Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿El personal del hotel da consejos al hotel?
¿El personal del hotel da consejos al hotel?
En respuesta a los problemas reportados por algunos huéspedes en el trabajo del hotel, se recomienda no hablar de cómo un determinado departamento o persona necesita cooperar con usted para aumentar la eficiencia del trabajo.
Por ejemplo, trabajo en la recepción de un hotel. Tengo que pedirles a mis invitados que firmen más de tres veces antes de registrarme. Más tarde, sugerí fusionar algunos contenidos de registro y simplificar el número de registros para los huéspedes (una vez cuando pagan en efectivo y dos veces cuando pagan con tarjeta). El líder quedó muy satisfecho con mi sugerencia, por lo que me ascendieron a subgerente del lobby. Espero que ayude.