel o plataforma tras realizar el pedido y realizar la reserva con éxito.
Si el hotel no proporciona una habitación después de aceptar el pedido, o las condiciones de la habitación ajustadas son peores que las reservadas, el pasajero tiene derecho a solicitar al hotel una compensación de 1 a 3 veces más; proporciona condiciones equivalentes a través de una compensación o los consumidores reconocerán una habitación mejor y no habrá necesidad de presentar un reclamo.
Si la plataforma no entrega el pedido del cliente en el hotel y el pasajero no tiene habitación para realizar el check in, el consumidor tiene derecho a reclamar 1-3 veces a la plataforma en lugar de un simple reembolso. . Sin embargo, algunos hoteles que compran en grupo afirmaron que "el éxito del check-in depende de los comentarios del comerciante después de la reserva". Si la propiedad reservada es menor que la propiedad reservada, no puede reclamar contra el comerciante, pero puede solicitar un reembolso.
Datos ampliados
1. Los hoteles de estrellas de cadenas de marcas internacionales generalmente realizan el check in después de las 14:00 y el check out antes de las 12:00 del mediodía.
2. En los hoteles de Japón, Canadá, Taiwán y Hong Kong, la hora de entrada suele ser después de las 15:00 y la hora de salida suele ser antes de las 11 o 12.
3. La hora de entrada en los hoteles de los países de Medio Oriente es generalmente después de las 14:00 y la hora de salida suele ser antes de las 10:00 a 12:00.
4. El "límite absoluto" para el check-in anticipado es de 6:00 a 8:00 de la mañana y antes de esta hora se cobrará la tarifa de medio día de habitación. Si realiza el check out a las 16:00 o 18:00, se cobrará la tarifa de medio día de habitación.
En Europa no existe el concepto de calcular las habitaciones por horas, lo que significa que no puedes pasar más de unas pocas horas.
6. Determinar con antelación la última hora de embarque. En Europa, muchos hoteles sin estrellas no tienen personal de recepción temprano en la mañana, por lo que es necesario informar la hora de check-in con anticipación, y el personal del hotel también le informará con anticipación cómo obtener la clave y la contraseña.
7. El hotel no está obligado a abrir el lobby a los huéspedes que pernoctan. Si insiste en dormir en el vestíbulo de un hotel, asegúrese de pedir permiso al hotel con antelación.