Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Cuál es el objetivo principal de la recepción y contratación de hoteles?

¿Cuál es el objetivo principal de la recepción y contratación de hoteles?

Recepcionista de hotel

Responsabilidades laborales

1. Obedecer las disposiciones laborales del gerente y director de recepción.

2. Las circunstancias especiales deben comunicarse a los superiores.

3. Aceptar cualquier trabajo que le asigne el jefe en cualquier momento.

4. Recopile y archive la información de los huéspedes y verifique la información relevante.

5. Recibir a los huéspedes, atender sus dificultades y solicitudes en el hotel de manera oportuna y brindar la asistencia necesaria para los servicios correspondientes.

6. Brinde servicios de consulta, pero recuerde no contarle a otros casualmente la información de los huéspedes.

7. Imprime varios informes comerciales.

8. Preste atención a las diversas actividades promocionales del hotel.

9. Promocionar las habitaciones y las instalaciones y servicios del hotel.

10. Participar en reuniones periódicas con el personal de recepción, resolver problemas de manera oportuna y desarrollar un sentido de propiedad y responsabilidad.