¿Cuál será el impacto si el hotel cancela los artículos de tocador desechables? ¡Nace la máquina expendedora de sanitarios!
Las máquinas expendedoras de artículos de tocador se utilizan principalmente para personas que viajan, que no necesitan traer sus propios artículos de tocador y no necesitan proporcionar canales convenientes para lo que quieren o compran en todas partes. La máquina expendedora de baño es una máquina que vende artículos de tocador de hotel y es un tipo de máquina expendedora de autoservicio de hotel. Colóquelo en el lobby del hotel y entrégueselo a los huéspedes que no traigan sus propios artículos de tocador y necesiten comprar los suficientes. Compre escaneando el código de pago del dispositivo, que incluye cepillo de dientes, pasta de dientes, jabón, gel de ducha, champú, peine, también denominados colectivamente "6 artículos pequeños".
Como todos sabemos, el 1 de julio de 2065, Shanghai se convirtió en la primera ciudad del país en legislar restricciones al uso de artículos desechables, negándose a proporcionar artículos desechables como cepillos de dientes, peines, afeitadoras y toallas de baño. Y si se descubre que el hotel presta servicios ilegales, también será castigado según la ley.
Evidentemente, a medida que pase el tiempo, se irán introduciendo medidas pertinentes en todo el país.
No proporcionar voluntariamente artículos de tocador desechables tiene un impacto directo en los hoteles y los huéspedes.
Debido a que los hábitos no se forman de la noche a la mañana, ciertamente tienen poco impacto en los pasajeros que traen sus propios artículos de tocador cuando viajan. Pero para los viajeros que viajan con frecuencia y no tienen la costumbre de llevar sus propios artículos de tocador, sin duda es un gran desafío.
Si no traes tus propios productos y solo los necesitas, la solución es acudir a recepción a pedirlos o comprarlos por separado. En definitiva, aumenta los tiempos de espera y operación y es menos conveniente que brindarlos voluntariamente.
Aumento de los costes laborales: Los costes de materiales, la verdad, no han aumentado mucho. El principal aumento de costes es el coste laboral. Solía ponerlo en la habitación cuando lo limpiaba, pero ahora lo he quitado. Cuando los huéspedes necesitan ayuda, llamarán al servicio de atención al cliente con más frecuencia y luego la enviarán a su habitación, lo que sin duda requerirá mano de obra adicional;
La satisfacción del cliente ha disminuido: Se entiende que desde los años 90 los artículos desechables como cepillos de dientes, pasta de dientes, zapatillas, etc. se han convertido en equipamiento estándar en los hoteles, e incluso han pasado a formar parte de la cultura del hotel. convirtiéndose en la medida del huésped de los servicios del hotel en uno de los estándares. Dado que el hotel siempre lo ha proporcionado de forma proactiva, pero de repente desapareció, me temo que algunos huéspedes no estarán acostumbrados, lo que puede provocar malentendidos y otras consecuencias.
Aumento de la tasa de rotación de empleados: hacer recados frecuentes es un trabajo muy monótono y aburrido, sin mencionar que el empleo a largo plazo conducirá a una disminución de la satisfacción laboral, una falta de felicidad y un estado gradual. de inactividad laboral, lo que lleva a que aumenten las tasas de abandono de empleados.
El consumo verde es una tendencia inevitable, pero al mismo tiempo la cancelación de productos desechables tendrá un impacto en los clientes de los hoteles. Muchos consumidores ya han desarrollado sus hábitos de viaje. Si los artículos desechables se cancelan en un acantilado, es posible que no todos puedan aceptarlos de repente.
Estoy preocupado por la tasa de ocupación de mi hotel y el gobierno no tiene medidas fuertes para sancionarlo. De hecho, esto no tiene nada de malo. Las partes interesadas tienen diferentes posiciones e intereses y definitivamente elegirán un enfoque más prudente.
La aparición de máquinas expendedoras de artículos de tocador puede solucionar los problemas anteriores. Ubicado en el lobby del hotel, si los huéspedes del hotel no traen sus propios artículos de tocador, pueden escanear el código para pagar en la máquina, lo que no requiere demasiadas guías de compras, reduce el aumento de los costos de personal, mantiene la satisfacción del cliente y reduce; rotación de empleados. Más importante aún, los hoteles pueden participar en el intercambio y aumentar el flujo de pasajeros sin preocuparse por infracciones.