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¿Cuáles son tus consejos para la limpieza de baños de hoteles?

Como gerente senior de un hotel, usted es responsable de los huéspedes que se hospedan en su hotel. Además de brindar servicios de alta calidad, lo más básico es brindar a los clientes un ambiente de vida limpio. La higiene y la limpieza deben cumplir con los estándares. Por lo general, las técnicas de limpieza son las siguientes:

1. Abrir: abrir la puerta, abrir las cortinas (los huéspedes que duermen una noche rara vez abren las cortinas cuando se levantan por la mañana para hacer el check out), abrir. las ventanas para ventilar y asegúrese de que la habitación esté completamente limpia antes de circular el aire en la habitación, ¡deje entrar aire fresco! Asegúrate de que el próximo huésped del hotel no lo huela.

2. Retiro: Este paso consiste principalmente en retirar la ropa de cama y la basura. Reemplazar toda la ropa de cama sucia con la que se ha dormido toda la noche y luego recoger toda la basura de la habitación.

3. Colocación: Vuelva a colocar las sábanas, fundas de edredón y fundas de almohada nuevas, asegurándose de que estén limpias.

4. Limpiar: Iniciar un desempolvado integral de toda la estancia, sin escatimar ningún rincón.

5. Limpieza: Comienza a limpiar el baño de forma integral, no escatimando en ningún rincón, como zapatillas, tazas y desagües del suelo de la ducha.

6. Suplemento: Después de limpiar toda la habitación, comenzaremos a reponer artículos de acuerdo con los estándares de equipamiento de la habitación.

7. Revisa toda la habitación, pero aún no ha terminado. Comprueba si la cama de la habitación es bonita, si los elementos están completos, si las cortinas están colocadas según las normas, si hay algún olor peculiar en el aire, si hay telas de araña en cada rincón, etc.

8. Cerrar: Sal de la habitación y cierra la puerta. Confirme siempre que la puerta esté cerrada con la mano.

Datos ampliados:

Cosas a tener en cuenta

1. Entra en la habitación en riguroso orden. No puedes tocar una vez y entrar directamente a la habitación, y no puedes mirar dentro de la habitación a través del espejo espía.

2. A la hora de ordenar la habitación, intenta mantener la puerta abierta hasta terminar el trabajo. Si el viento es fuerte, no es conveniente abrir la puerta. Debes colgar una tarjeta de trabajo en el asa exterior que diga "Se está ordenando la habitación".

3. Los trapos secos y los trapos húmedos deben usarse por separado, y no se pueden mezclar toallas especiales. Está prohibido utilizar toallas como trapos en las habitaciones.

4. Si hay pertenencias de los huéspedes en la habitación, deben entregarse en la recepción a tiempo y las pertenencias de los huéspedes no se pueden entregar a voluntad. Si los clientes dejaron objetos de valor, deben entregarse en la recepción a tiempo para comunicarse con el cliente.

5. Si se descubre algún peligro para la seguridad durante el trabajo, se debe informar y abordar de manera oportuna.

6. Durante el proceso de atención al cliente, si una pregunta planteada por el cliente no puede responderse, el cliente debe informarlo inmediatamente al líder superior y brindar una respuesta después de la consulta.