Resumen del trabajo del departamento de personal administrativo del hotel
Un periodo de trabajo terminó sin querer. ¡Su arduo trabajo en el último período definitivamente le traerá más mejoras en el trabajo! ¿Debo escribir un acta resumen de trabajo? Entonces, ¿cómo escribir un resumen general del trabajo? El siguiente es un breve resumen del trabajo del departamento administrativo y de recursos humanos del hotel que compilé para usted, solo como referencia. vamos a ver.
Resumen del trabajo del Departamento Administrativo y de Recursos Humanos del Hotel 1. Entré en el departamento administrativo y de recursos humanos de la empresa en octubre de 20xx y me hice cargo de las labores de administración, personal, oficina y logística. Bajo el cuidado, apoyo y liderazgo de líderes superiores, y con la cooperación de varios departamentos, he realizado el trabajo diario de acuerdo con las políticas y políticas de la empresa, he mejorado aún más la eficiencia del trabajo y he garantizado el funcionamiento normal de diversas tareas; , Proporcionar servicios de apoyo logístico reflexivos y eficientes para el departamento operativo; reservar e innovar en la gestión de recursos humanos; fortalecer la implementación del sistema, etc. En nuestro trabajo en 20xx, todos trabajamos en torno a las ideas anteriores. El Departamento Administrativo y de Recursos Humanos es el departamento central del desarrollo y la gestión del talento de la empresa y también es un vínculo importante entre el pasado y el futuro. Con el fin de resumir la experiencia y llevar el trabajo de nuestro departamento a un nuevo nivel, el trabajo en 20xx se resume ahora de la siguiente manera:
1 Análisis de la situación actual de los recursos humanos
<. p>El hotel tiene actualmente xx empleados, incluido el xx % son empleados, el xx % son empleados con título universitario o superior, el xx % son empleados locales, el xx % es la tasa de rotación promedio mensual, el xx % es la tasa de retención de empleados mensual y el costo laboral mensual promedio es de xx yuanes/persona (incluidos cinco seguros y un fondo de vivienda, beneficios y honorarios de capacitación asignados por el sindicato).En segundo lugar, la contratación de empleados
Con el rápido desarrollo de la industria de servicios del país y la mejora continua del nivel de vida de las personas, la demanda de personal es extremadamente escasa. Además, el sector de servicios tiene una alta tasa de rotación. En vista de las condiciones operativas del hotel, y según la plantilla de personal establecida por el hotel, cada departamento está estrictamente controlado de acuerdo con el presupuesto salarial del establecimiento y del departamento. Al mismo tiempo, se utilizan varios canales de contratación para asegurar la demanda de personal del hotel en varios departamentos.
(A) Reclutamiento externo
1. De acuerdo con las necesidades de escasez de personal, de vez en cuando se organizarán especialistas en personal y conductores para distribuir folletos de reclutamiento en los días hábiles en las ciudades circundantes. y aldeas, que es eficaz para reclutar camareros de base;
2. 51job Recruitment Network: los recursos de la red de reclutamiento del grupo se utilizan para reclutar empleados con calificaciones académicas más altas, como recepcionistas y personal de marketing. se completó a través de esta red;
3. Reclutamiento de feria de empleo en el sitio: el canal de feria de empleo en el sitio se firmó a fines de 20xx, pero el efecto no fue satisfactorio. El contrato se cancelará en 20xx;
4. Grupo de gestión hotelera de pares: para reducir los costos de contratación, para los gerentes intermedios y superiores, el grupo de gestión hotelera publica la información de contratación y la recomiendan los pares, y el efecto es bueno;
5. Promoción de WeChat: utilizamos el WeChat del hotel para promocionar en la cuenta oficial de WeChat y los empleados envían información de contratación en WeChat, para que el efecto se comprenda mejor.
(2) Reclutamiento interno
Para vacantes en gerentes de nivel inferior, intente promover desde dentro a través de recomendaciones y evaluaciones del departamento para motivar a los empleados. Este año ascendimos a tres capataces entre los camareros de nivel inferior.
En tercer lugar, la formación de los empleados
Para desarrollar plenamente la inteligencia de los empleados y permitirles hacer lo mejor que pueden en sus respectivos puestos y aprovechar al máximo sus puntos fuertes, Holiday Manor ha establecido un sistema integral de Gestión de la formación interna, comprometido con proporcionar a los empleados oportunidades de formación y desarrollo profesional. Holiday Manor ofrece a los empleados una variedad de cursos de capacitación dentro y fuera del trabajo para alentarlos a aprender continuamente los conocimientos y habilidades necesarios para el desarrollo profesional futuro. La capacitación en centros turísticos se divide en muchas formas, incluida la capacitación de inducción para nuevos empleados, la capacitación de orientación para nuevos empleados, la capacitación mensual, la capacitación cruzada y la capacitación externa. Este año se realizaron más de 200 capacitaciones, abarcando alrededor de 1.000 horas lectivas.
(1) Plan de capacitación anual: cada departamento formulará las necesidades y esquemas de capacitación de los empleados para 20xx de acuerdo con las necesidades laborales, los presentará al departamento administrativo y de recursos humanos para una revisión resumida e informará al gerente general para aprobación;
(2) ) Capacitación de inducción para nuevos empleados: para los nuevos empleados que se unen a la empresa cada mes, los departamentos administrativos y de recursos humanos llevan a cabo capacitaciones de inducción para nuevos empleados de vez en cuando para permitir que los empleados se integren rápidamente. en el entorno laboral del hotel. La capacitación incluye principalmente: cultura corporativa, estructura organizacional, contenidos que los departamentos comerciales deben comprender y cumplir, conceptos de servicio al cliente, etiqueta de los empleados, seguridad contra incendios, políticas de personal, etc.
(3) Formación en el puesto de trabajo para nuevos empleados: Cada departamento desarrolla un “Plan de formación en el puesto de trabajo para nuevos empleados”, el cual es elaborado por el Departamento Administrativo de Recursos Humanos.
Cada departamento lleva a cabo capacitación en habilidades en el trabajo para los nuevos empleados de acuerdo con el plan de capacitación. Sólo después de aprobar la capacitación en habilidades en el trabajo pueden convertirse en empleados regulares.
(4) Capacitación mensual: Cada departamento formulará el "xx plan de capacitación" para el próximo mes el día 28 de cada mes, el cual será resumido por el departamento administrativo de recursos humanos y presentado al gerente general. para revisión. Debe haber al menos dos sesiones de capacitación por mes, y cada sesión debe tener registros de inicio de sesión, registros de capacitación e imágenes de la capacitación. El Departamento Administrativo y de Recursos Humanos inspecciona aleatoriamente la implementación de capacitaciones mensuales en cada departamento.
(5) Capacitación cruzada: según las necesidades de diferentes puestos en el mismo departamento o diferentes departamentos, la rotación laboral y la capacitación cruzada pueden resolver conflictos laborales, cultivar la conciencia de empatía de los empleados y la capacidad de unir y cooperar entre departamentos y optimizar la dotación de personal para reducir la rotación de empleados y mantener niveles de servicio estables. Por ejemplo, el departamento de aguas termales y los invitados masculinos al aire libre, las invitadas femeninas y la puerta, el departamento de catering y el departamento de habitaciones se superponen e intercambian trabajos.
(6) Formación externa:
1. Organizar a los empleados para que participen activamente en diversas formaciones organizadas por la empresa del grupo
2. Necesidades de los puestos de salvamento al aire libre del hotel Debido a necesidades laborales, Wenjie, un empleado del departamento de aguas termales, tenía previsto viajar a Guiyang para capacitar a los salvavidas del 9 al 14 de mayo de este año. Después de una semana de entrenamiento y exámenes, Wenjie aprobó con éxito el examen de calificación de salvavidas y obtuvo el certificado de calificación.
En cuarto lugar, salario y beneficios
El salario y los beneficios son una preocupación de todo empleado y también son uno de los factores clave para mejorar la satisfacción de los empleados. Para mejorar la competitividad del mercado de contratación de empleados del hotel, la gestión de salarios y beneficios es una de las tareas clave del hotel en esta etapa, basándose en el principio de "justo en el país y competitivo en el extranjero".
(1) Combinado con la comprensión de la situación salarial de la misma industria en la región y la situación salarial de los puestos existentes de la empresa, presente el "Salario de la empresa"
El capital La tabla de calificaciones se presenta a los jefes de cada departamento para su revisión. Después de la modificación, se presentará al gerente general, al director ejecutivo y a la oficina central para su aprobación. La estructura salarial de los empleados es: salario básico + salario de puesto + prima de asistencia + antigüedad + desempeño + subsidio por alta temperatura.
(2) Fortalecer la gestión del sistema de asistencia de los empleados, mejorar la eficiencia de la revisión salarial de los empleados y garantizar que los salarios mensuales se paguen antes de la medianoche.
(3) Cinco seguros y un fondo de beneficios para empleados: se compraron tres seguros para los empleados en junio de 20xx en junio de este año, se compraron cinco seguros para los empleados que se convirtieron en empleados regulares y se compraron cinco seguros para los empleados; empleados que hayan estado empleados durante un año o más.
(4) Implementar estrictamente el "sistema de gestión de siete evaluaciones", sumar y restar puntos por el desempeño de los empleados en el trabajo para lograr una gestión eficaz, y sumar y restar puntos de evaluación directamente a los salarios.
(5) Durante los días festivos legales, organice comidas adicionales para los empleados en la cocina para mejorar la comida.
(6) Debido a las molestias del transporte en la ubicación del hotel, para facilitar el viaje de los empleados, la empresa proporciona transporte gratuito en autobús para los empleados por la mañana y por la noche.
(7) La empresa utiliza las facturas telefónicas donadas de las tarifas de banda ancha de los hoteles como subsidios para proporcionar facturas telefónicas gratuitas y tarjetas de telecomunicaciones de tráfico a los directivos medios y superiores.
Verbo (abreviatura de verbo) relaciones con los empleados
La gestión de las relaciones con los empleados es una de las funciones importantes de la gestión de recursos humanos de la empresa. Las buenas relaciones con los empleados pueden hacer que los empleados se sientan psicológicamente satisfechos, ayudar a mejorar su disposición y entusiasmo en el trabajo y también pueden garantizar la implementación efectiva de las estrategias y objetivos de la empresa hasta cierto punto. Se puede decir que las relaciones con los empleados son un factor clave que afecta el comportamiento, la actitud, la eficiencia en el trabajo y la capacidad de ejecución de los empleados, y merecen la gran atención y atención de los gerentes corporativos.
(1) Los empleados deben firmar contratos laborales de manera oportuna. Los contratos laborales firmados con los empleados del 20xx de octubre al 31 de agosto de 20xx son por un año. Para facilitar la gestión de personal, la reunión de la gerencia decidió que los empleados que hayan firmado un contrato laboral de un año renovarán un acuerdo complementario que extiende el período laboral por dos años, y los nuevos empleados firmarán directamente un contrato laboral de tres años a partir de 1 de septiembre de 20xx.
(2) Manejar dos conflictos laborales antes de la adquisición de la empresa en 20xx: Lei Zonggui y Shao Yong.
(3) Con el fin de enriquecer la vida cultural de los empleados y mejorar la cohesión del equipo corporativo, el Departamento Administrativo y de Recursos Humanos organizó una divertida competencia de natación de verano para los empleados el 11 de junio de 20xx. Los empleados de todos los departamentos participaron activamente en la competencia y cooperaron activamente para que la competencia se desarrollara sin problemas.
(4) Para mejorar la satisfacción de los empleados al comer, el estándar de comida se incrementa de 15 yuanes/persona/día a 20 yuanes/persona/día. El 24 de julio de este año, organizamos un simposio para que todos los empleados presentaran sugerencias razonables para mejorar las comidas de los empleados.
(5) Para fortalecer la cohesión del equipo directivo, de vez en cuando se organizan actividades de formación de equipos directivos, como ver la exposición de orquídeas en Baihuadu, ver flores de colza en la casa con techo de tejas , recogida de uvas en el muelle, etc.
Trabajo administrativo del verbo intransitivo
(1) Gestión del dormitorio:
1. El dormitorio de niños en el segundo piso de la oficina de administración fue retirado y trasladado. al nuevo dormitorio de niños de la aldea;
2. Fortalecer las inspecciones de salud y seguridad de los dormitorios e implementar estrictamente el sistema de gestión de dormitorios.
(2) Vehículos administrativos: estandarizar estrictamente el "sistema de gestión de vehículos", registrar registros de vehículos en tiempo real y exigir que los vehículos de la empresa estén estacionados en el hotel después de salir del trabajo.
(3) Gestión de archivos: Reorganizar y archivar datos administrativos y de personal, y unificar etiquetas de documentos.
(4) Implementar el sistema de reuniones de la oficina del gerente para discutir asuntos importantes.
(5) Complete los materiales de solicitud para el lugar escénico 3A del hotel.
(6) Procedimientos administrativos:
1. Implementar estrictamente los procedimientos de aprobación de contratos, reuniones y documentos de la oficina central.
2. antes del día 25 de cada mes Reembolso de gastos administrativos regionales.
(7) Completar la producción del tablero KT para la promoción de la cultura corporativa en el área de oficinas.
(8) Completar la preparación de instalaciones y equipamiento de la sala de conferencias del nuevo edificio de oficinas.
(9) Inspección de calidad: organice 1 o 2 inspecciones de calidad del hotel cada mes y haga un seguimiento oportuno con los departamentos pertinentes para rectificar los problemas.
(10) Completar el registro de cambio de derechos de propiedad de la licencia comercial.
(11) Cooperar con la propiedad de seguridad para completar dos simulacros de incendio y una clase especial de capacitación sobre "producción de seguridad".
7. Falta de trabajo
(1) La presión del agua del grifo en el dormitorio de Xincun no es suficiente, lo que genera inconvenientes para el alojamiento de los empleados. Pídale al departamento de ingeniería que agregue una bomba de refuerzo al dormitorio.
(2) Debido a la gestión irregular de los vehículos en la etapa inicial, las infracciones de vehículos no se pudieron abordar de manera oportuna. El actual sistema de gestión de vehículos está estrictamente regulado y exige que las infracciones se controlen una vez al mes, y quien infrinja las normas será responsable.
Resumen del trabajo del departamento de personal administrativo del hotel. Lo primero es ser un buen ejecutivo.
Conozca las necesidades gastronómicas de los empleados de manera oportuna y brinde información precisa sobre restaurantes a los líderes.
En segundo lugar, encuesta por cuestionario.
El contenido está muy relacionado con el personal, como la higiene de los platos, el sabor de los platos, el sabor del arroz y los alimentos básicos. A través de encuestas podemos descubrir no sólo las ventajas del restaurante en la gestión, sino también descubrir las deficiencias en algunos eslabones, mejorando así continuamente la satisfacción general de los empleados del hotel.
3. Equipo de conductores:
1. Controlar estrictamente el consumo de combustible del vehículo y formular métodos de contabilidad correctos.
Actualmente, el hotel está equipado con tres coches, además del coche del director general, los otros dos son utilizados diariamente por el hotel. Para controlar mejor el consumo de combustible de los vehículos, la administración ha elaborado normas y reglamentos sobre las salidas de vehículos, el registro detallado de las rutas de salida y las estadísticas mensuales de consumo de combustible. Por un lado, es para controlar el consumo de combustible; por otro, es para restringir el comportamiento de los empleados.
2. Fortalecer la comunicación con el departamento de automoción para minimizar costes.
Durante el proceso de aprobación del envío de vehículos, el departamento de compras suele salir a recoger la mercancía los fines de semana o por la noche. Según las estadísticas, durante un período de tiempo, los empleados han acumulado muchas horas extras, lo que ha supuesto una carga para los costes de recursos humanos. A través de la comunicación con el departamento de compras, excepto los alimentos frescos perecederos y los suministros que se necesitan con urgencia, los productos generalmente se recogen durante los días laborales normales, lo que ahorra enormemente en costos de mano de obra.
Además de la formación diaria sobre etiqueta del hotel, el equipo de conductores también realizó otras formaciones relacionadas, como el servicio de recogida en el aeropuerto. En los servicios diarios, a excepción de los invitados VIP que son recogidos por el conserje del aeropuerto, el conductor suele recoger solo en el aeropuerto. Para estandarizar los servicios de recepción, se invita a los conserjes a capacitar a los conductores de la flota, incluido el proceso de servicio de recogida en el aeropuerto.
Organizar activamente eventos de cumpleaños para los empleados del hotel. Los eventos para empleados son un moderador eficaz de entornos laborales estresantes y una forma de mejorar la cohesión del equipo. Este año, * * * planea organizar ocho salidas de cumpleaños para los empleados, que incluyen rafting, canto, escalada a la montaña Xiangshan, barbacoa de autoservicio, ver películas, etc. , colorido y divertido.
En agosto de este año, la región sur fue azotada por el tifón Morakot, que causó grandes pérdidas de vidas y propiedades a los compatriotas. Para ayudar a las personas en la zona del desastre a superar las dificultades y reconstruir sus hogares. Organizamos y llevamos a cabo activamente una actividad de donación de "ayuda conjunta a los compatriotas de Taiwán" con el tema. Todas las donaciones de 3.256 yuanes fueron entregadas a la calle para ser utilizadas en las necesidades de vida de las personas en la zona del desastre.
Departamento de Personal Administrativo del Hotel 3 Resumen del Trabajo En el pasado 20xx, aunque se han logrado ciertos logros en la gestión de recursos humanos, todavía existen algunos problemas. Por lo tanto, el trabajo en 20xx se mejorará continuamente a partir de este año y se formularán los siguientes planes:
1. Establecer y mejorar el sistema de gestión de seguridad y salud para los dormitorios de los empleados, para que el Los dormitorios de empleados pueden convertirse realmente en un hogar cálido para los empleados.
1. Mejorar el mecanismo de inspección de los dormitorios de los empleados, fortalecer la notificación de las inspecciones de salud y seguridad, cambiar las inspecciones puntuales mensuales actuales por inspecciones periódicas y eliminar el uso de aparatos eléctricos de alta potencia, fumar y beber. a través de inspecciones, para que los dormitorios puedan realmente garantizar la seguridad, la higiene y la satisfacción de todos.
2. Fortalecer las funciones de gestión de los líderes de los dormitorios, estimular la pasión por la gestión de los líderes de los dormitorios a través del sistema de recompensa y castigo, celebrar reuniones periódicas de los líderes de los dormitorios, escuchar las opiniones de los administradores de los dormitorios y conocer las razones por parte de la dirección.
3. Hacer un buen trabajo en la gestión de diversos activos en el dormitorio, mantener diversas instalaciones y equipos, garantizar rápida y rápidamente algunos activos que requieren garantía y mantenimiento, mejorar la eficiencia de la gestión y servir a todos en el dormitorio. Dormitorio bien.
4. Fortalecer la gestión de funciones de los administradores de dormitorios, hacer de la gestión de los administradores de dormitorios una mera formalidad, lograr verdaderamente el papel de supervisión e inspección y servir como un puente de comunicación eficaz entre los empleados y el departamento de recursos humanos. .
5. Realizar limpieza, recuento de cantidades y reporte de daños de los tejidos de algodón.
2. Fortalecer el mecanismo de evaluación del comedor de personal y mejorar la calidad de la alimentación en el comedor de personal.
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2. El plan de estado de salud del comedor de los empleados también se incluye en el mecanismo de gestión de evaluación, y también se evalúa el estado de salud y se otorgan recompensas y castigos. mejorar la calidad general del comedor de los empleados.
3. Dar a conocer el menú del comedor del personal, formular menús semanales, platos más populares mensuales, platos recomendados por el chef, etc. , y realizar desarrollos innovadores de platos.
En tercer lugar, aprobar estrictamente la salida del equipo de conductores y pagar el consumo de combustible con precisión y a tiempo.
1. La seguridad es lo más importante para el equipo de conductores. Por lo tanto, se debe implementar estrictamente la aprobación de varios departamentos para evitar accidentes causados por itinerarios no aprobados, por si acaso, por lo que también será estrictamente requerida la aprobación de itinerarios.
2. Dado que el consumo de combustible de los automóviles y los costos de mantenimiento son el foco de las inspecciones de control interno financiero, cada mes se deben lograr datos claros, gastos claros y aprobaciones completas.
En cuarto lugar, los empleados tienen más requisitos para las actividades de cumpleaños y el hotel es proactivo en diversas actividades.
1. Ofrezca a los empleados actividades de cumpleaños más coloridas con formas y ubicaciones diversificadas.
2. En la víspera de Año Nuevo, se planifican activamente varios concursos de oratoria y canto organizados por recursos humanos para que las actividades sean emocionantes, y todos los departamentos participan con entusiasmo.
5. Se han mejorado aún más los requisitos de gestión administrativa.
1. Continuar con los trabajos mensuales de control de plagas y desinfección para garantizar las condiciones sanitarias del hotel.
2. Estricta disciplina de asistencia, verificar la asistencia de los empleados dentro y fuera del trabajo y mantener el sistema de asistencia del hotel.
3. Participar activamente en diversas actividades organizadas por la comunidad para mejorar la reputación del hotel.
Resumen del trabajo del Departamento de Administración Hotelera y Recursos Humanos 4 Para todo aquel que persigue el progreso, es inevitable que no haga un "inventario" de sí mismo al final del año, que también es un acicate para ellos mismos. El año pasado ha sido un año muy ocupado y satisfactorio, y también ha sido un año en el que pasé de lo desconocido a lo familiar. Cada parte de mi trabajo este año me ha permitido seguir aprendiendo y creciendo. Mirando retrospectivamente el trabajo del año pasado, bajo la correcta dirección del director general de la empresa, con la cooperación activa de varios departamentos y con el apoyo y la ayuda de mis compañeros, siempre he sido estricto conmigo mismo. De acuerdo con los requisitos de la empresa, di pleno rendimiento a mis funciones de servir a la literatura de base y ayudar al gobierno, y completé mi propio trabajo. Aunque no hubo una victoria espectacular, vivimos pruebas y ánimos extraordinarios.
1. Revisión del trabajo en 20xx.
1. Gestión diaria de oficina: El trabajo administrativo es un área que conozco. Como responsable del Departamento de Administración, tengo claro que el Departamento de Administración es el centro de vinculación hacia arriba y hacia abajo de la empresa, la comunicación externa, la coordinación y el enlace con todas las partes. También es el centro que impulsa todo el trabajo hacia la empresa. metas establecidas. Incluyendo el trabajo administrativo, se puede decir que es complicado, incluido el procesamiento de textos, la gestión de archivos, la aprobación de documentos, la organización de reuniones y eventos, etc. Ante una gran cantidad de trabajo diario complicado y trivial, me esfuerzo por fortalecer mi conciencia laboral, presto atención a acelerar el ritmo de trabajo, mejorar la eficiencia del trabajo, manejar diversos asuntos con calma, me esfuerzo por ser integral, preciso, apropiado y evitar omisiones. y errores.
El trabajo administrativo se centra estrechamente en las prioridades laborales establecidas a principios de año, integra plenamente prácticas laborales específicas, desarrolla continuamente ideas de trabajo e innova en métodos de trabajo. Después de casi un año de trabajo y estudio, mi modelo de trabajo ha logrado nuevos avances y mis métodos de trabajo han cambiado mucho. Ahora resumiré el trabajo del año pasado de la siguiente manera:
1) Control clave y gestión interna de la coordinación administrativa. División interna del trabajo administrativo, manejo de recepcionistas, limpieza de oficinas, distribución y organización de información, logística, posventa y supervisión de mantenimiento.
2) Realizar un buen trabajo en la labor diaria de bienestar empresarial y gestión corporativa. De acuerdo con el sistema de aprobación del presupuesto, organizar e implementar la adquisición, asignación y gestión física de las instalaciones de oficina, suministros de oficina, seguros laborales y bienestar y otros productos básicos de la empresa; negociar condiciones preferenciales y obsequios con la bebida; empresa de agua; comparar canales de compra de material de oficina; encontrar proveedores rentables.
3) Ama tu trabajo, sé estricto contigo mismo y mantén tu puesto de trabajo. Realizar cada trabajo con actitud "modesta", "cautelosa" y "autodisciplinada" y desempeñar sus funciones concienzudamente.
4) Hacer un buen trabajo de coordinación. Como departamento central de servicios logísticos y coordinación de oficinas, la administración desempeña un papel decisivo a la hora de enderezar las relaciones departamentales, mejorar la eficiencia de la gestión y garantizar la carga y declaración de información. Durante el año pasado, el Departamento Administrativo se ha centrado en la comunicación y la coordinación. Si bien hacemos un buen trabajo en la organización de documentos y reuniones, también prestamos más atención a la cooperación con varios departamentos.
5) Hacer un buen trabajo en los trabajos escritos de la empresa. Redactar documentos e informes completos, ser responsable de registrar y organizar las reuniones de la oficina, perfeccionar las actas de las reuniones y los puntos clave, e implementar concienzudamente las resoluciones relevantes de la reunión, hacer un buen trabajo en la recepción, distribución y supervisión de los documentos relacionados con la empresa; el espíritu de las reuniones, documentos e instrucciones relevantes de la empresa Organizar y archivar los documentos importantes y los documentos de aprobación de la empresa, y hacer un buen trabajo en el archivo y gestión de materiales;
6) Construcción del sistema. Coopere con el gerente general para complementar y mejorar aún más las reglas y regulaciones originales, incluido el personal administrativo, finanzas, posventa, negocios, etc., y formular nuevas reglas y regulaciones basadas en la situación actual de la empresa para satisfacer las necesidades de desarrollo empresarial.
7) Implementar la gestión de personal y laboral de la empresa. Organizar e implementar las labores de control y supervisión del personal laboral y de asistencia de los empleados de la empresa, estandarizar la gestión de los contratos laborales de acuerdo con la normativa de personal pertinente y hacer un buen trabajo en la firma, terminación y gestión de archivos de los contratos laborales. Acudir al departamento de gestión laboral para gestionar todos los trámites de contratación y pago de la seguridad social (seguro de pensiones, seguro de desempleo, seguro médico) de acuerdo con la ley. Reflejar la estandarización de la empresa y resolver las preocupaciones de los empleados.
8) Hacer un buen trabajo organizando y brindando servicios logísticos para los directores de la empresa y otras reuniones del departamento. Implementar preparativos previos a la reunión para varias reuniones, recopilación de materiales de la reunión y actas de la reunión posterior a la reunión, clasificación y resumen de los puntos clave.
2. Utilizar la experiencia personal y los métodos de enseñanza para ayudar al departamento de ventas a establecer y mejorar gradualmente los archivos de clientes y fortalecer la gestión.
3. Fortalecer el autoestudio y mejorar los estándares profesionales: Como director del departamento administrativo, su propia calidad y capacidad de trabajo son la base para determinar si la oficina puede funcionar con normalidad "La clave de su función". es desempeñar un papel decisivo en la promoción de todo trabajo. Con el desarrollo de los tiempos y las necesidades de la nueva situación, siento que la carga es cada vez más pesada. Todavía existe una gran brecha entre mis conocimientos, habilidades y experiencia y los requisitos de la empresa y los resultados laborales que quiero lograr. , así que no me atrevo a tomármelo a la ligera. Aprenda de los libros, aprenda de los gerentes generales y otros líderes de departamento, y aprenda de los colegas que lo rodean. En general, siento que he logrado algunos avances durante el año pasado. Después de un aprendizaje y acumulación continuos, soy capaz de manejar con facilidad diversos problemas en el trabajo diario. Se ha mejorado hasta cierto punto la capacidad de gestión organizativa, la capacidad de análisis integral, la capacidad de coordinación, etc., asegurando el normal funcionamiento de todas las tareas en este puesto. Capacidad para abordar todas las tareas con la actitud correcta y desempeñarse con diligencia en el trabajo real. Mejorar activamente su calidad profesional, esforzarse por tener la iniciativa en el trabajo, tener un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad y esforzarse activamente por mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo.
En segundo lugar, los problemas en el trabajo.
Desde que asumí el cargo, me he dado cuenta profundamente de que el estatus proviene del desempeño, la innovación mejora la eficiencia, el aprendizaje mejora la eficiencia y reduce la brecha. Mirando hacia atrás en el trabajo pasado del departamento administrativo, aunque hay algunas innovaciones y logros en el trabajo, también hay algunos problemas y deficiencias. Las principales manifestaciones son:
1) La empresa es un nuevo entorno en el que vivo. Su sistema original, incluidas las formas de hacer las cosas de mis colegas, requirió para mí un proceso de comprensión.
Se realiza mucho trabajo mientras se anda a tientas, por lo que no es posible hacerlo con facilidad y es necesario mejorar aún más la eficiencia del trabajo.
2) A veces hacemos la vista gorda ante las deficiencias de algunos asuntos cotidianos, no somos lo suficientemente cuidadosos, no somos lo suficientemente sensibles y la cooperación en algunas tareas no está presente. En trabajos futuros, deberíamos considerar el problema más a fondo.
3) Aún existe cierta distancia entre mi nivel de gestión y las exigencias de eficiencia de la empresa. La gestión del personal del departamento no es lo suficientemente detallada. En el futuro, mientras nos esforzamos por mejorar nuestro propio nivel de gestión, prestaremos más atención a la formación de los subordinados y fortaleceremos aún más la gestión.
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