El primer estándar de calificación profesional para amas de llaves de B&B
El primer estándar de evaluación de calificaciones profesionales para amas de llaves de B&B se presenta de la siguiente manera:
El estándar estipula los términos y definiciones, los requisitos básicos, la clasificación de grados, la clasificación de habilidades profesionales y las condiciones de certificación, y Ocupación del personal de limpieza de B&B turísticos Las condiciones de declaración de capacidad y otros contenidos son aplicables a las actividades de evaluación del nivel de capacidad profesional de limpieza de B&B de turismo urbano y rural. El contenido principal incluye aclarar la definición de ama de llaves de B&B turística y estipular las habilidades y niveles profesionales de una ama de llaves de B&B turística.
Determinar los estándares de clasificación para las amas de llaves de B&B de turismo; aclarar los requisitos básicos para las amas de llaves de B&B de turismo, incluida la experiencia profesional, la ética profesional, la conciencia profesional, la calidad física y mental y la imagen profesional; requisitos de conocimientos comerciales, requisitos de habilidades comerciales, etc., los requisitos de calificación para la clasificación de la capacidad profesional de las amas de llaves de B&B turísticos intermedios y avanzados y las condiciones de solicitud para la capacidad profesional de las amas de llaves de B&B turísticas en todos los niveles.
El responsable de la Asociación Provincial de Turismo de B&B dijo que la publicación e implementación del estándar grupal "Clasificación y reconocimiento de la capacidad profesional de las amas de casa de B&B turísticos" mejorará aún más la profesionalidad y profesionalismo del turismo. Profesionales de B&B en nuestra provincia, y acelerar aún más el desarrollo de la industria del turismo y B&B y proporcionar una sólida garantía de talento para el desarrollo de alta calidad de la industria del turismo y B&B en nuestra provincia.
La introducción a los B&B es la siguiente:
Los B&B se refieren al uso de recursos residenciales locales y otros recursos inactivos relacionados. Las habitaciones para huéspedes para su funcionamiento no superan los 4 pisos y el área del edificio. no supera los 800 metros cuadrados. El anfitrión participa en la recepción Proporcionar a los turistas pequeñas instalaciones de alojamiento para experimentar la naturaleza, la cultura, la producción y el estilo de vida local. Esta definición explica completamente las características de los B&B que se diferencian de los hoteles o restaurantes. Los B&B se diferencian de los hoteles tradicionales y pueden no tener instalaciones de lujo de alta gama.
Pero permite a las personas experimentar las costumbres locales, sentir el entusiasmo y el servicio del propietario del B&B y experimentar una vida diferente al pasado. En cuanto a la calificación de estrellas, la nueva versión del estándar señala que la marca de estrellas se puede utilizar después de aprobar la evaluación. El período de validez es de tres años y se debe realizar una revisión después del período de tres años. Al mismo tiempo, también se propuso que "la evaluación de los B&B turísticos implementará un mecanismo de salida. Si ocurren las siguientes circunstancias durante el proceso de operación, la calificación de estrellas será cancelada".
Estos incluyen: la ocurrencia de violaciones relevantes de leyes y regulaciones; la ocurrencia de accidentes de salud, seguridad, incendios y otros accidentes de responsabilidad; la ocurrencia de quejas válidas importantes; en la sociedad, como instalar cámaras sin permiso para infringir la privacidad de los turistas en la gestión de las operaciones diarias. Incumplimiento o cumplimiento de los requisitos del estándar de estrellas correspondientes. Además, la nueva versión de la norma también establece claramente que tres años después de la cancelación de la calificación de estrellas, puede volver a solicitar la calificación de estrellas.