¿Qué hace el departamento de comentarios de información del hotel?

Primero: también puede ir a otros hoteles para comer y alojarse, lo que demuestra que es un equipo de investigación de mercado.

Segundo: realizar una inspección exhaustiva de cortesía y etiqueta del hotel

Tercero: En este hotel, descubrir problemas desde la perspectiva de los huéspedes y realizar rectificaciones

Cuarto: Retroalimentar los problemas descubiertos en un período determinado y realizar mejoras

Quinto: comprender las deficiencias del hotel y las fortalezas de otros hoteles. Mejoras específicas/construcción de hoteles. Gracias. Si tienes alguna pregunta, puedes preguntarme. Soy profesional hotelero desde hace más de diez años.