¿Qué significa garantía de reserva de hotel?

La garantía de reserva de hotel significa que el huésped se compromete a quedarse en el hotel, de lo contrario asumirá la responsabilidad financiera. El hotel debe garantizar la ejecución de la reserva bajo cualquier circunstancia, mientras el huésped llegue, se le proporcionará. con una habitación o encontrar una habitación con condiciones similares.

Si el huésped no llega al hotel en la fecha prevista de llegada y no se comunica con el hotel, el hotel generalmente mantendrá la habitación hasta la hora de salida a las 12 del mediodía del día siguiente y cobrará el huésped tarifa de habitación por una noche.

Datos ampliados:

La garantía de reserva de hotel garantiza que los huéspedes obtendrán la habitación que reservaron. Si una habitación no está reservada, pueden solicitar un ascenso a una habitación mejor, como un hotel normal o una suite superior, pero si no todas las habitaciones están disponibles, el hotel debe alojar al huésped en otro hotel.

Los huéspedes pueden obtener servicios de reserva de hotel a través de Internet, teléfono, wap móvil, cliente de reserva de hotel móvil y otros métodos, y comunicarse con el hotel con antelación sobre la hora de check-in, la categoría de la habitación, los servicios correspondientes, etc. . Además, los hoteles suelen exigir un depósito o el número de tarjeta de crédito del huésped.