¿Cuál es el trabajo de un despachador de hotel?

Generalmente, es responsable de la investigación y recopilación de información en la misma industria, como operaciones de otros hoteles, fuentes de clientes, calidad del servicio, etc., para que puedan adoptar los medios y métodos correspondientes y ajustar las contramedidas de manera oportuna para mantenerse en la competencia para ganar, o aprender de las fortalezas de los demás para mejorar sus propias fortalezas. Este tipo de trabajo es más o menos del tipo de relaciones públicas y retención de clientes, lo cual es bastante formativo.