Describa brevemente los principales canales no personales para la difusión de información.
Respuesta: Los divulgadores de información deben elegir canales de difusión de información eficaces para transmitir información. Hay dos tipos de canales de difusión de información: personales y no personales. Entre ellos, los canales no personales incluyen principalmente:
(1) Medios, que consisten en medios impresos (periódicos, revistas, correo directo), medios de difusión (radio, televisión) y medios en línea (teléfono, cable). , satélite, radio), medios electrónicos (cintas de audio, cintas de vídeo, discos de vídeo, discos, discos ópticos, páginas web) y medios de visualización (vallas publicitarias, carteles, carteles). La mayor parte de la información no personal se difunde a través de medios adquiridos.
(2) Las atmósferas son "entornos empaquetados" que crean o mejoran la tendencia de los compradores a comprar o consumir productos. Por ello, los despachos de abogados están decorados con alfombras orientales y muebles de roble para transmitir su mensaje de "estabilidad" y "éxito". Los hoteles de cinco estrellas cristalizan la atmósfera de lujo con candelabros atenienses, columnas de mármol y otras imágenes tangibles.
(3) Los eventos se utilizan para entregar información especial al público objetivo. El departamento de relaciones públicas organiza conferencias de prensa, ceremonias de inauguración y eventos deportivos patrocinados para lograr efectos especiales de difusión de información en cada público objetivo.
Aunque la difusión de información personal suele ser más eficaz que la difusión masiva de información, los medios de comunicación también son el principal método para estimular la difusión de información personal. La comunicación masiva de información afecta las actitudes y comportamientos de las personas a través de un proceso de información de dos pasos. Las ideas a menudo fluyen de la radio, la televisión y la prensa a las mentes de los líderes de opinión y de allí a las mentes de grupos menos proactivos.