¿Cómo debe gestionar el guía turístico las reservas de hotel?
Puedes acudir a la Asociación de Protección al Consumidor para quejarte de este hotel.
La reserva comprimida de habitaciones del hotel viola la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor. Las quejas se pueden presentar ante la Asociación de Protección de los Derechos del Consumidor. Las quejas no solo se permiten el 15 de marzo, sino que se pueden presentar todos los días. Responsabilidades de la Asociación de Protección de los Derechos del Consumidor: (1) Proporcionar información al consumidor y servicios de consultoría a los consumidores (2) Participar en la supervisión e inspección de bienes y servicios por parte de los departamentos administrativos pertinentes (3) Informar a las autoridades pertinentes sobre cuestiones relacionadas con la legitimidad; derechos e intereses de los consumidores El departamento administrativo informa, investiga y hace sugerencias; (4) acepta quejas de los consumidores e investiga y media en las quejas (5) Si la queja involucra problemas de calidad de bienes y servicios, puede presentarse al departamento de tasación para la tasación, y el departamento de tasación informará la conclusión de identificación (6) Apoyar a los consumidores lesionados en la presentación de demandas por comportamientos que dañan los derechos e intereses legítimos de los consumidores (7) Exponer y criticar comportamientos que dañan los derechos e intereses legítimos de los consumidores; a través de los medios de comunicación masivos.
Como guía turístico cualificado, debes tener una buena calidad general, establecer la conciencia de seguridad de "no hay turismo sin seguridad" y aprender y acumular habilidades para afrontar diversas situaciones a través de la "lectura de miles de libros". y viajando miles de kilómetros". experiencia de emergencias.