Tres habilidades de gestión
Si un directivo quiere lograr resultados y hacer contribuciones, debe aprender, aprender y volver a aprender, tener más conocimientos y formar el hábito del aprendizaje permanente. Al utilizar esta habilidad, los gerentes deben poder ver la organización como un todo, comprender las relaciones entre sus partes e imaginar cómo encaja la organización en su entorno más amplio. Especialmente para los altos directivos, esta habilidad es muy importante.
¿Cuáles son las tres grandes habilidades de los directivos?
Un gerente debe poseer las siguientes tres habilidades gerenciales:
①Habilidades técnicas
Para hoteles, debe tener las habilidades profesionales requeridas por el hotel y el puesto. La tecnología y las habilidades, y permitir una colaboración efectiva en las empresas modernas, son esenciales. Las capacidades técnicas no sólo las requieren las empresas industriales, sino también otras industrias, que también son muy importantes para los hoteles.
②Habilidades conceptuales
Es decir, la capacidad de formar ideas, lo que significa que un gerente puede pensar de manera abstracta y tiene la capacidad de formar ideas, tiene un cierto nivel de teoría de la gestión y puede; aplicar la gestión Pensar y resolver problemas prácticos y tener capacidad para analizar, juzgar y tomar decisiones;
③Habilidades humanísticas
Capacidad para afrontar las relaciones interpersonales. Se refiere a la capacidad de cooperar con otros, incluido el contacto interno con pares, la comprensión de las actividades de los subordinados, la estimulación e inducción del entusiasmo de los subordinados y el contacto externo y la coordinación de organizaciones y personal relevantes.
Tres habilidades especiales que los gerentes deben poseer:
1. Buenas habilidades profesionales
Diferentes empresas y diferentes departamentos tienen requisitos de conocimiento profesional. Es diferente. Los gerentes no sólo deben tener un conocimiento profundo de las tareas de sus unidades subordinadas, sino también investigar más sobre sus propios conocimientos profesionales y técnicos.
2. Buenas habilidades interpersonales
Si un gerente no es bueno manejando las relaciones interpersonales, por mucho conocimiento profesional y rica experiencia laboral que tenga, no podrá hacerlo con éxito. liderar a sus subordinados a lograr los objetivos deseados.
3. Capacidad de pensamiento detallado y sistemático
Los gerentes no siempre tendrán éxito en el trabajo. Para poder solucionar los problemas que se presenten lo más importante es tener la capacidad de pensar con calma, de forma meticulosa y sistemática para poder emitir juicios correctos.
Tres habilidades esenciales para excelentes directivos
Primero, controlar el ambiente de trabajo de la empresa
Las habilidades cognitivas ambientales se refieren principalmente al trabajo del gerente en la gestión de la empresa Estrés , adaptabilidad y flexibilidad en . Por ejemplo, pueden resolver con calma problemas inesperados, familiarizarse rápidamente con diferentes entornos de trabajo y adaptarse a ellos, y manejar problemas difíciles con flexibilidad. Además, los gerentes deben seguir prestando atención a la atmósfera laboral de la organización, las actitudes laborales de los empleados, la rotación de la empresa y otras condiciones ambientales del lugar de trabajo, y realizar los ajustes y cambios apropiados con la ayuda de diversas fuerzas basadas en una comprensión correcta.
En segundo lugar, captar las necesidades internas de los empleados
Los gerentes de primera clase suelen tener una gran inteligencia emocional y son buenos en empatía y comunicación. Pueden comprender las demandas internas y los pensamientos de los empleados a través de sus palabras, hechos y condiciones de vida y de trabajo, y adoptar diferentes métodos de gestión e incentivos según sus situaciones específicas para brindarles a los empleados un mayor sentido de seguridad y pertenencia, y ayudarlos a ser más Haz bien el trabajo.
En tercer lugar, reconocer la verdadera situación del individuo
Además de controlar el entorno laboral de la empresa y captar las demandas reales de los empleados, también es importante que los directivos tengan conocimiento de sí mismos. -conciencia. Sólo cuando los directivos tengan una comprensión correcta de su propio posicionamiento, una comprensión clara de las cuestiones esenciales del desarrollo de las cosas, una visión a largo plazo y un pensamiento prospectivo y no lineal, podrán captar un punto de entrada de gestión más preciso y lograr una gestión eficiente.