Resumen del trabajo personal sencillo en logística hotelera
Un breve resumen del trabajo personal de logística hotelera (1) El tiempo vuela, ha pasado un año más en el hotel, y llevo un año completo trabajando como logística hotelera. Durante este año cometí errores y deficiencias en logística, pero también tuve logros y ventajas. En general, ha sido un buen año desde que trabajo en logística. Ahora, a finales de año, también hago un resumen de mi trabajo de logística, de la siguiente manera:
1. Trabajo de limpieza de cocina del hotel
Como responsable de logística, soy responsable de Higiene de la cocina, que es muy importante. Para que los clientes puedan comer de forma segura y saludable en el hotel hay que hacer una buena higiene, por eso la higiene de la cocina forma parte de mi trabajo logístico este año. Limpio la cocina muy temprano todos los días, esterilizo todos los utensilios de cocina a alta temperatura, lavo todos los platos y palillos con agua caliente y luego los coloco en el gabinete de desinfección para desinfectarlos y secarlos para que sea conveniente para los clientes comer. Cada vez que hay desperdicios de comida en la cocina, tengo que limpiarlos y llevarlos a un lugar especial. Controlo estrictamente la higiene de la cocina para evitar bacterias y problemas de seguridad alimentaria.
2. Trabajo de adquisiciones
Como oficial de logística, también soy responsable de las adquisiciones del hotel este año también es relativamente bueno. Todas las mañanas voy al mercado de verduras a comprar ingredientes frescos y por la noche apunto los ingredientes de los platos que preparará el chef al día siguiente. Cada ingrediente está documentado en detalle. Uno es facilitar mis compras matutinas y el otro es facilitarme organizar la cantidad y el peso de los ingredientes para evitar el desperdicio. Durante este año, con la aprobación de los líderes del hotel, actualicé dos veces todas las herramientas y equipos utilizados en la cocina, brindando buenos equipos y herramientas para el trabajo de todos, facilitando el trabajo de todos. Por supuesto, anoté todos estos materiales en un libro especial, hice un buen libro de cuentas y se lo di al líder.
En tercer lugar, deficiencias personales
También hay deficiencias en el trabajo logístico de este año. Después de todo, no soy una persona experimentada y tengo muchas deficiencias. Especialmente en términos de compras, a veces no busco precios porque el hotel lo necesita con urgencia, lo que genera algunos errores en la compra de equipos, lo que también provoca la pérdida de las lecturas del hotel y agrega muchos problemas a mi trabajo. Ahora que ha pasado un año y se acerca un nuevo año, trabajaré duro para corregir estas deficiencias y hacer mi trabajo más fluido.
El tiempo siempre pasa muy rápido. He ganado mucho con mi trabajo en logística hotelera este año, pero también he perdido algo, pero en general he ganado más. Trabajaré duro para preservar lo que he aprendido este año, trabajaré más duro en la logística del hotel en el nuevo año y aportaré mi propio valor al hotel.
Resumen del trabajo personal simple en logística hotelera (2) El ocupado 20xx está a punto de irse y el alegre 20xx se acerca gradualmente. El año pasado, todos nuestros empleados, bajo el liderazgo de los líderes del hotel, trabajaron juntos, compartieron alegrías y tristezas y completaron con éxito diversas tareas. Todo el trabajo del departamento de logística donde trabajo es sobresaliente y destacable. A continuación, como capataz de logística, haré el siguiente informe sobre el trabajo del departamento de logística este año:
Primero, preste atención a la seguridad y establezca un mecanismo sólido de apoyo logístico
Planificar y establecer cuidadosamente un mecanismo sólido de apoyo logístico. El círculo cuadrado no puede existir sin reglas. Para garantizar el desarrollo eficiente y de alta calidad de la logística hotelera, nuestro departamento de logística y todos los empleados han formulado un práctico sistema de garantía logística con referencia a las leyes y regulaciones existentes, las normas de gestión de seguridad pública, las normas de protección contra incendios y la situación específica de el hotel.base para todo el trabajo.
En segundo lugar, preste atención a la seguridad y realice inspecciones de seguridad y educación sobre seguridad.
Realizar inspecciones de seguridad todos los días y educación de seguridad cada semana. Los accidentes surgen de la parálisis, la seguridad proviene de la vigilancia. Como departamento de logística, sabemos la importancia de trabajar con seguridad. La calidad es la vida de un hotel y la seguridad es la clave de la calidad. Para ello, nuestro personal de logística clasifica diversos problemas de seguridad y designa a una persona dedicada a ser responsable de ellos. El guardia de seguridad es responsable de la seguridad y la prevención de robos, y el electricista es responsable de la inspección y el mantenimiento del circuito. Una vez que surge cualquier situación, es necesario manejarla de inmediato y mantener registros. Además, también cooperamos activamente con el departamento de bomberos local para llevar a cabo trabajos de extinción de incendios. También hemos colocado señales de seguridad en lugares visibles para recordar a los huéspedes que presten atención a la seguridad personal y de la propiedad. Los fines de semana, clasificaremos varios problemas de seguridad reportados, trabajaremos juntos, discutiremos opiniones sobre el manejo y luego brindaremos comentarios. Para aumentar el entusiasmo de los empleados, el departamento de logística también implementa un sistema de recompensas y castigos para vincular las cuestiones de seguridad con las recompensas y castigos de los empleados.
En tercer lugar, seguir rutinas para garantizar el funcionamiento normal del suministro logístico.
Trabajar horas extras para garantizar el funcionamiento normal del suministro de agua, energía y calefacción del hotel. Como todos sabemos, los sistemas de suministro de agua, energía y calefacción del hotel son relativamente complejos. Tomando un circuito como ejemplo, siempre que haya un problema con un circuito, puede provocar cortes de energía en varios departamentos, lo que no solo traerá pérdidas económicas al hotel, sino que también causará un daño irreparable a la reputación. Por ello, el departamento de logística presta atención a cada detalle de las instalaciones de agua, electricidad y calefacción.
4. Concentrar esfuerzos para completar con éxito el trabajo de recepción de los representantes de la APN.
Gracias a una organización eficaz, nuestro hotel completó con éxito la recepción de los representantes de NPC. El departamento de logística desempeña un papel activo en las labores de recepción. Desde el área del lobby hasta el área de clientes y los arreglos florales en el lugar, nos lo tomamos todo en serio. La zona del vestíbulo es la fachada del hotel. El departamento de logística diseñó y dispuso cuidadosamente cestas de flores en el vestíbulo para brindar a los huéspedes una sensación de comodidad. La seguridad en las zonas de clientes es especialmente importante. El departamento de logística dispone de personal de seguridad para monitorear la situación las 24 horas del día. Si hay una emergencia, se manejará de inmediato de acuerdo con la ley. También decoramos cuidadosamente las habitaciones de nuestros clientes para que se sientan como en casa. El lugar es donde se reúnen los delegados. Para completar mejor el trabajo de servicio en el lugar, el departamento de logística capacitó especialmente al personal de servicio. Todos los participantes quedaron satisfechos con nuestro servicio.
El oro no falta, nadie es perfecto, nosotros también tenemos defectos. Ahora, créame y corríjame:
Primero, debido a la gran cantidad de tareas logísticas del hotel y la alta presión, los empleados inevitablemente se lo tomarán a la ligera, lo que puede generar riesgos de seguridad. En este sentido, siempre persuadimos y educamos pacientemente a los empleados en el momento y lugar adecuados. Gracias a los métodos adecuados, los empleados no tienen dudas sobre la educación crítica. Según el sistema de recompensas y castigos, los compañeros dan el ejemplo avanzado y piden a los empleados que están rezagados que aprendan de los avanzados.
En segundo lugar, las instalaciones de agua y electricidad están envejeciendo y los costos logísticos de reemplazo y mantenimiento son altos. Trabajaremos con otros departamentos para resolver este problema.
Plan para el próximo año: escuche las opiniones y sugerencias de todos con la mente abierta, trabaje duro para corregir y mejorar las deficiencias en el trabajo. Estamos convencidos de que con la asistencia de varios departamentos y mediante los esfuerzos de nuestro departamento, tenemos la determinación y la capacidad de hacer mejor 20xx Logistics y hacer mayores contribuciones al hotel.
Recopilación de sencillos resumenes de trabajos personales sobre logística hotelera (3) El año atareado está llegando a su fin. Mirando retrospectivamente el trabajo de este año, gané mucho. Para poder trabajar a un nivel superior el próximo año, es necesario resumir las ganancias y pérdidas del trabajo de este año. Este es un resumen de mi trabajo.
1. Revisión global del trabajo
El beneficio de una empresa es el primer objetivo y la única garantía de su supervivencia. El trabajo de un departamento también debe girar en torno al centro de la empresa. Como departamento de servicios, nuestra primera tarea en el departamento de logística es hacer un buen trabajo de limpieza y brindar a los huéspedes un ambiente de descanso limpio, tranquilo, cómodo y cálido, pero al mismo tiempo también debemos generar ingresos y ahorrar gastos para la empresa. Durante el año pasado, con el esfuerzo conjunto de todos los empleados y gerentes de departamento, todas las partes con indicadores comerciales completaron las tareas que nos asignaron los líderes de la villa en la reunión de trabajo del año pasado. Si bien nos esforzamos por generar ingresos, tampoco nos olvidamos de ahorrar dinero. El departamento realiza esfuerzos de conservación durante todo el año y hace todo lo posible para reducir costos garantizando la calidad del trabajo y sin afectar el servicio al cliente. Sabemos que cada centavo ahorrado es una ganancia para el grupo.
En el segundo y xx años, completé el siguiente trabajo.
1. Conocer y estandarizar los términos de servicio laboral y esforzarse por mejorar la calidad del servicio al cliente. Para reflejar la calidad profesional del personal del hotel, no estoy familiarizado con los términos de servicio de cada puesto y no están estandarizados. Entre mis colegas, aprendí la terminología de servicio de mi puesto en la capacitación del gerente a cargo de logística de nuestro grupo y luego la absorbí para mi propio uso como guía lingüística para comunicarme con los huéspedes. Desde que estandaricé la aplicación de los términos de servicio, mi comunicación con los clientes ha mejorado enormemente. Por eso, en cualquier periodo de trabajo, es importante ceñirse a las cosas buenas y aprender cosas nuevas repasando las viejas. Fortaleceré mi estudio y aplicación.
2. Aumentar los ingresos y reducir los gastos, reducir los costes y aumentar la eficiencia, empezando desde cero. El departamento de logística es el principal departamento generador de ingresos de la empresa y tiene altos costos de capital. De acuerdo con el concepto de que ahorrar es generar ganancias, mis colegas y yo comenzaremos desde nosotros mismos, comenzaremos desde cero y eliminaremos todo desperdicio, lo que se refleja principalmente en los siguientes aspectos:
① Reciclar de una vez por Los clientes pueden utilizar consumibles de bajo costo, como pasta de dientes, como agentes de limpieza.
(2) Las luces del pasillo en el piso de regreso deben apagarse todas las mañanas y encenderse después de las seis en el turno de noche.
Desenchufe la tarjeta de alimentación después de realizar el check-out y la habitación se utilizará día tras día, lo que puede ahorrar mucha electricidad a la empresa.
3. Para proporcionar una buena logística, higiene y servicios, los líderes a menudo evalúan nuestras habilidades de limpieza de habitaciones y rondas de sala. A partir de esto descubrimos que había irregularidades y problemas no científicos en nuestras operaciones. En respuesta a los problemas existentes, el personal del nivel logístico y superior del distrito celebró reuniones especiales para analizar los problemas existentes, volver a capacitar a los empleados y corregir los malos hábitos operativos. También aprovechamos la temporada baja para practicar y limpiar e inspeccionar cuidadosamente cada habitación. A través de la evaluación, logramos ciertos resultados, mejoramos la calidad de la higiene de las habitaciones y reducimos las horas extras de las rondas de sala.
4. Los líderes adoptan capacitación centralizada, capacitación especial, capacitación de orientación individual y otros métodos para los empleados, lo que mejora en gran medida la conciencia hotelera de los empleados y profundiza aún más el concepto de servicio. Sonreír con voz se ha convertido en una acción consciente de los empleados. . Tenemos un claro conocimiento de lo que es el servicio personalizado. Desde la sensibilidad hasta la racionalidad, todo el grupo ha formado un buen ambiente de "todo trabajo es satisfacer al huésped". Esto profundiza la revisión integral y la mejora de la capacitación previa al empleo de los empleados, la capacitación del departamento y la capacitación del equipo desde la teoría hasta la práctica.
3. Por diversas razones, hay algunos problemas en mi trabajo.
1. Es fácil llevar las emociones personales al trabajo. Es entusiasta y considerado cuando está feliz, pero es un poco negligente cuando no está contento. En el futuro, deberás trabajar duro para superar esta situación en el trabajo y establecer verdaderamente en tu mente la conciencia de que los clientes son Dios.
2. Es necesario mejorar aún más la limpieza de las habitaciones y zonas públicas.
3. Es necesario fortalecer aún más los estándares de servicio de cada puesto.
4. No se ha implementado el plan de mantenimiento de instalaciones y equipos.
5. Debido a la mala consideración durante el cambio de turno, pensé que los pequeños problemas no necesitaban ser entregados con claridad, lo que generaba problemas de un tipo u otro. Si no sé las pequeñas cosas, fácilmente puedo cometer grandes errores. Debo tomar precauciones estrictas para evitar errores en el futuro.
4. De cara al año que viene, mi plan
1. Vivir bien cada día.
2. Mejorar las medidas de servicio y mejorar la satisfacción del cliente.
3. Reforzar la educación y la formación y mejorar la calidad de los empleados.
4. Normalizar la gestión y promover el sano y ordenado desarrollo de las empresas.
5. Fortalecer el marketing y ajustar continuamente la estructura de clientes.
6. Hacer un buen trabajo en las ventas a clientes individuales.
7. Haga reservas razonables durante las temporadas altas para maximizar las ventas.
8. Estandarizar el servicio de mensajes para que los huéspedes sientan nuestro nivel de gestión profesional y el nivel de servicio del hotel.
9. Aprende más y enriquécete.
La práctica ha demostrado que a medida que se intensifica la competencia en el mercado, los huéspedes tienen más espacio para elegir hoteles. Para mejorar la "competitividad de marketing" del hotel, primero debemos innovar conceptos, ajustar las estrategias y políticas comerciales de manera oportuna, optimizar y diseñar nuestros propios productos, hacer estrategias innovadoras y cambiantes e innovar constantemente las políticas comerciales según las diferentes temporadas, de modo que La tasa de ocupación logística estará en una situación grave y se mantiene en un nivel alto.
El próximo día XX, zarparemos de nuevo y emprenderemos un nuevo viaje. Me exigiré estándares más altos, trabajaré duro y crearé nuevos beneficios para la empresa.
Finalmente, espero que todos puedan alcanzar un nuevo nivel el próximo año, ¡gracias!
Resumen de trabajo personal sencillo en logística hotelera (4) Soy empleado del departamento de logística hotelera. Sin saberlo, 20xx está a punto de pasar. En el próximo año 20xx, analizando el plan de trabajo del año anterior y las diversas actividades de este año, los empleados del departamento de logística han realizado arduos esfuerzos. Todos trabajan juntos y trabajan duro. Al completar el plan, también crearon sorpresas, pero aún quedan deficiencias que debemos resumir y compensar. Ahora hagamos un resumen sencillo del trabajo de un año:
Primero, reforzar la formación interna en cocina
Según el resumen de trabajo del año anterior, los empleados de cocina tienen poca capacidad de trabajo y poca conciencia laboral. Es necesario captar estrictamente la conciencia de servicio laboral de los nuevos empleados, fortalecer las habilidades laborales y mejorar las capacidades integrales.
En segundo lugar, fortalecer la comunicación y coordinación entre el front y back office.
Mejorar el servicio al cliente. Realizar periódicamente reuniones de coordinación de cocina y recepción para mejorar la conciencia del equipo y la conciencia de servicio de xx empleados, descubrir y resolver deficiencias en el trabajo y ayudarse mutuamente entre el front y back office para mejorar conjuntamente la marca del restaurante.
En tercer lugar, organizar racionalmente el personal
Utilización integral de la fuerza laboral En la competencia cada vez más feroz de hoy, el personal es escaso. Se deben hacer arreglos razonables basados en el personal de cocina existente, la utilización integral y. ajuste oportuno de los puestos de los empleados y mejorar la eficiencia del trabajo de los empleados.
En cuarto lugar, estandarizar y aclarar aún más el sistema de evaluación y recompensa en la cocina.
Para mejorar la eficiencia laboral del personal de cocina, mejorar la eficacia de combate y la cohesión del equipo, mejorar el nivel general y la calidad de los empleados y cultivar las actitudes laborales positivas de los empleados, el plan de evaluación y recompensa de los empleados tiene sido refinado aún más.
Verb (abreviatura de verbo) sigue siendo el mismo de siempre.
Completar los "cinco métodos constantes" y el trabajo de saneamiento en la cocina siempre ha sido uno de los objetivos del trabajo de cocina, y el personal de cocina lo ha estado implementando sin descanso. En el autoexamen de estrellas del hotel, fue elogiado por los líderes del hotel y fue calificado como una cocina de demostración del "Método de cinco constantes" en el Departamento de Alimentación Occidental.
En sexto lugar, reflejar la marca del restaurante
Destacar el servicio personalizado. En los servicios diarios, el front y back office cooperan entre sí, y no faltan servicios personalizados, dando un trato especial a los invitados especiales. Hay comidas nutritivas para embarazadas mayores de dos meses, así como platos personalizados para clientes habituales a los que les gusta la comida durante mucho tiempo.
7. Persistir en coordinar la cocina y controlar estrictamente la calidad del producto.
Asegurar que los productos terminados o semiacabados de la cocina cumplan con los estándares y mejoren el servicio y la calidad del departamento.
8. Completa con éxito la tarea de venta de pasteles de luna.
Qi Xin, el personal de cocina responsable de las ventas anuales de pastel de luna, trabaja en conjunto para centrarse en las ventas. Aunque la capacidad de ventas del personal de cocina era débil, después de más de dos meses de arduo trabajo, la tarea se completó con éxito.
9. Las actividades gastronómicas del festival son ricas y coloridas.
Desde el menú mixto chino y occidental hasta el clásico buffet bar, desde el cálido menú del Día de la Madre hasta la cena de Navidad, los huéspedes no sólo reciben comida deliciosa, sino también sorpresas y satisfacciones.
10. Crear comida occidental única y excelente.
La cocina ha innovado y desarrollado y desarrollado muchos platos a la carta de estilo occidental que aman a los huéspedes. En el concurso provincial de habilidades culinarias, ganó múltiples medallas de oro y premios especiales, ganando honores para el hotel.
Nada de lo anterior sería posible sin los esfuerzos concertados de todos los empleados, y mucho menos el apoyo y la cooperación de los líderes. Aunque el departamento de logística ha logrado algunos pequeños logros, no estamos orgullosos de ello. Estamos más bien pensando en dónde todavía tenemos deficiencias y cómo crear más logros mañana. En el nuevo año, enfrentaremos juntos las dificultades y desafiaremos juntos el futuro.
Resumen de trabajo personal sencillo en logística hotelera (5) El tiempo vuela, ha pasado un año más en el hotel y llevo un año entero haciendo logística hotelera. Durante este año cometí errores y deficiencias en logística, pero también tuve logros y ventajas. En general, ha sido un buen año desde que trabajo en logística. Ahora, a finales de año, también hago un resumen de mi trabajo de logística, de la siguiente manera:
1. Trabajo de limpieza de cocina del hotel
Como responsable de logística, soy responsable de Higiene de la cocina, que es muy importante. Para que los clientes puedan comer de forma segura y saludable en el hotel hay que hacer una buena higiene, por eso la higiene de la cocina forma parte de mi trabajo logístico este año. Limpio la cocina muy temprano todos los días, esterilizo todos los utensilios de cocina a alta temperatura, lavo todos los platos y palillos con agua caliente y luego los coloco en el gabinete de desinfección para desinfectarlos y secarlos para que sea conveniente para los clientes comer. Cada vez que hay desperdicios de comida en la cocina, tengo que limpiarlos y llevarlos a un lugar especial. Controlo estrictamente la higiene de la cocina para evitar bacterias y problemas de seguridad alimentaria.
2. Trabajo de adquisiciones
Como oficial de logística, también soy responsable de las adquisiciones del hotel este año también es relativamente bueno. Todas las mañanas iba al mercado de verduras a comprar ingredientes frescos y por la noche anotaba los ingredientes de los platos que el chef prepararía al día siguiente. Cada ingrediente está documentado en detalle. Uno es facilitar mis compras matutinas y el otro es facilitarme organizar la cantidad y el peso de los ingredientes para evitar el desperdicio. Durante este año, con la aprobación de los líderes del hotel, actualicé dos veces todas las herramientas y equipos utilizados en la cocina, brindando buenos equipos y herramientas para el trabajo de todos, facilitando el trabajo de todos. Por supuesto, anoté todos estos materiales en un libro especial, hice un buen libro de cuentas y se lo di al líder.
En tercer lugar, deficiencias personales
También hay deficiencias en el trabajo logístico de este año. Después de todo, no soy una persona experimentada y tengo muchas deficiencias. Especialmente en términos de compras, a veces no busco precios porque el hotel lo necesita con urgencia, lo que genera algunos errores en la compra de equipos, lo que también provoca la pérdida de las lecturas del hotel y agrega muchos problemas a mi trabajo.
Ahora que ha pasado un año y se acerca un nuevo año, trabajaré duro para corregir estas deficiencias y hacer mi trabajo más fluido.
El tiempo siempre pasa muy rápido. He ganado algo en el trabajo de este año en logística hotelera, pero también he perdido algo, pero en general he ganado más. Trabajaré duro para preservar lo que he aprendido este año, trabajaré más duro en la logística del hotel en el nuevo año y aportaré mi propio valor al hotel.
Después de un año de exploración, gradualmente me familiaricé y me adapté a mi puesto, y gradualmente formé mi propia comprensión y puntos de vista sobre el trabajo administrativo del Departamento de Administración. Como el único departamento no comercial entre los seis departamentos y una habitación del hotel, el departamento administrativo desempeña el papel de comunicarse arriba y abajo, coordinar izquierda y derecha, contactar a todas las partes y tener en cuenta los aspectos internos y externos. El departamento administrativo es el departamento más complejo y engorroso de una unidad. Es el departamento más cercano al líder y el departamento más cercano a los intereses de los empleados. Por tanto, su funcionamiento incide directamente en el nivel general de trabajo y eficiencia del hotel. Para mí, que recién comencé a trabajar, la tarea en esta etapa es aprender más, pensar más, realizar al detalle las tareas asignadas por el líder, ampliar mis conocimientos y madurar lo antes posible. La situación desde que asumió el cargo se resume a continuación.
En primer lugar, esforzarse en hacer un buen trabajo en la gestión administrativa.
Con el fin de fortalecer la gestión hotelera, se han formulado e implementado una serie de normas y reglamentos, como el sistema de gestión de vehículos, el acuerdo de seguridad del conductor, el reglamento de gestión de restaurantes, etc., mediante la implementación de varios sistemas. Se han estandarizado los procedimientos. Ayudar a los líderes del hotel a organizar los preparativos para la ceremonia de inauguración del hotel. La ceremonia de inauguración del hotel es de gran importancia. No sólo marca el inicio completo de todos los proyectos hoteleros, sino que también simboliza un nuevo punto de partida, nuevas oportunidades y nuevos desafíos para el desarrollo del hotel. Gracias a la cooperación activa con el personal del comité de dirección, se han ampliado las relaciones interpersonales y se han mejorado las capacidades organizativas y de coordinación en todos los aspectos.
2. Trabajos de mantenimiento
Mantener equipos de oficina, como impresoras, fotocopiadoras, faxes, ordenadores y redes. En los pocos meses transcurridos desde que se estableció el hotel, varios equipos han seguido aumentando y también ha aumentado la dificultad de mantenimiento. Para evitar que el trabajo normal se vea afectado por problemas del equipo, insisto en resolver los problemas pequeños de inmediato y contactar activamente a los fabricantes o distribuidores para reparar los problemas grandes para garantizar que los empleados puedan utilizar suministros de oficina no afectados en el menor tiempo posible. Los hoteles tienen una gran demanda de diversos consumibles, como papel de impresión, tóner, accesorios informáticos, etc., y aseguran activamente el suministro de estos consumibles convencionales.
En tercer lugar, la gestión de vehículos
Reforzar la gestión de vehículos para garantizar la seguridad en la conducción. De acuerdo con los requisitos del sistema de gestión de vehículos del hotel, debemos practicar la economía, el control estricto, el despacho unificado y realizar concienzudamente tareas diarias como el consumo de combustible de los vehículos y el registro de conducción para garantizar el uso oportuno, rápido y seguro de los vehículos oficiales del hotel. Los automóviles del hotel están designados de manera uniforme para lugares de reparación y mantenimiento e insisten en una declaración previa para garantizar que los automóviles oficiales del hotel puedan repararse y mantenerse de manera oportuna.