Requisitos específicos de Gfd para empleados de hoteles.

Las empresas modernas conceden gran importancia a establecer una buena imagen y los hoteles no son una excepción. ¿Cuáles son los requisitos específicos para la dgf de empleados de hoteles?

Cada palabra y acción de cada empleado representa la imagen del hotel. Cada empleado debe vestirse pulcramente y comportarse con generosidad.

Los requisitos específicos son los siguientes:

1. Rostro: limpio, no graso y los hombres no tienen barba. Las mujeres deben usar maquillaje ligero, no usar lápiz labial extraño, evitar el maquillaje pesado y mantener su maquillaje limpio y ordenado durante las horas de trabajo.

2. Cabello: Recortar, peinar y mantener limpio. No teñir el cabello ni llevar peinados extraños.

(1) El cabello de los empleados varones no debe exceder las orejas, pero el cuello y la frente deben estar expuestos y está prohibido afeitarse.

(2) Las orejas de las empleadas están expuestas a ambos lados del cabello, la frente está expuesta en el frente, las cejas no están cubiertas y su cabello corto no está cubierto. Los camareros con cabello largo deben usar horquillas proporcionadas por el hotel y no deben tener cabello suelto ni caspa.

3. Dedos: limpios, las uñas deben recortarse periódicamente, las uñas no deben exceder los 3 mm y no se deben aplicar esmaltes de colores.

4. Cavidad bucal: No beber alcohol antes de ir a trabajar y durante las comidas del trabajo, no comer alimentos con olor acre y no tener olor peculiar en la boca. No se permiten snacks, pastillas ni chicles durante el horario laboral.

5. Cuerpo: Sin olor corporal especial, como olor corporal, olor a sudor, etc. , sin olor fuerte a perfume.

6. Código de vestimenta:

(1) Accesorios: No collares ni accesorios exagerados.

(2) Indumentaria: Al trabajar se deberá utilizar uniformes personalizados por la empresa según especificaciones. Los gerentes o trabajadores de oficina que necesiten realizar estudios de mercado no necesitan usar ropa de trabajo. Toda la tienda debe usar ropa de uniforme. Requisitos del uniforme: limpio, ordenado, sin arrugas, sin botones que se caigan, todos los botones abrochados, cuellos lisos y libres de manchas de sudor, mangas y perneras no arremangadas. Los empleados varones deben llevar corbata con el pecho mirando verticalmente. Los empleados masculinos deben usar zapatos de cuero oscuro cuando trabajan, y las empleadas no pueden usar zapatos de suela gruesa, sandalias, pantuflas, zapatos de tela o zapatillas sin tacón.

Al igual que los zapatos casuales, no se permiten zapatos con pinchos.

(3) Insignia de trabajo: La insignia de trabajo debe usarse durante las horas de trabajo. Las insignias de los empleados se usan en el lado izquierdo del pecho con el frente de la insignia hacia afuera. 2. Comportamiento y comportamiento 1. Postura de pie: Párese y sirva con plena energía. Deben ser: vientre, pecho, ojos rectos, sin joroba, hombros, bolsillos, etc. , sin caderas, pecho cruzado, manos sin sujetar la pared cuando está de pie, sin apoyarse en la pared, sonriendo. Los empleados varones deben colocar las manos detrás de la espalda, mantener los pies separados aproximadamente a la altura de los hombros y colocar el peso del cuerpo entre los pies. Las mujeres también pueden colocar las manos delante del abdomen y separar ligeramente los pies con una pierna como centro de gravedad.

2. Posición sentada: Los cajeros y recepcionistas pueden trabajar sentados. Debe estar: 1/3 de la silla, con la parte superior del cuerpo recta y los pies paralelos. No cruces las piernas ni mires hacia abajo, frente a ti. No te estires ni te acuestes en la mesa de trabajo.

3. Postura al caminar: En las áreas públicas del hotel caminar suavemente, no correr y no hacer ruidos fuertes al caminar. Cuando te encuentres con tu jefe o cliente en el pasillo o en el pasillo, debes ser educado y no apresurarte.

4. Postura en cuclillas: Puntos clave para hombres: no sacudir, no doblar las rodillas, mantener el cuerpo recto y separar las piernas. Consejos para mujeres: No levantes los glúteos, no te agaches, mantén las piernas juntas y mantente firme.

5. Gesto: Rechazar "Zen de un dedo"; significa que la distancia es más alta que el hombro, lo que significa que está cerca.

Nadar hasta el arcén.

6. Al entrar y salir de la habitación: Al encender y apagar, empuje la luz para apagarla suavemente, no utilice fuerza ni brusquedad. Cuando se reúna en el interior o hable con su jefe, debe tocar la puerta tres veces, entrar después de escuchar la respuesta y cerrar la puerta después de entrar.

7. Objeto de envío: al enviar documentos, apunte el frente y el texto hacia la otra parte.