Número de teléfono para quejas de alquiler

Análisis legal: si se infringen derechos e intereses legítimos, o si el propietario no cumple con las leyes, reglamentos y normas administrativas nacionales, puede llamar a la línea directa de quejas del consumidor 12315 para informar y presentar una queja. Si necesita presentar una queja o denuncia después de marcar 12315, responda las preguntas de acuerdo con las indicaciones del personal e informe con sinceridad los hechos, los motivos y el contenido de la queja.

Base jurídica: Artículo 39 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”. Cuando consumidores y operadores tengan disputas sobre derechos e intereses de los consumidores, podrán resolverlas a través de los siguientes canales:

(1) Negociar con los operadores

(2) Solicitar una asociación de consumidores o; Mediar con otras organizaciones de mediación establecidas de conformidad con la ley;

(3) Reclamar ante los departamentos administrativos pertinentes;

(4) Someterse a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje. alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.