Preguntas y respuestas de la entrevista del hotel
Durante las entrevistas, a menudo nos encontramos con varias preguntas de RR.HH., pero cuando no tenemos las respuestas adecuadas, siempre nos sentimos muy nerviosos y todo el proceso de la entrevista se verá afectado. Las siguientes son las preguntas y respuestas de la entrevista de hotel que recopilé, ¡espero que te sean útiles!
Preguntas y respuestas de la entrevista en el hotel (1) Pregunta 1: Preséntese.
Muchos solicitantes de empleo realizan exámenes durante las entrevistas. La mayoría de las personas responden algunas preguntas muy mundanas, como nombre, edad, pasatiempos, experiencia laboral, educación, etc. De hecho, el examinador ha leído su currículum y básicamente los conoce, por lo que es mejor omitirlos. Lo que más quiere saber el examinador es si usted está calificado para el trabajo que solicita. , que incluye los siguientes puntos que debes contarle:
1. ¿Cuál es tu habilidad más fuerte?
2. ¿Qué campo has estudiado más profundamente?
3. ¿Cuál es la parte más positiva de tu carácter?
4. ¿Qué has hecho con éxito?
Las anteriores son las preguntas que debes responder en tu autopresentación. Puede preparar sus respuestas con anticipación y responderlas de manera razonable. No deberías exagerar. Recuerde ser educado. Di "gracias" después de cada respuesta. A los examinadores les gustan los candidatos educados.
Pregunta 2: Cuéntame sobre tus fortalezas y debilidades personales.
Esta pregunta es también una de las preguntas de respuesta obligada. No se ponga nervioso cuando el examinador le haga esta pregunta. Primero, asiente levemente para aclarar y luego da una respuesta que no sea ni humilde ni autoritaria. Puede consultar las siguientes respuestas u organizar sus pensamientos con anticipación.
1. Ventajas: amabilidad, solidaridad con los compañeros, respeto por los superiores, postura firme, gran adaptabilidad, rica experiencia laboral, etc.
2. Desventajas: La respuesta a esta pregunta es bastante exquisita y artística. Si no puedes responder directamente que eres estrecho de miras, celoso y que no tienes espíritu innovador, te matarán directamente.
El enfoque más correcto es empezar por las ventajas y resaltar algunas desventajas. Finalmente, presente el tema sobre sus propias fortalezas y resalte sus fortalezas, y el examinador quedará satisfecho. A las empresas les gustan las personas inteligentes. Ver ejemplos.
Respuesta: Mi defecto personal es que soy un poco celoso en el trabajo. Si veo que el desempeño de otros departamentos supera al mío, sentiré envidia y celos, y haré todo lo posible para superar el desempeño de los demás. Soy una persona alegre y pacífica en la vida, y también soy optimista, amigable y servicial a la hora de llevarme bien con mis compañeros.
Pregunta 3: ¿Por qué elegiste nuestro hotel?
Pensamiento: 1. El entrevistador intenta comprender sus motivaciones, deseos y actitud hacia el trabajo. 2. Se recomienda responder desde tres perspectivas: industria, hotelería y puesto.
Respuesta: Soy muy optimista sobre la industria en la que se encuentra su hotel. Creo que su hotel concede gran importancia a los talentos. Además, su empresa ha recibido elogios de la crítica por sus excelentes proyectos, su liderazgo es astuto y su empresa está unida. Al mismo tiempo, su competitividad en el mercado es fuerte. Crecer y aprender en una empresa así definitivamente me beneficiará mucho. Estoy dispuesto a pagar mi parte por la empresa.
Pregunta 4: Eres recién graduado y tienes poca experiencia. ¿Cómo puedo hacer este trabajo?
Si la unidad de contratación hace esta pregunta a los candidatos recién graduados, significa que a la unidad de contratación realmente no le importa la "experiencia". La respuesta a esta pregunta debería reflejar mejor la sinceridad, el ingenio, el coraje y la dedicación del solicitante.
Respuesta: Como recién graduado, carezco de experiencia laboral, por lo que he aprovechado varias oportunidades para trabajar a tiempo parcial en esta industria durante mis estudios. También descubrí que el trabajo real es mucho más rico y complejo que los libros. Pero tengo un fuerte sentido de responsabilidad, adaptabilidad y capacidad de aprendizaje, y soy muy diligente, por lo que puedo completar con éxito todo el trabajo a tiempo parcial y también me beneficio mucho de la experiencia adquirida. Tenga la seguridad de que mi educación y mi experiencia laboral a tiempo parcial me calificarán para este puesto.
Pregunta 5: ¿Por qué “cambiaste de trabajo”?
Esta pregunta es importante, así que ten cuidado al responderla. No menosprecies todo lo relacionado con tu empresa anterior, porque nadie puede garantizar que volverás a cambiar de trabajo, así que cúlpate por los problemas.
a: Mi empresa anterior no me daba mucho espacio para aprender, desarrollarme y progresar, y no estaba en línea con mi plan de carrera. Espero que haya un espacio de desarrollo que sea más adecuado para mí. Por ejemplo, siento que este trabajo ha llegado a su punto máximo y quiero seguir haciéndolo.
Pregunta 6: Si te contrato, ¿cómo harás tu trabajo?
Si el solicitante no comprende lo suficiente el puesto que solicita, es mejor no decirle directamente el método específico para realizar el trabajo, sino intentar utilizar tácticas indirectas para responder.
Respuesta: Primero escuche las instrucciones y requisitos del líder, luego familiarícese con la situación relevante, luego formule un plan de trabajo a corto plazo y preséntelo al líder para su aprobación, y finalmente lleve a cabo la trabajar de acuerdo al plan.
Pregunta 7: ¿Qué harías si no estuvieras de acuerdo con tu superior?
Este problema es a la vez una trampa y una oportunidad. El examinador principalmente quiere saber cuáles son las necesidades propias del solicitante, por lo que es mejor evitar las esperanzas específicas del superior y hablar más sobre los requisitos y mirar ejemplos.
Respuesta: Espero que mis superiores puedan orientarme más en mi trabajo y señalar cualquier error de inmediato. Si no estoy de acuerdo con mis superiores, les daré las explicaciones y recordatorios necesarios y obedeceré sus opiniones.
Pregunta 8: ¿Tienes alguna pregunta?
Esta pregunta parece sencilla. De hecho, lo que el examinador quiere ver es si usted está interesado en el desarrollo de la empresa y si es emprendedor. Esta pregunta hay que responderla, no decir que no. Ver ejemplos.
a: ¿Qué mecanismo de promoción tiene su empresa para los recién llegados, qué programas de capacitación existen y cuáles son las condiciones para participar?
Cabe destacar que debes ser sincero al responder preguntas. Sólo la sinceridad puede dejar la mejor impresión en los demás.
Preguntas y respuestas de la entrevista del hotel (2) 1. ¿Por qué elegiste la industria hotelera?
Explicación: Indica que puede responder a las cogniciones relevantes del hotel. Si no entendiera esta industria, ¿la elegiría? Y su cognición refleja más o menos la claridad de su mente al tomar decisiones.
Respuesta: Los hoteles son lugares integrales que reflejan mejor los servicios personalizados y humanizados. Requiere no sólo ciertas habilidades funcionales, sino también una actitud correcta hacia las personas y las cosas. Creo que me formaré más en la industria hotelera.
2. ¿Por qué dejaste tu empresa original? ¿Por qué dejaste tu antiguo trabajo?
Explicación: Quiere saber qué piensas de tu empresa anterior y por qué te fuiste. ¿Te despidieron de tu empresa por mal desempeño en el trabajo? ¿Te despidieron de la empresa porque no te llevabas bien con tu superior?
Respuesta: La empresa original era una empresa como XX y las ganancias de la empresa eran bastante buenas. Llevo dos años en la empresa y extraño mucho dejar mi trabajo, pero siempre quise cumplir mi sueño de ir a la universidad, por eso tuve que renunciar en julio del año pasado para estudiar. Puede haber muchas razones, pero elija algunas razones físicas en lugar de razones entre usted y la empresa.
3. ¿Por qué elegiste este hotel para trabajar (nota: 5 estrellas)?
Explicación: ¿Cuánto sabes sobre hoteles? ¿Qué sabes sobre este trabajo?
Respuesta: Su hotel es uno de los hoteles con mejor reputación de la XX Provincia. Espero con muchas ganas el ambiente de trabajo y la calidad de imagen de su hotel. Tengo muchas ganas de ejercitarme plenamente en un ambiente de hotel así. Al ver que había un trabajo adecuado para mí en la contratación hotelera, no podía dejar pasar una oportunidad tan buena.
4. ¿Cuál es el objetivo de este hotel?
Explicación: Sólo quiero preguntar ¿qué tipo de plan de desarrollo tienen en el hotel? ¿Hasta dónde quieres optimizarte? No digas cosas vacías, no es verdad porque está en esos libros.
Respuesta: Creo que todavía me faltan habilidades de comunicación lingüística. Quiero derrotarme a mí mismo, mejorar mis habilidades y compensar mis defectos. Por supuesto, mi deseo es ser un gerente de recepción calificado y trabajaré duro en esta dirección.
Tenga cuidado al responder las preguntas de la entrevista anteriores. En una entrevista, lo más importante es prestar atención al estado psicológico de una persona. No debes responder preguntas rígidas como: ¿Has comido? Respuesta: Sí. También puedes responder: ¿Aún no has comido? La comida huele deliciosa hoy. La respuesta antes y después le da a la gente un significado, me la he comido, pero luego hará que la gente sueñe despierta y será arrastrada por el que responde.
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