¿Dónde puedo reclamar si la agencia de alquiler se niega a reembolsar el depósito?

Análisis legal: Al presentar una queja ante la Oficina Industrial y Comercial o la Oficina de Industria y Comercio donde se encuentra la empresa intermediaria, debe traer evidencia original relevante y verificar la ubicación comercial, la persona jurídica y otra información de la empresa agencia de vivienda en anticipo (siempre que sea una empresa formal, se puede consultar en la página web de la Oficina Industrial y Comercial). Las quejas de los consumidores a través de la Oficina Industrial y Comercial siguen siendo el canal más útil. Si la Oficina de Industria y Comercio coordina e informa los resultados dentro de los 7 días hábiles, basta con llevar el contrato a la agencia y realizar un depósito.

Base jurídica: "Código Civil de la República Popular China"

Artículo 961 Un contrato de intermediación es cuando el intermediario informa al cliente de la oportunidad de celebrar un contrato o proporciona un medio para la celebración de un contrato de servicios, un contrato por el que se paga el principal.

Artículo 962: El intermediario deberá informar verazmente al cliente de los asuntos relacionados con la celebración del contrato.

Si un intermediario oculta deliberadamente hechos importantes relacionados con la celebración de un contrato o proporciona información falsa, perjudicando así los intereses del cliente, no exigirá el pago de la remuneración y será responsable de la indemnización.