¿Cuáles son los tipos generales de recompensas para los empleados?

Hay recompensas espirituales, recompensas cara a cara, elogios, métodos y certificados de honor.

A continuación se presentan varios métodos de motivación eficaces.

1. Seguridad laboral: dejar que los empleados sientan seguridad laboral

Los hoteles deberían reducir el desempleo de los empleados diseñando políticas de seguridad y no deberían proponer fácilmente planes de despido a menos que sea absolutamente necesario, para que los empleados puedan sentirse seguros. sensación de seguridad laboral. Algunos hoteles en Japón abogan por un sistema de empleo de por vida, lo que hace que los empleados y los hoteles se conviertan en uno. Los empleados tienen un mayor sentido de identidad y propiedad del hotel, logrando así la lealtad de los empleados hacia el hotel.

2. Capacitación del sistema: permita que los empleados sigan recargándose.

El hotel no sólo debe dar a los empleados la oportunidad de recargar energías, sino también brindarles oportunidades de recarga continua. Se deben establecer archivos de capacitación para cada empleado que lo necesite, la planificación de carrera debe realizarse con los empleados y el desarrollo de los empleados debe vincularse con el desarrollo del hotel.

3. Pago instantáneo: permita que los empleados sientan el pago puntual.

El momento del pago del salario también es complicado. Diferentes momentos de pago tendrán diferentes efectos incentivadores. Diferentes empleados tendrán diferentes necesidades psicológicas. El crecimiento de la edad de los empleados, los cambios en la situación económica y los cambios en el entorno operativo del hotel también afectarán el efecto del pago del salario.

4. Pequeños incentivos: haga felices a los empleados.

El hotel debe aumentar los incentivos de pequeña cantidad y aumentar adecuadamente la cobertura de los incentivos sin reducir los componentes de los incentivos. De hecho, las recompensas pequeñas y frecuentes son más efectivas que las recompensas grandes. Los pequeños incentivos harán que los empleados se sumerjan a menudo en la alegría de ser recompensados, lo que puede producir un efecto motivacional sostenido y aumentar la motivación laboral de los empleados.

5. Contrato psicológico: otorgar a los empleados ganancias inesperadas.

Reducir las recompensas regulares y aumentar las recompensas irregulares para frenar la inercia causada por el pensamiento rígido de los empleados sobre las recompensas fijas. El hotel debe establecer un contrato psicológico sin reglas, de modo que los empleados no sepan cuándo y quién obtendrá recompensas inesperadas y les traiga sorpresas inesperadas.

6. Póngase en contacto con los miembros de la familia: permita que todos y la pequeña familia se conviertan en una sola familia.

El hotel debe establecer algunos beneficios especiales para las familias de los empleados, como invitar a miembros de la familia a participar en fiestas del hotel durante los días festivos, dar obsequios especiales del hotel, permitir que los empleados viajen con sus familias y brindarles obsequios para sus hijos y becas para que los empleados se sientan "dignos" frente a sus familias y que sus familias se sientan cálidas y satisfechas.

7. Respeto total: permita que los empleados luchen por la igualdad.

El respeto puede ganarse el corazón de las personas. Los hoteles deberían tratar a sus empleados como colaboradores. Los propietarios, gerentes y empleados de hoteles tienen la misma personalidad, solo que desempeñan roles diferentes en el trabajo. Algunos hoteles extranjeros implementan un sistema de "un ciudadano", donde el director general y los empleados visten el mismo uniforme. Durante los picnics, el gerente general también asará filetes para los empleados comunes para acercar a las dos partes y eliminar barreras emocionales.

8. Hecho a medida: permita que los empleados disfruten de una motivación personalizada.

En la actualidad, los incentivos de la mayoría de los hoteles no están dirigidos a objetivos concretos y captar las mejores necesidades de los empleados sigue siendo una simple estimación aproximada. No se basan en encuestas reales y análisis científicos de la demanda, ni formulan políticas y medidas de incentivos en función de las características propias del hotel. Por lo tanto, las políticas de incentivos carecen de pertinencia y oportunidad, lo que resulta en la ausencia y desalineación de incentivos, lo que resulta en un desperdicio de recursos humanos, materiales y financieros.