Características del mostrador de atención del hotel

La recepción de pie brinda a las personas una sensación intuitiva de respeto y entusiasmo, pero es relativamente insulsa.

La recepción del hotel realiza reservas según el modelo de negocio del hotel. La mayoría de los hoteles siguen en pie. Los mostradores de este tipo de hoteles suelen ser relativamente altos. Para tener en cuenta el largo tiempo de espera de los huéspedes, algunos hoteles adoptan un tipo de asientos. El mostrador de este tipo de hotel es relativamente bajo.

También hay una especie de hotel donde los huéspedes están de pie pero los recepcionistas están sentados. El mostrador de este hotel también es relativamente alto y utiliza un taburete alto. Es un poco como un modelo de banco donde los invitados no pueden saber si están sentados o parados afuera. Sin embargo, sólo unos pocos hoteles adoptan este enfoque.

Contenido ampliado:

1. El diseño de la “mesa de asientos” está estrechamente relacionado con la planificación general del vestíbulo. Es necesario considerar los hábitos de los huéspedes al recibir servicios en otros lugares de servicio del lobby, y se debe unificar la configuración del área de descanso y otras áreas.

2. "Sentarse a la mesa" generalmente es adecuado para grandes complejos turísticos, complejos turísticos urbanos u hoteles de apartamentos de alto nivel, especialmente hoteles de alto nivel con funciones de liquidación automática de tarjetas de crédito.