Línea directa para quejas sobre problemas de alquiler
Análisis legal: Las quejas sobre el alquiler pueden ser manejadas por el departamento de construcción (bienes raíces) del gobierno popular local a nivel de condado o superior; también puede llamar a la línea directa de derechos del consumidor para obtener ayuda y quejas.
Base jurídica: “Medidas de Gestión de la Intermediación Inmobiliaria”
Artículo 22 Cuando una corredora de bienes raíces suscriba con el cliente un contrato de servicio de intermediación de compraventa o alquiler de vivienda, deberá comprobar la venta encomendada. o alquiler de la casa. Se debe preparar la casa y su certificado de propiedad, el certificado de identidad del cliente y otra información relevante, y una descripción del estado de la casa. Sólo con el consentimiento por escrito del cliente se podrá divulgar al mundo exterior la información correspondiente sobre la vivienda. Cuando una corredora de bienes raíces suscriba un contrato de servicio de corretaje de compra o arrendamiento de vivienda con un cliente, deberá verificar el certificado de identidad del cliente y demás información relevante.
Artículo 23 Cuando el cliente suscriba un contrato de servicios de intermediación inmobiliaria con una agencia inmobiliaria, el cliente deberá proporcionar a la agencia inmobiliaria certificados de identidad verdaderos y válidos. Si se le confía la venta o el alquiler de una casa, también se deberá presentar a la agencia inmobiliaria un certificado de propiedad de la vivienda verdadero y válido. Si el cliente no proporciona la información requerida o la información proporcionada no coincide con la situación real, la agencia inmobiliaria se negará a aceptar el encargo.