¿Cómo gestionar la tarjeta de membresía del Gaoan Holiday Hotel?
1. Todas las tarjetas de membresía son administradas por el Departamento de Auditoría del Departamento de Finanzas antes de ser vendidas. Cuando se requiera recargar o cancelar la tarjeta, será manejada por el Departamento de Finanzas del Hotel. Cuando los invitados solicitan tarjetas de membresía en el mostrador de negocios, el jefe del departamento se comunicará con el gerente financiero lo antes posible, y el gerente financiero hará arreglos unificados para solicitar las tarjetas de membresía.
2. Cuando cada departamento necesite recibir una tarjeta de membresía, el gerente del departamento debe completar el formulario de registro para recibir la tarjeta de membresía. Al mismo tiempo, el formulario de registro debe ser firmado y confirmado por una persona. por encima del nivel de gerente de departamento antes de recibir la tarjeta de membresía.
3. Todas las ventas y compras de tarjetas de membresía requieren que el personal de ventas coopere con el departamento de finanzas para proporcionar la información del cliente correspondiente. Los huéspedes deben completar el formulario de registro de cliente con certificados válidos de la administración interna del hotel.
4. Todas las tarjetas de membresía deben recargarse en el Departamento de Finanzas y los gerentes de departamento deben presentar los recibos o facturas correspondientes emitidos por el Cajero del Departamento de Finanzas. De lo contrario, el Departamento de Finanzas tiene derecho a negarse. recargar la tarjeta de socio.
5. En caso de circunstancias especiales, el personal del hotel que no pueda solicitar una tarjeta de recarga de acuerdo con los procedimientos normales anteriores solo podrá recibirla con una garantía escrita proporcionada por un gerente de departamento de nivel o superior. Si no se obtiene la autorización por escrito por motivos laborales, el gerente del departamento puede notificar primero al gerente financiero por teléfono. El personal del departamento de auditoría financiera puede preparar la tarjeta primero y cooperar activamente con las ventas de la tarjeta de membresía. deberá completar todos los trámites necesarios en un plazo de tres días hábiles.