Consejos para mantener a los clientes antiguos (no sé cómo mantener a los clientes antiguos)

De hecho, en lo que respecta a los fotógrafos, la mayoría de sus clientes son offline. Sus clientes, es decir, antiguos clientes, se sienten muy bien después de tomar fotos aquí y lo recomiendan a sus amigos. Hoy en día, a todo el mundo le gusta publicar fotos suyas en WeChat Moments y Weibo. Todo el mundo ama la belleza. Publica tu trabajo en Weibo y Moments para difundirlo. Cuando sus amigos, colegas y compañeros de clase quieran tomar fotografías, le preguntarán a quién buscar y luego lo recomendarán a los clientes que quieran tomar fotografías.

¿Cómo podemos conseguir que los clientes nos ayuden a promocionarlo?

En otras palabras, ¿cómo se mantienen buenas relaciones con los clientes? Hoy compartiremos este tema. Como dice el refrán, "Ya sea que afiles tu cuchillo o cortes leña", cuando quieres que un cliente te ayude con tu pavimentación, debes estar preparado desde el principio y saber cuándo acudirá el cliente a ti y por qué quiere hacerlo. dispara (cumpleaños/graduación/Otros), luego agrega una etiqueta y dásela, indicando información clave (ocupación/ubicación/cumpleaños/hobby, etc.).

1. etiqueta.

2. Realizar una tabla de información del cliente según el cronograma.

Por ejemplo, cuándo es el cumpleaños del cliente, cuáles son sus aficiones y en qué ciudad se encuentra. Al recopilar información, podemos aprender más sobre nuestros clientes y charlar con ellos de vez en cuando. Conozco a un fotógrafo que tiene un asistente que lo ayuda a armar su lista anual de clientes. Incluyendo su información básica, el momento de la toma, le dará algunos pequeños obsequios durante las vacaciones o el cumpleaños del cliente. No tiene por qué ser caro, solo unas pocas docenas de yuanes. A través de esto, abrazará firmemente a este cliente y generará confianza y dependencia continuas en usted. Si él te ayuda a recomendar clientes, es natural.

3. Dígale al cliente con anticipación durante el rodaje que será beneficioso que recomiende a otros.

Al inicio de cada rodaje, le explicas al cliente que si ayudas a promocionar y recomendar a un amigo, le darás un regalo en cuanto llegue el amigo. No se recomienda transferir dinero directamente. Es más apropiado enviar algunos álbumes de fotos o fotografías antiguas. O, si me recomiendas cinco clientes, te enviaré un conjunto de fotos gratis. Para algunas mamás con hijos, les resulta más fácil recomendar clientes. Porque toda madre conoce a muchos padres en el jardín de infantes, y a muchos padres también les gusta gastar dinero para sus hijos, hacer varias cosas para sus hijos y mostrar fotos, así que si les pides que te recomienden como fotógrafo a través de WeChat Moments, Puedes enviarles fotos relativamente cercanas o darles un pequeño obsequio, como un pequeño marco de fotos, que también puede animar a los clientes a presentarte.