Certificado de atención al cliente inmobiliario.
Soy residente de la Sala X, Unidad X, Edificio X atendido por su empresa. Muchas gracias por su servicio cálido, atento y meticuloso.
Su empresa tiene requisitos estrictos y está bien capacitada. Todos los empleados tienen una buena actitud de servicio, son pacientes y meticulosos, sonríen al atender y son educados y corteses al contestar el teléfono. Realizar visitas de seguimiento oportuno a los proyectos reportados por los vecinos que requieran resolución. Lo que me impresionó profundamente fue nuestra administradora de propiedades xx en el Área A. No importa si es un verano caluroso o un invierno frío, veré su figura ocupada en la comunidad todos los días. No importa quién tenga dificultades y llame para encontrar un proyecto, ella siempre está disponible y brinda un servicio profundo para satisfacer a los clientes. Por ejemplo, algunos cristales del techo del garaje del sótano estaban dañados y se encontró a niños jugando y retozando en ellos. El ama de llaves descubrió este posible peligro para la seguridad durante la búsqueda, rápidamente disuadió a los niños de jugar e imprimió señales de advertencia y señales de advertencia, evitando así que el accidente ocurriera de manera oportuna. Muchos residentes han experimentado los meticulosos servicios inmobiliarios. Sabía que había pacientes en nuestra familia y cada vez que nos reuníamos preguntaba con entusiasmo si la familia tenía alguna dificultad y necesitaba ayuda, lo que conmovió mucho a toda nuestra familia. Al igual que un miembro de nuestra familia, incluso si a veces no podemos llegar a tiempo a pesar de nuestra apretada agenda, podemos decirles a los residentes de manera amable y responsable, para que puedan estar tranquilos y no preocuparse: "Lo arreglaré a tiempo y lo haré". ayudarte." Refleja un estilo profesional y dedicado. Utilizó acciones prácticas para salvaguardar el objetivo de servicio y la imagen de su empresa e hizo un anuncio invisible para su empresa. ¡Los empresarios estamos muy satisfechos y agradecidos! Espero que su empresa elogie y anime a empleados tan destacados.
Residentes en habitación x, unidad x, edificio x
Xx, xx, XX, XX
Carta de recomendación de servicio al cliente de propiedad 2 xx empresa:
En la noche del tercer y quinto día del primer mes lunar, llamé al ingeniero dos veces porque la tubería de alcantarillado del baño estaba bloqueada. Después de que el capitán de turno recibió la llamada de reparación, inmediatamente organizó a la mano de obra para que viniera a mi casa a presentarse para la reparación sin decir una palabra. Durante el proceso de reparación de emergencia, estar en un ambiente exterior de menos 8 grados no significa que tengas que trabajar durante varias horas en un frío glacial y esperar hasta la una o dos de la noche para limpiar completamente las tuberías. ¡Gracias al Maestro Xia, al Maestro Fang, al Maestro Gao y al joven hombre de gafas que son responsables del mantenimiento! ¡Y le gusta!
¡Gracias de nuevo!
xxx
Xx año x mes x día
Carta de elogio de servicio al cliente de la propiedad 3 xxx Oficina de administración de la propiedad:
En primer lugar, ¡Me gustaría agradecer que su departamento produce personal de servicio útil y correcto!
El 7 de septiembre de 20XX, un anciano se perdió en la comunidad y no pudo encontrar un lugar donde vivir por un tiempo. En una situación extremadamente urgente, los seis camaradas Mu, Li, Ma Erjian y Zhu Haifa de la oficina de administración de propiedades pudieron preocuparse por las preocupaciones de los propietarios y pensar en los pensamientos de los propietarios, y trabajaron incansablemente para sacar adelante a las personas mayores. los edificios de la comunidad entre. Después de casi tres horas de arduo trabajo, finalmente enviaron al anciano a casa sano y salvo.
Como propietario que ha experimentado esto personalmente, en nombre de los propietarios de la comunidad, me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a la oficina de administración de propiedades por tomar la iniciativa de servir a los propietarios de la comunidad. Espero que en el futuro su departamento pueda basarse en su propio trabajo, anteponer los intereses de los propietarios, fortalecer la comunicación y los intercambios, ofrecer un generoso obsequio al partido y hacer esfuerzos incansables para construir activamente una comunidad armoniosa y hermosa en Sun Island. !
xxx
Xx año x mes x día
xxx propiedad de la empresa servicio al cliente 4 certificados
Soy el propietario del bloque xxx. El Sr. xx del departamento de ingeniería de su empresa ha prestado mucha y seria atención al problema de la falla de mi aire acondicionado. Le escribo para expresar mi gratitud.
Hace unas semanas descubrí que el aire acondicionado de casa enfriaba muy lentamente, el sol brillaba intensamente afuera y la casa estaba muy cargada. Al comunicarme con el personal relevante, me comuniqué con el Sr. xxx del centro de administración de propiedades. Llevó al fabricante del aire acondicionado y al personal del servicio posventa a mi casa tres veces, cada vez con una duración de 2 a 3 horas. Una vez, nadie almorzó desde el mediodía hasta casi las 3 de la tarde, y luego el Sr. xx se apresuró a ir a la reunión. En el proceso de tantos contactos, el Sr. xx nunca mostró aburrimiento ni se quejó. Siempre exigió estrictamente al fabricante del aire acondicionado que averiguara exhaustivamente los motivos, lo que me conmovió mucho.
Después de tres inspecciones sin resultados, propuse encender el aire acondicionado por un día y dejar las llaves de la casa a xxx. Xxx es muy seria y responsable. Sube las escaleras para comprobar la temperatura de la habitación cada dos horas y me llama para comunicarme. No fue hasta la mañana siguiente que xx hizo un seguimiento, revisó mi aire acondicionado nuevamente y usó su teléfono móvil para tomar una fotografía de la temperatura que se muestra en el panel del aire acondicionado.
La actitud de trabajo seria y responsable del Sr. xx me conmovió profundamente y profundizó aún más mi comprensión de la imagen honesta y confiable de xxx Real Estate. No creo que sea necesario pulirlo demasiado, lo más real es lo más conmovedor.
Por favor, vuelva a transmitir mi gratitud al Sr. xx. Espero que esta actitud de trabajo seria pueda representar la apariencia de la mayoría de los empleados de bienes raíces xxx.
Desee a su empresa mucha suerte con su proyecto.
Propietario de Xxx Block
Fecha:
Carta de elogio del servicio al cliente de la propiedad 5 xx Property Management Co., Ltd.:
Su empresa Yao Dan La persona a cargo del proyecto de construcción Xxxx y todos los empleados son serios y responsables en su trabajo diario, tienen buena conciencia y habilidades de servicio y operan en estricta conformidad con los estándares y procedimientos de trabajo prescritos por la empresa. Cada empleado tiene un gran entusiasmo por el trabajo, completa concienzudamente cada tarea asignada y puede llegar rápidamente al lugar de manera proactiva para ayudar en el manejo de emergencias, lo que no solo protege la propiedad de los clientes contra pérdidas, sino que también garantiza la seguridad del edificio en general. Se ha mejorado el ambiente sanitario, se han logrado logros extraordinarios en los puestos ordinarios y se ha mejorado la calidad del trabajo del personal de limpieza. Los clientes del centro comercial perdieron accidentalmente su dinero y bienes mientras compraban. Sus empleados toman la iniciativa de entregar los productos al departamento de seguridad después de recibirlos, asegurándose de que la propiedad del cliente no sufra daños, lo que refleja la noble calidad de sus empleados. En este sentido, a nuestra empresa le gustaría ofrecer elogios por escrito y esperar que sus empleados perseveren y logren mayores logros en sus puestos habituales.
xxx
Xx año x mes x día
Carta de recomendación de servicio al cliente de la propiedad 6 XXX:
Somos los dueños de la comunidad Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a los líderes de la empresa y al equipo de limpieza, especialmente al camarada Fan Yinling, por su actitud de trabajo seria y responsable. Desde que el camarada Fan Yinling del equipo de limpieza se hizo cargo del trabajo de limpieza de la Plaza Central de Yalongyuan, el personal de limpieza de su empresa, el camarada Fan Yinling, ha sido dedicado, diligente y con los pies en la tierra, garantizando un trabajo de higiene y limpieza de alta calidad y alto nivel en la plaza. Lo que es aún más loable es que además de mantener constantemente la higiene del área de la plaza, este compañero también insistió en limpiar y mantener periódicamente algunos puntos ciegos sanitarios. Con sus manos trabajadoras y su sudor, ha mejorado enormemente la calidad de la limpieza de la plaza central de la comunidad, ha creado un buen ambiente de vida y una atmósfera de ejercicio para los propietarios de Yalong, y ha sido altamente reconocida y elogiada por la mayoría de los propietarios.
Me gustaría expresar mi agradecimiento a los líderes de la empresa de administración de propiedades y a todos los compañeros del equipo de limpieza por su elevada profesionalidad y sus servicios entusiastas y de alta calidad. Todos debemos aprender de Fan Yinling y aprender el estilo de trabajo de hacer las cosas con los pies en la tierra, para que todos nuestros propietarios y trabajadores inmobiliarios puedan entenderse, cooperar y respetarse mutuamente, crear un entorno de vida de alta calidad y disfrutar de una vida armoniosa y feliz aquí.
XXX
XX, XX, XX, XX
Carta de reconocimiento del Centro de Atención al Cliente de la Propiedad 7xxxxx:
Soy xx Guangzhou xxx El propietario, el supervisor xx y el ingeniero xx del Centro de Relaciones con el Cliente de la Bahía xx, y los dos trabajadores xx y el ingeniero xx de Zhongtian No. 7 Construction Company prestaron atención activa al problema de fugas en el primer piso de mi casa y enérgicamente Ayudé a mi casa a completar nuevamente el proyecto de impermeabilización del piso. Aquí utilizo esta carta para expresar mi gratitud.
Me mudé a una nueva casa en xx Bay antes del Festival de Primavera de este año. Después de vivir allí por un tiempo, descubrí que había una gotera en el primer piso de mi casa. Inmediatamente me comuniqué con el centro de atención al cliente de Jinyu Blue Bay para informar el problema de fuga. Llamé al centro de atención al cliente a las 7 de la mañana. El director Chen Yirong y el ingeniero Li Tingchun fueron directamente a mi casa a las 8 de la mañana para verificar la causa de la fuga y rápidamente se comunicaron con el ingeniero Zhongtian Qijian xx para resolver el problema de la fuga en mi casa. Durante el feriado del Primero de Mayo, el Ingeniero xx dirigió a dos trabajadores para rehacer el tratamiento de impermeabilización en el primer piso de nuestra casa. Durante el proceso de construcción, son responsables de la consideración del propietario, trabajan con seriedad y no temen los problemas. Debido a las recientes fuertes lluvias y al clima húmedo, para garantizar la calidad del proyecto, propusieron esperar a que el pegamento impermeable se seque por completo antes de colocar baldosas y baldosas cerámicas. Para ello esperaron más de diez días. Durante este período, también fueron a mi casa varias veces para comprobar si el pegamento impermeable estaba completamente seco. Solo después de que el pegamento impermeabilizante se haya secado por completo se deben volver a aplicar.
En el proceso de solucionar el problema de las fugas de agua en mi casa y la construcción del proyecto de impermeabilización del suelo, el supervisor xx, el ingeniero xx y los dos trabajadores xx nunca mostraron aburrimiento ni se quejaron. En cambio, siempre trabajó duro y activamente para encontrar razones para mí y se tomó la molestia de resolver mis problemas. Esto me conmovió mucho.
Su actitud de trabajo seria y responsable me conmovió profundamente, lo que profundizó aún más mi conocimiento del Centro de Relación con el Cliente de Bienes Raíces xx. Al mismo tiempo, una vez más me di cuenta del papel de los líderes a la hora de dar ejemplo, porque en el proceso de reanudación de la casa y. decoración de la casa, atención al cliente El gerente xx del centro siempre responde positivamente a mis preguntas y solicitudes y va al sitio en persona para verificar y resolver rápidamente los problemas por mí. No creo que sea necesario pulirlo demasiado, lo más real es lo más conmovedor.
Por favor, transmita una vez más mi agradecimiento al Director xx, al Ingeniero xx, al Ingeniero xx y a xxxx. Espero que esta actitud de trabajo seria pueda representar el rostro de la mayoría de los empleados de xx Real Estate. ¡Le deseo a su empresa un negocio próspero!
XXX
XXXX, XXXX, XX, XX
Elogio a los líderes 8 xxx, carta de elogio del servicio al cliente de la propiedad:
¡Hola!
Debido a las frecuentes lluvias recientes, alrededor de las 3 de la tarde del 12 de mayo, de repente descubrí que el sótano de mi casa tenía una gotera y estaba casi lleno. Mis ojos se pusieron ansiosos e inmediatamente llamé al personal de administración de la propiedad para que me ayudaran a lavar el agua. El personal de administración de la propiedad utilizó bombas de agua para bombear agua, pero el agua del fondo no se pudo bombear. A esa hora, eran casi las 5:30. Las cosas se pusieron muy difíciles. En ese momento, el camarada Zhao Lizhi, el guardia de seguridad, llevó a toda la clase a nuestra casa y tomó la iniciativa de ayudarnos a encontrar agua.
Al ver que el cielo se está oscureciendo, los trabajos de lavado con agua aún continúan. Cuando supimos que estaban usando su tiempo libre para ayudar, nuestra familia quedó profundamente conmovida. Sacrifican su tiempo de descanso para servirnos, y no temen ensuciarse ni cansarse, aunque estén cubiertos de agua. ¡Su entusiasmo es admirable y encantador! Cumpla con su deber como miembro de la familia y siga diciendo: "Esto es lo que debemos hacer. Si necesita algo, venga a nosotros". ¡Escuchar esto nos alegra el corazón!
La educación de liderazgo de Flamenge es buena y la calidad de su servicio es alta. Los propietarios y el personal de servicios de propiedad comunitaria son como una familia. Nos sentimos seguros, cómodos y felices viviendo aquí. "Confiabilidad" y "sin preocupaciones" son la felicidad que este equipo brinda a nuestros propietarios...
Por la presente les transmito
¡Saludos!
XXX
XX, XX, XX, XX
Carta de elogio de servicio al cliente de la propiedad 9 xxx Empresa administradora de propiedades:
Somos su empresa El antiguo cliente responsable del proyecto del Edificio Yufa lleva aquí casi diez años. Cada vez que cambian los atributos, tenemos sentimientos diferentes, pero el mayor cambio es el atributo Sok.
Las instalaciones de Yufa Mansion son antiguas y atrasadas, pero lo que brilla aquí es el rigor y la estandarización del sistema de gestión de propiedades del pueblo Sok, que nos permite a todos apreciar la elegancia del pueblo Sok. Aunque todavía tiene muchos aspectos insatisfactorios, ha traído cambios al entorno y nos ha dado un sentido de pertenencia y orgullo. Este es el cambio fundamental que nuestros clientes esperan.
Espero que su empresa pueda darle el visto bueno al personal de limpieza del noveno piso de la Torre A, edificio Yufa. Hay muchos clientes en el noveno piso y hay muchos camaradas que pueden quedarse en su ciudad natal por mucho tiempo. Y la presión del agua era demasiado baja, lo que provocaba que el baño estuviera sucio. Este camarada puede trabajar duro para limpiar cada vez, mantener la calma y hacer un buen trabajo. Creemos que esta es la calidad y el requisito mínimo para los empleados.
Con motivo del Festival del Medio Otoño, solicitamos que este compañero sea elogiado y que se convierta en modelo. Este es el espíritu Sauk que todos esperamos ver.
¡Mis mejores deseos para el otoño!
Por la presente les transmito
¡Saludos!
xx
X, mes, x, 20xx
Carta de recomendación por el servicio al cliente de la propiedad: Todo el personal de la comunidad 10xxxxx:
¡Hola!
Soy el propietario de la comunidad 916 Zhonghu, xx y estoy muy feliz de vivir en esta comunidad.
Algunas personas dicen que las empresas de administración de propiedades solo cobran tarifas y no se preocupan por los servicios, pero los servicios inmobiliarios en la próspera comunidad donde vivo me dieron una nueva comprensión de las empresas de administración de propiedades. Aquí expreso sinceramente mi agradecimiento.
En primer lugar quiero agradecer al personal de recepción. Cuando me mudé por primera vez, no estaba muy familiarizado con esta comunidad. Fue la recepción y explicación paciente, meticulosa y entusiasta del personal de la propiedad lo que me familiarizó rápidamente con el entorno de vida de la comunidad.
En segundo lugar, cuando estaban reparando mi casa, el personal pensó en lo que pensaba el propietario, y admiro sinceramente la actitud seria y responsable del propietario.
Además, cuando nieva en invierno, para comodidad y seguridad de los propietarios, todo el personal de la propiedad trabaja incansablemente para retirar la nieve de la comunidad sin importar el frío que haga, durante la Fiesta de la Primavera, utilizan faroles; y decoraciones coloridas La decoración, un ambiente festivo tranquilo me hace sentir cálido.
En resumen, esto es lo que quiero decir. ¡Le deseo a todo el personal de administración de propiedades de la comunidad un buen trabajo y familias felices!
xx
x, mes, x, 20xx
Carta de elogio por el servicio al cliente inmobiliario de la empresa inmobiliaria 11 xx Huaye Building Management Office:
20xx En la mañana del xx, xx, descubrí que faltaba la bicicleta que puse en el cobertizo para bicicletas ayer por la tarde. Cuando lo estaba buscando, el administrador de la propiedad que estaba cuidando la cochera se acercó a preguntar. Después de que le expliqué la situación, no solo me ayudaron a encontrarlo, sino que también lo informaron al liderazgo. Aproximadamente una hora después, la administración de la propiedad me llamó para informarme que habían encontrado el auto porque descubrieron que ayer estaba abierto y lo pusieron en el patio trasero del edificio por seguridad. Esto me conmovió profundamente. La filosofía empresarial de Doug de anteponer los servicios inmobiliarios hace que nuestros propietarios se sientan realmente cómodos y satisfechos. ¡Gracias y gracias por su gestión estandarizada y servicio humanizado!
Finalmente, espero que puedas elogiar al personal directivo de la cochera, para que este espíritu se pueda llevar adelante y esta calidez se pueda difundir...
Lo transmito aquí.
Bienvenido
xx
Xx, xx, XX, XX
Carta de elogio de servicio al cliente de la propiedad 12 xx líder de la propiedad:
Debido a que soy un inquilino recién mudado y el inquilino original en el que vivimos también está alquilando, se resolvieron muchos problemas, especialmente problemas con el baño, como grifos con fugas, tuberías de entrada de agua inadecuadas para las lavadoras, etc. Con la ayuda del Maestro Huang recomendado por la empresa de administración de propiedades, se resolvió. El Maestro Huang también me dio muchas sugerencias prácticas, como cómo cambiar el inodoro por uno más barato, dónde comprar materiales de construcción, etc. El Maestro Huang también nos ayudó a mover muebles, al igual que sus familiares. Aquí,
He oído hablar del buen servicio brindado por Vanke Service. Pensé que éramos inquilinos y que la empresa inmobiliaria no nos trataría como a los propietarios originales. Pero no esperábamos que Vanke Service y Master Huang también nos brindaran los mismos servicios de alta calidad. Debido a tantas cosas conmovedoras, no envié mi carta de agradecimiento hasta ahora para expresar mi gratitud.
La marca de Vanke Service es creada conjuntamente por cada empleado. ¡Creo que la sincera dedicación del Maestro Huang agregará brillo a la marca de Vanke Service!
Por la presente les transmito
¡Saludos!
xx
x mes x día, 20xx
Carta de elogio de servicio al cliente de la propiedad 13 xxx Property Management Co., Ltd. Tres gerente general de la propiedad:
¡Hola!
Somos propietarios de ocho villas en los números 169, 170 y 226 de la isla Bihu. Durante el último año, la ayuda entusiasta y el firme apoyo de todo el personal de administración de la propiedad nos han ayudado a resolver muchos problemas en nuestro trabajo y vida diarios. La seguridad de la comunidad ha estado trabajando arduamente para garantizar la seguridad de nuestra residencia; el arduo trabajo de los limpiadores de la comunidad y del personal de mantenimiento del paisaje ha creado un ambiente de vida cómodo, limpio y ordenado para nosotros. Bajo el liderazgo del Maestro Wang, Xiao Zhang y Xiao Li siempre nos resolvieron muchos problemas la primera vez, como mala comunicación, fallas del aire acondicionado, señal de televisión, cerraduras de puertas y ventanas, uso de agua y electricidad, etc. Especialmente cuando nevó por primera vez este invierno, el espesor de la nieve en la carretera alcanzó los 10 cm, lo que trajo muchos inconvenientes a la vida de nuestros propietarios de automóviles y también trajo riesgos de seguridad a nuestros viajes. El Sr. Cao, director general de la empresa inmobiliaria, tomó la iniciativa y dio ejemplo y condujo a todo el personal de la propiedad hasta el lugar. A pesar de la tormenta de nieve, la nieve de las carreteras de la comunidad se quitó a tiempo, despejando el camino para nuestro viaje. La actitud de trabajo duro, el espíritu de trabajo meticuloso y la conciencia de servicio entusiasta y reflexiva del Sr. Cao y de todo el personal de administración de la propiedad nos hicieron sentir la calidez del invierno en el viento frío. Aquí, me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a la empresa de administración de propiedades por su atento servicio durante el año pasado.
Durante los dos años en el lago Binhai, sentimos profundamente el espíritu de servicio de la empresa de administración de propiedades de "tomar a los propietarios como Dios". Fueron los servicios profesionales de la empresa de gestión inmobiliaria los que nos provocaron muchos problemas: "No te pongas nervioso, no entres en pánico, encuentra una propiedad".
En los últimos 20XX años, es precisamente gracias al arduo trabajo y la dedicación desinteresada de todos los empleados de la empresa de administración de propiedades que muchos de los problemas que encontramos se han resuelto rápida y adecuadamente, permitiéndonos disfrutar un entorno de vida más cómodo y ordenado. Estamos profundamente influenciados por la actitud paciente y responsable de los empleados de la empresa de administración de propiedades y el concepto de servicio orientado al propietario.
Aquí decimos sinceramente: ¡Gracias por su arduo trabajo!
Finalmente, deseo sinceramente que su empresa tenga cada vez una mejor gestión y mayores niveles de servicio en el futuro. ¡Les deseo a todos los empleados feliz trabajo y buena salud!
Estoy aquí para comunicar
¡Saludos!
xxx
x, mes, x, 20xx
Carta de elogio 14 del servicio al cliente de la propiedad Estimado líder de la propiedad:
Muchas gracias por venir xx Mi maestro.
Hace un tiempo, el agua de la ducha de mi baño de visitas iba muy lenta e incluso bloqueada. Solicité reparaciones dos o tres veces. Una vez, en abril, vino un maestro muy serio pero desconocido. Como resultado, encontré otro maestro y trabajé durante una hora, estuve de acuerdo en que sería mejor, ¡y eso fue todo! ¡Pero el problema sigue siendo el mismo!
Más tarde llegué a la recepción y pedí que un soldado de élite resolviera el problema. Aparece el protagonista de mi carta. No sólo conocía la estructura de la alcantarilla, sino que de alguna manera la alcantarilla no estaba obstruida al principio, sino que la revisó cuidadosamente de todos modos. En menos de 5 minutos, se extrajo una gran piedra de la alcantarilla y ¡el mundo entero quedó visible de un vistazo!
Lo que más me conmovió fue que también me ayudó a limpiar algunas partes sucias, ¡lo cual era realmente raro!
¡Espero que los líderes relevantes lo afirmen y elogien!
Autor: xx
Xx, xx, mes xx
Carta de elogio 15 del servicio al cliente de la propiedad Estimado líder de la propiedad:
Justo esta noche Comencé a cocinar en casa, pero de repente hubo un corte de energía y recordé que había estado demasiado ocupado recientemente. Hace tiempo que no compro agua ni luz. Miré mi reloj, ya eran más de las 6 en punto. Sé que el personal que compró agua y electricidad a la empresa de administración de la propiedad ya salió del trabajo a esta hora. Me preocupa que la caldera de pared se detenga después del corte de energía y no haya calefacción por la noche. ¿Qué debo hacer?
Llama al agente inmobiliario con la mentalidad de intentarlo. El personal de servicio dijo que todo el personal que compró agua y electricidad se había ido a casa después del trabajo. Después de explicar la situación al gerente xx de turno, el gerente xx dejó el número de teléfono de mi casa y dijo que tenía que hacer algo. Esperemos un momento.
Justo cuando estábamos perdidos, el gerente xx llamó y dijo que nos había encontrado una tarjeta temporal con 3 kilovatios hora de electricidad restantes, que podía usarse por un período de tiempo. Llevémoslo a casa y conéctelo primero, mientras él sigue pensando en una manera.
Aproximadamente 20 minutos después, el gerente xx nos llamó nuevamente y nos dijo que se había puesto en contacto con el personal que compraría agua y electricidad para nosotros y que podríamos ir directamente a la propiedad a comprar electricidad en un poco tiempo. Toda nuestra familia estaba muy feliz de escuchar la noticia. Estamos listos para la noche oscura. Llegamos a la propiedad y caminamos hacia la puerta de la propiedad. Vi a la hermana XX, que antes me había comprado electricidad, salir del auto y caminar rápidamente hacia el sótano. Me enteré de que la hermana xx que vive en xx recibió una llamada del gerente de xx. La hermana xx, que había estado descansando en casa, inmediatamente tomó un taxi hasta la propiedad sin decir nada. Al ayudarnos a comprar agua y electricidad, la hermana xx sacó pacientemente el medidor de agua del gabinete para hacer una demostración, nos ayudó a explicar cómo reemplazar la batería del medidor de agua y nos dijo que si tenemos problemas similares en el futuro, ellos, como El personal, nos ayudará a resolverlos lo antes posible. ¡De nada!
De esta manera, con la ayuda entusiasta del gerente xx y la hermana xx, mi casa quedó conectada a la electricidad, lo que solucionó nuestra urgente necesidad. Como propietarios, nuestra familia desea expresar nuestro más sincero agradecimiento al personal de xx Property Company, como Manager xx y Sister xx, quienes pueden servir con entusiasmo a los propietarios y resolver activamente las dificultades de los usuarios.
Autor: xx
Xx, xx, mes xx
Carta de elogio 16 del servicio al cliente de la propiedad Estimado líder de la empresa xxx:
Soy El jefe de xx. Alrededor de las 11 del mediodía del 20xx (semana X), regresé del trabajo y, sin saberlo, perdí un sobre. El sobre contenía instrucciones importantes para el traslado laboral de mi esposa, así como su certificado de matrimonio y su documento de identidad.
A las x y a las x de la tarde recibí una llamada de xx. La otra parte afirmó ser la empresa de administración de la propiedad y me preguntó si había perdido un sobre ese día al mediodía. Mi esposa y yo nos despertamos de un sueño y descubrimos que el sobre realmente había desaparecido. La otra parte nos dijo que no nos preocupáramos, verificó la información en la bolsa de documentos con nosotros y nos pidió que fuéramos al equipo de limpieza (garaje subterráneo) de la empresa inmobiliaria para conseguirla. Corrimos al garaje subterráneo y el administrador de la propiedad nos recibió, reconfirmó la información en la bolsa de documentos con nosotros, nos entregó la bolsa de documentos y le dijo a nuestro personal de limpieza que la tía Li y la tía Wang recogieron los documentos en la puerta del área. x Las dos tías empacaron las bolsas de papel y nos esperaron hasta las 2 de la tarde. No les importaba el almuerzo, esperando esperar al dueño.
Aquí, me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento y elogio a la empresa de administración de propiedades. Gracias por cultivar un equipo profesional altamente responsable con los propietarios. Me gustaría agradecer a la tía Li y a la tía Wang por sus nobles cualidades de cuidar de los demás. Hoy en día, cuando se aboga por una sociedad armoniosa, este comportamiento debería promoverse y alentarse firmemente. Creo que con un equipo de administración de propiedades tan excelente y empleados como su empresa, ¡la vida de nuestros propietarios será mejor!
XXX
XXXX, XXXX, XX, XX
Carta de elogio 17 del servicio al cliente de la propiedad Gerente Wang de xx Property Company:
Tomar Trabaja en serio y sé una persona real Desde que el Gerente Wang llegó a trabajar a Nature City, ha celebrado reuniones de propietarios basadas en principios pragmáticos, escuchó las opiniones de los propietarios, las registró una por una y ayudó a los propietarios a resolverlas una por una. por uno en el menor tiempo posible. Esto ha sido bien recibido por los propietarios.
El gerente Wang visitó personalmente las casas de los propietarios, hizo preguntas, tomó la iniciativa de descubrir problemas y se tomó la molestia de coordinarlos y resolverlos. Como una familia, realmente hizo que todos se sintieran orgullosos de ser el Señor de la Ciudad nato.
Durante las actividades comunitarias, el gerente Wang se enteró de que el equipo de Yangko carecía de instalaciones para gongs y tambores. Inmediatamente se comunicó con sus superiores y la solución se resolvió rápidamente, lo que hizo muy felices a las hermanas mayores del equipo de Sunset Red Yangko. y bailé aún más. Desde entonces, nuestros mayores han sido más felices y saludables.
Todo esto es gracias al gerente Wang de la empresa de administración de propiedades. Con él, creo que la carrera de xxx prosperará y los dueños de Natural City vivirán una vida más feliz.
Gracias de nuevo, Gerente Wang... ¡por su arduo trabajo!
Persona de elogio: xxx
Xx, xx, XX, XX
Servicio al cliente de la propiedad 18 Carta de elogio del Centro de relación con el cliente:
I am El propietario en Guangzhou, el director e ingeniero del Centro de Relaciones con el Cliente del Golfo, el ingeniero de Zhongtian No. 7 Construction Company y dos trabajadores prestaron atención activa al problema de fugas en el primer piso de mi casa y ayudaron a mi casa a completar el piso. Proyecto de impermeabilización nuevamente. Aquí utilizo esta carta para expresar mi gratitud.
Antes del Festival de Primavera de este año, me mudé a una nueva casa en la bahía. Después de vivir allí por un tiempo, descubrí que había una gotera en el primer piso de mi casa. Inmediatamente me comuniqué con el Centro de atención al cliente de Golden Mile Blue Bay para informar el problema de la fuga de agua. Llamé al centro de atención al cliente a las 7 de la mañana. El director Chen Yirong y el ingeniero Li Tingchun fueron directamente a mi casa alrededor de las 8 de la mañana para verificar la causa de la fuga y rápidamente se comunicaron con los ingenieros de Zhongtian Qi Construction Company para resolver el problema de la fuga en mi casa.
Durante el feriado del Primero de Mayo, el ingeniero llevó a dos trabajadores a realizar nuevamente la construcción de impermeabilización en el primer piso de mi casa. Durante el proceso de construcción, son responsables de la consideración del propietario, trabajan con seriedad y no temen los problemas. Debido a las recientes fuertes lluvias y al clima húmedo, para garantizar la calidad del proyecto, propusieron esperar a que el pegamento impermeable se seque por completo antes de colocar baldosas y baldosas cerámicas. Para ello esperaron más de diez días. Durante este período, fueron muchas veces a mi casa para comprobar si el pegamento impermeable estaba completamente seco. No volvieron a hacerlo hasta que el pegamento impermeable estuvo completamente seco.
En el proceso de solucionar el problema de las fugas de agua en mi casa y llevar a cabo el proyecto de impermeabilización del suelo, el director, el ingeniero, el ingeniero y dos trabajadores nunca mostraron aburrimiento ni se quejaron, sino que siempre buscaron la solución. causa seria y activamente, sin dudarlo, me conmovió mucho el arduo trabajo que se hizo para resolver el problema por mí. Su actitud de trabajo seria y responsable me conmovió profundamente y profundizó aún más mi comprensión del centro de atención al cliente _ _ _ _ _ _ _Siento que no hay necesidad de pulir demasiado, las cosas más reales son las más conmovedoras.
Por favor, transmita nuevamente mi agradecimiento al director, al ingeniero, al ingeniero y a dos trabajadores. Espero que esta actitud de trabajo seria pueda representar el rostro de la mayoría de los _ _ _ empleados de bienes raíces. ¡Le deseo a su empresa un negocio próspero!
Por la presente les transmito
¡Saludos!
xxx
Xx, xx, XX, XX
Carta de elogio 19 del servicio al cliente de la propiedad Estimados líderes inmobiliarios:
En primer lugar, Les deseo a todos ¡Buena suerte a mis amigos en xx y todo lo mejor!
Aquí me gustaría agradecer a la señora de la limpieza xx del edificio xx en el distrito xx por limpiar el piso todos los días y ser cálida y considerada con la gente. ¡Te saludaré calurosamente todas las mañanas cuando vaya a trabajar!
Además, gracias al profesor Yang Jia del Property Center. Como su esposa hace compras en línea, a menudo le pide que me ayude a cobrar el envío urgente. ¡Mientras lo encuentre, estaré entusiasmado y feliz!
Por supuesto, también me gustaría agradecer a todo el personal de la propiedad. No hay forma de nombrarlos a todos.
¡Con sus esfuerzos, el ambiente encantador es más habitable y la atmósfera más armoniosa! ¡Espero que Vanke Service continúe trabajando duro en el nuevo año y se convierta en el propietario número uno de propiedades en China!
Autor: xx
xx, xx, año xx
Carta de elogio de servicio al cliente de la propiedad 20 xx líder de la empresa de administración de propiedades:
Xxxx puntos Existe un comedor anexo al edificio de oficinas de dirección de la empresa. Debido al diseño irrazonable, la construcción irregular y el mal estado y envejecimiento a largo plazo de los ramales de calefacción, este año se produjeron fugas de agua durante la calefacción.
Para encontrar el punto de fuga, Dongfeng Heating Management Bureau nos ayudó activamente con ideas y soluciones. El gerente xxx nombró personalmente al subdirector xxx para realizar una inspección in situ y celebró un simposio para analizar los motivos. El gerente Jin vino a nuestra empresa para realizar inspecciones muchas veces y renunció a sus vacaciones de fin de semana. Al mediodía llegó a la cafetería de nuestra empresa con un termómetro, midió las tuberías y encontró la fuga. La dedicación de su empresa y el servicio entusiasta a los intereses de los usuarios merecen nuestro respeto y aprendizaje.
¡Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a su empresa por su actitud solidaria y servicio sincero!
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XXXX, XXXX, XX, XX