¿Cómo redactar el resumen de trabajo anual personal de un gerente?
Resumen de trabajo anual personal del gerente 1
De alguna manera, desde principios de año hasta finales de año, 20__ fue un año lleno de desafíos para la industria inmobiliaria, y También fue un año para hacer ejercicio ante el severo año frío. El año pasado, gracias al trabajo duro, gané un poco. A medida que se acerca el nuevo año, el propósito de mirar hacia el pasado es aprender lecciones, mejorar y hacer mejor su trabajo. Tengo confianza y estoy decidido a hacer un mejor trabajo el próximo año.
1. Resumen de la última evaluación y mejora
Después de la última evaluación, reflexionamos profundamente sobre los problemas existentes, analizamos las causas fundamentales de los problemas, descubrimos las razones y Descubrió que existen los siguientes problemas. Esfuércese por corregirlos:
1. Las visitas de clientes más básicas en el trabajo de ventas son muy pocas. En el trabajo anterior, hubo _ visitas de clientes registradas de _ _ a _ _, y el resumen de clientes no registrados fue _, luego el número total de clientes visitados por un vendedor en un día fue _. A juzgar por las cifras anteriores, no hice bien el trabajo básico de visitar a los clientes;
2. La comunicación no fue lo suficientemente profunda. Como personal de ventas, en el proceso de comunicación con los clientes, no podemos transmitir claramente las ventajas de las viviendas de nuestra empresa a los clientes y comprender los verdaderos pensamientos e intenciones de los clientes, no podemos responder rápidamente a las preguntas planteadas por los clientes. No sé hasta qué punto el cliente entiende o acepta las ventajas de nuestra casa a la hora de transmitir la información de venta de la casa;
La obra no tiene objetivos claros ni planos detallados. Como vendedor, no he desarrollado el hábito de escribir resúmenes y planes de trabajo. El trabajo de ventas se encuentra en un estado de laissez-faire, lo que conlleva diversas consecuencias adversas, como una gestión no unificada del trabajo de ventas, una distribución irrazonable de las horas de trabajo y Situaciones laborales caóticas.
4. El desarrollo de nuevos negocios no es suficiente, el crecimiento del negocio es pequeño, los vendedores individuales no son fuertes en su sentido de responsabilidad y planificación del trabajo, y es necesario mejorar sus capacidades comerciales.
2. Trabajo completado
1. Características de ventas
A finales de junio de 5438 + 1 de octubre de 20__, * * logró ventas de _ yuanes, Representando el _% de la tarea de ventas anual, el préstamo hipotecario excede el _%, el monto del préstamo es de aproximadamente _diez mil yuanes, la tasa de reembolso básica es el _%, el número de certificados de propiedad de vivienda excede los __ hogares y la tasa de registro. Entre ellos, organizamos _ exhibiciones de ventas y actividades de ventas como Warm Home, _ momentos de publicidad y visitas de regreso de clientes, con una tasa de visitas de regreso del _%.
2. Desempeño de ventas y servicios
1) Organizar el proceso de préstamo hipotecario y prehipoteca de la Autoridad de Vivienda para referencia del cliente.
2) Hacer un buen trabajo en la recepción de llamadas Visite a los clientes y haga un buen trabajo en el análisis, seguimiento y negociación de los clientes;
3) Comprender la solidez económica del cliente y la reputación del banco, y brindarles información de referencia completa;
4) Fortalecer la comunicación con los bancos y las oficinas de vivienda, familiarizarse con sus nuevos negocios y políticas, servir mejor a los clientes y resolver las inquietudes de los clientes.
3. Análisis del trabajo inacabado
1) A veces, los clientes que están impacientes y preguntan demasiado o hablan demasiado suelen obtener respuestas de ojo por ojo. De hecho, puede resultar más eficaz adoptar un enfoque tortuoso o flexible con este tipo de cliente. Por lo tanto, en el futuro debemos practicar y aumentar nuestra paciencia para hacer que los clientes se sientan más considerados, para que tengan más confianza.
2) No prestar suficiente atención a los clientes. Algunos clientes necesitan atención constante por parte de los vendedores; de lo contrario, es posible que no le hagan preguntas a usted, sino que pregunten a otros o lo resuelvan por sí mismos, por lo que perdemos la iniciativa en su transacción. Entonces, en el futuro, fortaleceré mi contacto con los clientes, siempre les prestaré atención, les haré preguntas y luego las resolveré con tacto. De esta manera no solo puedo tomar la iniciativa y controlar la situación general, sino también aumentar la relación con ellos. clientes y aumentar las oportunidades de atraer clientes.
En tercer lugar, profesionalidad
1. Buen espíritu de equipo y actitud laboral. La implementación de cualquier estrategia debe verse reflejada en el mercado y recibir un fuerte apoyo del equipo de marketing. Por lo tanto, muchas empresas continuarán impartiendo capacitación en ventas para el personal de ventas, con la esperanza de que a través de esta capacitación el desempeño de las ventas aumente a pasos agigantados. Vives con un cojo y aprenderás a cojear.
Todos crean una atmósfera de ventas y luego la capacitación en ventas recorre todo el proceso de ventas. Se trata más de ajustar la mentalidad en el trabajo, es decir, capacitación en psicología del marketing, para que todos puedan centrar su sabiduría en las ventas. unidad y colaboración;
2. El cliente primero, practica palabras, acciones, acciones, paradas todos los días. Como gerente de ventas, me tomo cinco minutos al día para practicar la sonrisa, pararme frente al espejo y decirme algo cortés. A través de la práctica a largo plazo, los amigos que me rodeaban comenzaron a sentir los cambios en mí y dijeron que me estaba volviendo cada vez más bella y que podía tratar a los clientes como si fueran de mi familia.
3. Haz una tarea de negocios todos los días. Utilicé mi tiempo libre para impartir formación empresarial conscientemente e insistí en realizar una tarea empresarial todos los días, por lo que mi capacidad empresarial y mi nivel profesional mejoraron rápidamente. Las operaciones comerciales incluyen: los indicadores económicos y técnicos del proyecto; la ubicación del proyecto y su entorno; el diseño del proyecto, la longitud y el ancho del área circundante; profundidad y área, altura del piso y espacio entre pisos; la descripción de los estándares de decoración de las instalaciones; debe hablar con el modelo; una vez al día para el proceso de registro de bienes raíces, estándares de cobro y materiales personales requeridos, procedimientos de hipoteca bancaria, estándares de cobro y materiales personales requeridos, tarifas requeridas e información personal; y materiales personales; bancos hipotecarios y cálculos de tasas de interés; después de comprar una casa. Gastos relevantes;
4. Nombre, apellido, número de visitantes, características del cliente, medio de transporte, número de contacto, tipo de habitación prevista, opiniones y sugerencias, estilo cognitivo, número de grupos visitantes (personas), precio previsto, estándares de entrega, fuentes de clientes, etc. Registrar cada proceso de negociación y registrar cada proceso de contacto con los clientes con el mayor detalle posible (incluido el seguimiento telefónico y las visitas múltiples) para comprender la situación del cliente; Mantenga un contacto regular con los clientes, comprenda las tendencias de los clientes a través de entrevistas telefónicas y convierta a los clientes en sus amigos a través de la perseverancia; Si el cliente aún no ha tomado una decisión de compra, se da seguimiento al caso; Registre la transacción del cliente o el motivo por el cual no se completó la transacción. En su tiempo libre, revise los expedientes de los clientes, recuerde la aparición y el proceso de recepción del cliente y profundice su impresión del cliente. Cuando el cliente nos visita o llama por segunda vez, puede decir su nombre con precisión y a partir de este paso comienza a establecer una amistad con el cliente. Mientras lo hagas en serio en el trabajo, creo que lo harás y lo harás bien. Por lo tanto, hoy puedo decirles a todos los que estamos involucrados en la industria de las ventas que la intención es el estado más alto de las habilidades de ventas;
5. Sólo haciendo las cosas con sinceridad podrás ganar sonrisas para ti, tu empresa y tus clientes.
Cuatro. Problemas y deficiencias en el trabajo
1. En base a la situación de ventas y los cambios del mercado en 20__, planeo centrar mi trabajo en el grupo de clientes __;
2. poder encontrar clientes fuertes entre los clientes insuficientes y ampliar los canales de ventas;
3 Para cooperar activamente con otros empleados y personal de ventas, hacer un buen trabajo en el trabajo de promoción;
4. Hacer un buen trabajo Mientras trabajo en mi trabajo, planeo mejorar mis conocimientos teóricos aprendiendo conocimientos comerciales, habilidades y ventas reales, esforzarme por mejorar continuamente mi calidad general y sentar una base de recursos humanos para el desarrollo futuro de la empresa. ;
5. Fortalecer la propia construcción ideológica, mejorar la conciencia de la situación general, mejorar la conciencia de la responsabilidad, mejorar la conciencia del servicio y mejorar la conciencia del trabajo en equipo. Tome la iniciativa para implementar el trabajo en ideas y personas. Intentaré reducir la presión sobre el líder;
6. Ser intermediario en el mercado inmobiliario es un trabajo que requiere un ajuste constante de las ideas de negocio de acuerdo con las condiciones cambiantes del mercado. El aprendizaje es muy importante para los empresarios, porque está directamente relacionado con el ritmo de avance de un empresario con los tiempos y la vitalidad de los negocios. Ajustaré mi dirección de aprendizaje y repondré nueva energía según sea necesario. El conocimiento industrial de la fábrica, el conocimiento de marketing, la gestión de departamentos y otros conocimientos relacionados son todos los aspectos que necesito dominar. Sólo conociéndose a usted mismo y a su enemigo podrá ser invencible;
7. En las tareas de ventas anuales, generalmente recopilo activamente información y la resumo de manera oportuna, me esfuerzo por abrir mercados en nuevas áreas y expandir la participación de mercado de los productos.
20__ años después, me esperan más desafíos y estoy listo. Mirando con ansias el trabajo del pasado, tengo más expectativas para el trabajo del futuro.
En el continuo desarrollo, la empresa ha avanzado y mis conocimientos y nivel profesional también han mejorado. Creo que puedo hacer esto bien. ¡Lo he estado esperando durante 20 años! Aquí, estoy muy agradecido con el líder por brindarme esta oportunidad de capacitación. Trabajaré más duro, estudiaré y entregaré un expediente académico satisfactorio.
Resumen de trabajo anual personal del directivo 2
El tiempo vuela, el tiempo vuela, han pasado 20 años. Antes de que te des cuenta, el nuevo año ha pasado. Solo tuve siete días libres, lo cual fue demasiado corto y no descansé lo suficiente. El nuevo año ha pasado antes de que se redacte el resumen anual. Bien, vayamos al grano y resumamos lo que he hecho en los últimos 20 años.
Primero que nada, ¿qué hiciste?
20__+065438+Octubre-Junio Me uní a una nueva empresa y traté de ocupar un puesto completamente nuevo: gerente de proyectos de software (tipo gestión pura). ). Solía trabajar principalmente en gestión técnica, pero ahora trabajo como gerente de proyectos. 20 _ _ _Después de unirme a la empresa a finales de año, la empresa me dio un pequeño proyecto A para que me acostumbrara primero. Este proyecto es un proyecto interno con negocios simples y sin nuevas tecnologías. La instrucción que me dio mi líder fue utilizar métodos de desarrollo ágiles para gestionar el proyecto como un campo experimental ágil. Con esto, me solté y comencé a hacerlo con valentía.
Entonces vino mi "pesadilla". La empresa ha desarrollado una nueva línea de productos sobre computación en la nube. El líder habló conmigo y me pidió que terminara todos los casos y me dedicara a la línea de productos de computación en la nube. Hay muchos proyectos bajo esta línea de productos. Actualmente hay cuatro proyectos en marcha, tres de los cuales soy responsable y uno está dirigido por un colega mío. Decir que es mi "pesadilla" es en realidad un desafío para mí, porque el proyecto de computación en la nube es muy técnico y tiene relativamente pocos aspectos comerciales. Por eso es un gran desafío para mí, un profano técnico. En segundo lugar, la tecnología de computación en la nube también es relativamente avanzada, hay muchos problemas no resueltos o no resueltos y se encontrarán muchos obstáculos en el proceso de desarrollo. En tercer lugar, antes solo lideraba un proyecto, pero ahora es un desafío para mí liderar tres proyectos al mismo tiempo. Pero también estoy feliz de tener la oportunidad de asumir el desafío. Sin desafío, no habrá progreso.
En segundo lugar, ganancias
1. He completado una transformación importante en mi vida, de un puesto técnico a un puesto directivo.
2. Tomé el examen PMP, lo aprobé una vez y obtuve el certificado PMP.
3. Aprendí el proceso de gestión de proyectos estandarizado de la empresa. Combinado con el estudio de PMP, me familiaricé mucho con mis colegas e hice muchos amigos. Estoy muy agradecido por su ayuda y apoyo.
En tercer lugar, la escasez
1. Aunque el proyecto se ha completado, se ha cerrado. Sin embargo, siempre siento que hay muchas deficiencias que se pueden mejorar. El proyecto terminó apresuradamente y no hubo mucho tiempo para pensar, resumir experiencias y perseverar. Seguí diciendo que no tenía tiempo.
2. No le presto mucha atención en mi tiempo libre porque soy demasiado juguetón.
3. Llevo más de un año en la nueva empresa y aún no me han aumentado el salario. Estoy un poco decepcionado.
Resumen de trabajo anual personal del gerente 3
Inconscientemente, ha pasado un año tranquilamente. El paso del tiempo ha eliminado el ajetreo, las preocupaciones, la depresión, la lucha y la perseverancia de mi corazón, permitiéndome seguir en mi puesto. El siguiente es un resumen de las ventas de bienes raíces de este año.
1. Logros laborales
Recibió los arreglos laborales de la empresa para el nuevo año a principios de año, formuló planes de trabajo y los preparó para su entrega, y se comunicó con el departamento de planificación sobre el tema. Plan de ventas del cuarto de cola del proyecto. También propuse algunas ideas para el cuarto de cola de _ _ _ y el garaje y trastero no vendidos, y con el consentimiento del promotor, mejoré _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Reputación
2.
_ _1 Los certificados de derechos de propiedad de la primera fase no fueron emitido desde hace mucho tiempo, provocando descontento entre los propietarios; aunque las casas de la segunda fase se han entregado con anticipación, algunos propietarios aún no las han entregado debido a la calidad de las mismas; Aunque la coordinación con el departamento de ingeniería fue muy buena, solo aceptaron los comentarios y no resolvieron el problema. Al final del año, los honorarios de la agencia se debían seriamente a la capacitación del personal de ventas (conocimientos profesionales, habilidades de ventas, en el sitio); respuesta) no estaba disponible; el personal de ventas fue transferido y reemplazado con demasiada frecuencia. No es bueno para la empresa ni para el personal de ventas; hay algunas deficiencias en la comunicación con el desarrollador y los problemas no se pueden resolver consultando con el desarrollador; de manera oportuna, especialmente con el Maestro Li, lo que alguna vez causó tensión.
3. Plan de trabajo para el próximo año
De hecho, hay una nueva atmósfera en el nuevo año. Los proyectos comerciales de la empresa en _ están en pleno desarrollo como preparación para su entrada en el mercado. También recibí esta nueva tarea a finales de año y principios de año. Debido a que la planificación siempre se realiza primero en la etapa inicial y los desarrolladores confían más en los planificadores desde una perspectiva preconcebida; encontré algunos problemas al participar en el proyecto, pero creo que a través de mi comunicación sincera, la situación mejorará.
En el trabajo de ventas el próximo año, espero que _ _ pueda cerrar y liquidar la cuenta con éxito. Recopile los datos de _ _, capacite al personal de ventas de _ _ y haga un buen trabajo en la acumulación y análisis de clientes de _ _ en el nuevo año. Participe en la planificación del proyecto y haga un hermoso cambio en este proyecto. Intente aprobar el examen de calificación de corredor.
Resumen de Trabajo Anual Personal del Gerente 4
Soy subgerente del mercado de pinturas y revestimientos. Estoy muy agradecido con los líderes y colegas de la empresa por confiar en mí y darme la oportunidad de informar sobre mi trabajo durante el año pasado. De junio a octubre de este año fui contratado por concurso como subdirector del mercado de pinturas. Con la confianza de los líderes de la empresa y el cuidado y ayuda de mis compañeros, me adapté rápidamente al nuevo trabajo y completé la transición de un empleado común y corriente a un gerente. Como subdirector a cargo de la protección contra incendios y el apoyo logístico en el mercado de pinturas, dirijo activamente a los departamentos responsables para llevar a cabo su trabajo, me esfuerzo por coordinar la relación entre arriba y abajo, izquierda y derecha, movilizo plenamente el entusiasmo de los empleados. Y esforzarse por crear una situación laboral animada y animada con división del trabajo, disciplina estricta y llena de interés. El trabajo del año pasado ahora se informa de la siguiente manera:
1 Finalización del trabajo principal
1 Trabajo de seguridad contra incendios
Como unidad clave de prevención de incendios. En el mercado de pinturas, la extinción de incendios siempre ha sido la máxima prioridad en todos los trabajos. Para garantizar que el trabajo en el mercado sea infalible, guié a los bomberos a realizar las siguientes tareas: Primero, realizar una inspección de incendios completa y detallada. Los riesgos de incendio descubiertos durante las inspecciones se rectificarán inmediatamente sin penalización alguna. El segundo es fortalecer la formación en seguridad contra incendios. Llevar a cabo capacitación sobre conocimientos de protección contra incendios para todos los empleados y operadores del mercado, aprender el plan de extinción de incendios del mercado de pinturas y revestimientos, dominar el uso de extintores, cómo informar una alarma de incendio y el sentido común de escape en caso de incendio. Al mismo tiempo, también organizamos a los empleados y comerciantes para que observaran los simulacros de incendio realizados por el Departamento de Bomberos Municipal en el sitio, de modo que los empleados y comerciantes puedan realmente establecer una conciencia de seguridad contra incendios y darse cuenta de la importancia de la seguridad contra incendios. El tercero es firmar una carta de responsabilidad de seguridad contra incendios con los propietarios de negocios, establecer un sistema de aceptación de decoración y métodos de gestión de decoración de puestos, establecer oficiales de aprobación de decoración para controlar estrictamente los materiales de decoración, el fuego y la electricidad, y establecer personal del equipo de extinción de incendios para monitorear la construcción. sitio para garantizar la seguridad contra incendios del mercado.
2. Trabajos de apoyo logístico
El apoyo logístico del mercado se compone principalmente de calefacción, suministro eléctrico y limpieza. En términos de trabajos de calefacción, nuestros técnicos de plomería deben trabajar según el principio de descubrir y resolver problemas rápidamente, inspeccionar periódicamente las instalaciones de calefacción en el mercado y resolver los problemas de manera oportuna para garantizar el funcionamiento normal de las instalaciones de calefacción en el mercado.
En términos de suministro de energía, los empleados deben poner siempre a los clientes comerciales en primer lugar como objetivo de servicio y cumplir con los principios de trabajo de suministro de energía oportuno, mantenimiento rápido, seguridad y eficiencia para garantizar un suministro de energía normal. en el mercado. En los primeros días del mercado se cambiaron 238 instalaciones de iluminación en el menor tiempo posible. Mientras se garantizaba el suministro eléctrico normal en el mercado, se reemplazó el suministro eléctrico de iluminación, lo que ahorró dinero a la empresa y no se produjeron accidentes de seguridad durante toda la operación. Al revisar los equipos de protección contra incendios se encontró que la alarma manual no estaba cableada y los gabinetes de capacitores de las áreas C y D del pasillo no estaban funcionando. Debido a que se descubrieron rápidamente y se corrigieron en el lugar, se eliminaron muchos peligros ocultos graves y se garantizó el funcionamiento seguro de los equipos del mercado.
En términos de trabajos de limpieza, el saneamiento ambiental del mercado ha alcanzado el alto nivel de "sin callejones sin salida dentro y fuera, y sin huellas en el suelo", y ha sido elogiado muchas veces por líderes superiores y extranjeros. empresarios. Además, se destacó el personal de limpieza Liu Huilan y Zhao que no tenían miedo de ensuciarse ni cansarse al limpiar el baño. Sacaron teléfonos móviles del urinario y rechazaron dinero de los clientes. Guan Ling encontró un reloj en el pasillo para ayudar a los demás. Hasta el momento, * * * ha recibido tres cartas de elogio. No sólo son muy elogiados por los clientes y las empresas por su trabajo, sino que también obtienen honores para el mercado.
3. Fortalecer la gestión de estacionamientos.
Ante el fenómeno del estacionamiento aleatorio de vehículos de motor frente al mercado, hemos invertido mucha mano de obra y recursos materiales para llevar a cabo una nueva planificación del estacionamiento, y hemos asignado personal dedicado a gestionarlo para garantizar que los vehículos estén estacionados en el lugar, estacionados en diferentes áreas y de manera efectiva. Se ha solucionado el fenómeno del estacionamiento aleatorio de vehículos de motor, lo que ha mejorado significativamente la imagen general del mercado.
4. Fortalecer la formación de equipos.
En primer lugar, realiza reuniones periódicas de intercambio de trabajo.
Los empleados de la clase de extinción de incendios son todos jóvenes que acaban de empezar a trabajar y a incorporarse a la sociedad. Para ayudarlos a adaptarse más rápidamente al entorno de vida y trabajo colectivo, cultivar su espíritu de cooperación con los demás y estimular su entusiasmo y entusiasmo por el trabajo, a menudo los organizo para celebrar reuniones de intercambio de experiencias laborales y les dejo hablar sobre sus experiencias y experiencias en el trabajo. Experiencia y qué problemas no se pueden resolver en el trabajo y la vida. A través de este tipo de comunicación, la distancia entre mis empleados y yo se hará más estrecha, y mis empleados tendrán más confianza y respeto por mí.
El segundo es mejorar aún más el sistema de evaluación y fortalecer el trabajo de evaluación. Para fortalecer aún más el trabajo de evaluación, hemos estandarizado las funciones de cada departamento y las responsabilidades laborales del personal y las hemos publicado en la pared. Hemos cuantificado las funciones laborales, el desempeño laboral y las normas de comportamiento de los departamentos y puestos, y hemos refinado las normas. El contenido de la evaluación, como las reglas de evaluación detalladas para los bomberos, las reglas de evaluación del puesto de electricista, las reglas de evaluación del plomero, las reglas de evaluación del vigilante, las reglas de evaluación del limpiador, las reglas de evaluación del administrador de vehículos periféricos, etc., deben controlarse estrictamente.
El tercero es realizar formación a los empleados. Los empleados recibieron capacitación en habilidades lingüísticas, etiqueta social, conocimientos de seguridad contra incendios, habilidades laborales y seguridad en la producción. A través de una serie de capacitaciones, los conceptos ideológicos, la perspectiva mental, la apariencia y la actitud de servicio de los empleados han cambiado y mejorado enormemente, y se ha mejorado el espíritu de equipo y la cohesión de los empleados.
5. Fortalecer la construcción de infraestructura. Como mercado emergente, es necesario mejorar todo el trabajo básico con urgencia. Este año se han establecido ficheros de protección contra incendios, planes de protección contra incendios y ficheros de equipos e instalaciones de protección contra incendios.
En segundo lugar, construcción ideológica y de estilo
1. Estudia mucho y mejora integralmente tu propia calidad.
Los puestos de los cuadros dirigentes son diferentes a los de los empleados comunes y requieren conocimientos actualizados y mayores cualidades personales. Para cumplir con este requisito, doy gran importancia a todos los aspectos del aprendizaje: en primer lugar, tengo que empezar a aprender de mí mismo. Después del trabajo, siempre uso todo el tiempo disponible para aprender de Ben y leo atentamente libros como "Los detalles determinan el éxito o el fracaso" y "El arte del liderazgo". El segundo es aprender de los líderes. Durante mis contactos con líderes superiores en el trabajo, personalmente sentí el encanto de la personalidad, el estilo de liderazgo y el arte de trabajo del líder, lo que me benefició mucho y gané mucho. El tercero es aprender de los colegas. Los antiguos decían que cuando tres personas caminan juntas, debe haber un maestro. Siento que cada colega que me rodea es mi maestro, y es a través de sus constantes consejos que puedo mejorar continuamente mi propia calidad y capacidad de trabajo. Durante el año pasado, logré grandes avances en términos de profesionalismo, ámbito ideológico, calidad empresarial y capacidad laboral.
2. Fortalecer el autocultivo y prestar siempre atención a la autodisciplina.
En mi trabajo y en mi vida, siempre doy el ejemplo y presto atención a moderarme en palabras y hechos. Sea modesto y prudente, respete y obedezca a los líderes en todos los niveles; sea estricto consigo mismo y sea indulgente con los colegas de base; esté abierto al mundo exterior y respete a sí mismo; En resumen, debemos esforzarnos por no ser ni arrogantes ni impetuosos, y prestar atención al uso de nuestras propias palabras y hechos para mantener la imagen general de la gestión inmobiliaria del mercado.
Resumen de trabajo anual personal del gerente 5
1. Resumen de marketing
1, 20__ año 65438+3 de octubre 00: Nuestra empresa ingresó al centro __.
Nota: La preparación de materiales, el personal y el despliegue de vehículos del departamento de ventas se han completado antes de ingresar al sitio.
2. 6 de junio de 2000 65438: _ _El departamento central de ventas es cálido y abierto. Nota: Habrá 14 grupos de audiencia el día del evento, y todos los medios y promociones en los medios se completarán antes del 6 de junio de 2020. A través de esta actividad, la información de apertura del _ _ Departamento de Ventas del Centro se transmitió de manera efectiva y atrajo cierto grado de atención del mercado. Sentó una base sólida para una serie de actividades posteriores de marketing y promoción.
3.20 __ 65438+9 - 20 de febrero _ _ 65438+9 de octubre:_ _Serie de actividades antes de la apertura del centro.
Nota: Durante el evento asistieron más de 150 grupos de clientes, que jugaron un papel clave en el buen desarrollo de la inauguración. Durante este período se utilizó principalmente el departamento de ventas.
El método de marketing que presta igual atención al rendimiento puerta a puerta y a la distribución en una sola página ha logrado buenos resultados. Durante este período, completamos una investigación sobre proyectos similares en Anbao y las ciudades circundantes, y escribimos un informe de investigación detallado.
4.65438+El pasado 20 de octubre se inauguró oficialmente el primer lote de viviendas de la primera fase del centro.
Nota: _ _El centro inició oficialmente las ventas, con un récord de 17 unidades el día de su inauguración. Antes de esto, complete todo el trabajo de preparación y publicidad previo a la apertura.
La apertura logró los resultados esperados, sentando una base sólida para la posterior retirada de fondos y la buena continuación del proyecto, y también estableció una buena reputación para el centro como líder en la industria inmobiliaria de seguridad.
5.20__ 65438+25 de octubre: Lanzamiento del Plan de marketing del Festival de Primavera del Centro __.
Nota: Durante este período, emitiremos principalmente tarjetas de descuento a personas influyentes en las aldeas locales (secretarios del partido de la aldea) y les llevaremos obsequios del Festival de Primavera, como aceite y vino, para animarlos a presentar al cliente del proyecto. Si la introducción es exitosa, la recompensa será de 20__ yuanes por juego. Los hechos han demostrado que este tipo de método de promoción tiene algún efecto, pero el efecto no es demasiado grande. Tiene un pequeño impacto negativo, es decir, algunos clientes acudieron al departamento de ventas para pagar un depósito antes de acercarse a ellos.
6. Del 20 de abril de 2000 al 1 de mayo de 2000 se lanzó la campaña "El primer lote de locales comerciales se agotó por completo y se promovió urgentemente el parque de viviendas".
Nota: El Edificio No. 7 ha sido puesto oficialmente en el mercado y está aceptando reservas. Sin embargo, debido a que el período de construcción del Edificio No. 7 se ha extendido repetidamente, el trabajo de venta no ha ido bien.
Usa la fuerza. Durante este período, el precio de preventa se ajustó por primera vez y el precio en el octavo piso fue de 20 yuanes / _. Esta es la primera vez que se utilizan mensajes de texto para promoción en este evento. Puede deberse a que el segmento numérico no se capta con precisión y el efecto de los mensajes de texto no es obvio.
16 de julio al 30 de agosto de 2020__: Lanzamiento de la campaña "Cool Summer" para comprar una casa y obtener aire acondicionado gratis.
Nota: Dado que julio y agosto son temporada baja para las ventas de bienes raíces, el progreso de las ventas de _ _ Center es lento. Rápidamente lanzamos actividades como "Verano fresco y aire acondicionado gratis para comprar una casa". " y ventiladores de refrigeración en las casas para coordinar con las proyecciones de películas en las aldeas rurales. y otras herramientas de marketing para romper el estancamiento del mercado. Durante este periodo, el 31 de julio es también la fecha de entrega del contrato del primer lote de viviendas. Sin embargo, debido a la nueva limitación del edificio 8, el agua, la electricidad y las carreteras no estaban disponibles y la entrega se retrasó, lo que también tuvo cierto impacto negativo en las ventas.
8. 10 de septiembre al 7 de octubre de 2008: Realizar la actividad “Celebrando la Fiesta del Medio Otoño y Bienvenida al Día Nacional”.
Nota: Durante el período, los pasteles de luna se entregarán en su casa y podrá obtener un descuento de 1000 yuanes además de otros descuentos al comprar una casa con el folleto del _ _ center. El Festival del Medio Otoño y los días festivos del Día Nacional están conectados, y las actividades lanzadas también están en línea con el mercado. Sin embargo, debido al manejo inadecuado de la relación entre la empresa promotora y el constructor, los trabajadores de la construcción destrozaron el departamento de ventas en junio 5438 + octubre 65438 + febrero, lo que tuvo un impacto negativo. Como resultado, la buena reputación establecida a través de cuidadosos esfuerzos en la etapa inicial de este proyecto se arruinó y la imagen de la inmobiliaria se desplomó. Esta mala influencia no mejoró en un corto período de tiempo. El área de seguridad no es grande y la gente se hace eco de la multitud, lo cual es exagerado. Los hechos han demostrado que este impacto no se puede erradicar a corto plazo y también trae ciertas dificultades para la promoción de ventas posterior. Además, durante este período, el país introdujo regulaciones sobre los derechos de pequeña propiedad, lo que también tuvo un cierto impacto en este proyecto.
El 20 de septiembre__ 165438 + 2 de octubre, se inauguró grandiosamente el segundo lote de tiendas en la primera fase del centro __.
Nota: Se pusieron en el mercado nuevas tiendas en los distritos D y E y se lanzó una campaña para pagar 100.000 yuanes por una tienda de 30.000 yuanes, y la respuesta del mercado fue fuerte. Ese mes se vendieron seis tiendas y tres casas. Este mes es _ _ el de mayores ventas mensuales del Centro fuera de su apertura. Sin embargo, debido a la falta de comunicación entre el Sr. Zhang y el Sr. Ding de la empresa de desarrollo sobre viviendas de reasentamiento y otros temas ese mes, hubo menos casas disponibles para la venta, lo que también llevó a la pérdida de oportunidades de venta cuando las casas fueron liberado más tarde.
10, 20__ 65438 + 27 de febrero: __ centro lanza oficialmente el plan de marketing de compra de vuelta a casa.
Nota: Debido al lento avance de las ventas de patio privado, la actividad principal es la compra de electrodomésticos marca 10 de patio privado: TV LCD, aire acondicionado, lavadora, energía solar, campana extractora, estufa de gas, presión. Cocina, vehículo eléctrico, horno microondas, máquina de leche de soja. También redujo el umbral para comprar una casa y fijó el pago inicial para un patio privado en 50.000 yuanes. Sin embargo, debido a la corta distancia entre los edificios con patio privado en este proyecto, solo 5 metros, y al precio relativamente alto, la respuesta del mercado fue promedio.
11, 6 de enero de 2000: El mercado de agricultores se trasladó oficialmente a _ _ y se inauguró oficialmente la calle de agricultores.
Nota: El mercado de agricultores se trasladó oficialmente al mercado de verduras de este proyecto, y los puestos del mercado también se trasladaron oficialmente a la calle de agricultores, lo que sentó una base sólida para la prosperidad de este proyecto y también impulsó el _ _centro a otro alto.
Resumen: _ _ Las actividades generales de marketing del Centro pueden integrarse y estar bien conectadas, pueden ajustarse en el tiempo de acuerdo con las condiciones del mercado, cumplir con los nodos, formular diferentes planes de marketing específicos y ejecutarse bien.
2. Resumen de ventas
1, _ _Edificio residencial central de varios pisos ***4
Nota: Desde la perspectiva de las casas vendidas, No. 8 Los edificios más vendidos se deben a que las unidades en el Edificio 8 son unidades de tres dormitorios con áreas de 97.1_ y 120.93_ cuidadosamente seleccionadas por nuestra empresa para la empresa desarrolladora según el mercado local. Los hechos han demostrado que el consejo que dimos a la empresa promotora fue correcto y muy acertado. Los edificios 14 y 15 fueron determinados por la empresa promotora antes de que la empresa se mudara allí. Debido a que Ding, el director general de la empresa promotora, tenía una confianza ciega y reservas sobre las sugerencias de la empresa y no podía adoptarlas por completo, las casas de dos dormitorios en los edificios 14 y 15 no se podían vender.
2._ _Patio privado en el centro ***Edificio 2
Nota: El patio privado de este proyecto no tiene esta propiedad en el plano original. El Sr. Ding, de la empresa promotora, ignoró el consejo de la empresa y sólo consideró la proporción de superficie construida del proyecto, creyendo que agregar propiedades aumentaría las ganancias del proyecto. Los hechos han demostrado que esta decisión no fue madura porque los dos edificios eran adiciones y no se prestó mucha atención a cuestiones como el espacio entre los edificios, la iluminación y la comodidad. Como resultado, la iluminación de los dos edificios se vio afectada y eran visualmente deprimentes. ., por lo que el progreso de las ventas ha sido relativamente lento. 3._ _150 unidades de comercios centrales. Nota: Hay al menos ***40 unidades de locales comerciales disponibles para la venta en este proyecto. La mayoría de estas 40 suites son casas en ubicaciones relativamente pobres. A excepción de las 9 unidades a la entrada del mercado de verduras, la mayoría de las demás son viviendas demolidas. Entre las 17 unidades no vendidas, 7 son habitaciones esquineras con una superficie de más de 200 metros cuadrados y una superficie mayor.
Resumen: Aunque este proyecto cuenta con sugerencias de marketing profesionales y personal de ventas bien capacitado, eso no significa que pueda ignorar la demanda del mercado y ir en contra del mercado. El mercado de la seguridad es muy competitivo y existen muchos proyectos inmobiliarios. Hay 8 empresas inmobiliarias, grandes y pequeñas, y hay muchas casas existentes en el mercado. _ _La Fase 2, _ _La Fase 2 y la _ _Fase 2 se pondrán en el mercado antes del Festival de Primavera en 20__. Se lanzarán más casas a precios relativamente bajos. En términos de seguridad, las personas con una mejor base económica han optado por comprar casas en zonas urbanas, mientras que la población que se queda atrás tiene una base económica más pobre y la conciencia de inversión de la gente es aún peor. La mayoría de las personas no tienen planes de comprar una casa o posponerla por motivos económicos. Etapa posterior_ _ Las amenazas competitivas que enfrenta el Centro aún son feroces. Cómo afianzarse en un mercado cada vez más competitivo y lograr un desarrollo sostenido y estable serán problemas que deberán afrontarse y resolverse en el futuro.
Tercer plan posterior
1. Gestión de casos in situ
Un conjunto de sistemas y métodos de gestión científicos, sistemáticos y sencillos son la piedra angular del éxito. del equipo. Especialmente importante como departamento de ventas. Para construir un mejor equipo de ventas, el plan partirá de los temas y factores más confusos para el personal de ventas, como desempeño, motivación, comportamiento, mentalidad, recompensas y castigos, etc., para desarrollar un sistema de gestión de ventas más completo.
2. Capacitación en ventas
El éxito de un proyecto inmobiliario es inseparable de la construcción del hardware (ubicación, fondos, tipo de unidad, instalaciones de soporte, calidad de la construcción) y la configuración del software (propiedad, promoción, ventas). Como pionero en el sector del software de trato directo con los clientes, la calidad general del personal de ventas se ha convertido, hasta cierto punto, en un factor clave a la hora de reservar y contratar a los clientes. Por lo tanto, es particularmente importante formar un equipo de ventas de primera clase basado en el plan de ventas y las condiciones del mercado de los últimos 20 años.