El significado de devoluciones y cambios en el almanaque
Si devuelve el artículo sin ningún motivo, es decir, dentro de los siete días sin condiciones ni motivos, deberá reembolsar la tarifa de envío que le envió la otra parte.
También tienes que comprobar si el vendedor te ha asegurado un seguro de transporte.
Si no tienes el envío asegurado, igualmente tendrás que pagar el envío de devolución.
Por lo tanto, debes leer los términos pertinentes antes de realizar un pedido.
O cuando devuelvas la mercancía, en lugar de elegir ningún motivo durante siete días, elige el motivo real.
Por ejemplo, la calidad del producto no es buena, o la talla es incorrecta, etc.
En este caso no es necesario abonar gastos de envío.
Pero es muy probable que el vendedor no acepte tu solicitud.
Entonces tienes que llamar al servicio de atención al cliente de Taobao.
También es algo muy problemático y frustrante.
Pero ahora la mayoría de los fabricantes ofrecen devoluciones sin motivo en un plazo de siete días y tienen seguro de transporte.