¿Qué significa hotel bsc?

Es un método de evaluación del desempeño hotelero.

Bsc es una herramienta de evaluación y gestión del desempeño inventada por la Harvard Business School. 65438 A principios de la década de 1990, el Instituto Norton de Estados Unidos inició y completó el plan de investigación "Métodos de medición del desempeño organizacional futuro".

La motivación original de este plan es que los métodos de medición del desempeño existentes basados ​​en mediciones de contabilidad financiera se están volviendo cada vez más confusos. El propósito es encontrar un modelo de medición del desempeño que trascienda las mediciones financieras tradicionales y transforme la "estrategia" de la organización. " por "acción". El estudio incluyó empresas de los sectores manufacturero, de servicios, de industria pesada y de tecnología.

A través de la investigación y la práctica, el cuadro de mando integral finalmente se convirtió en una herramienta para la implementación de la estrategia, implementando la estrategia de la empresa en objetivos operativos, indicadores de medición y valores objetivo.

Datos ampliados:

Características de Bsc

1. Evaluación integral: BSC utiliza una gran cantidad de indicadores adelantados y rezagados para evaluar si la empresa se está moviendo en el futuro. dirección de sus objetivos estratégicos. En particular, el uso de indicadores adelantados impulsa una actividad en el período actual que podría conducir a una disminución de la situación financiera. Sin embargo, los indicadores financieros tradicionales no son lo suficientemente oportunos y ya es demasiado tarde para detectar caídas en las ventas a partir de los estados financieros o los informes trimestrales.

2. Control de gestión: BSC vincula la evaluación corporativa con la estrategia corporativa, muestra claramente los objetivos corporativos a los gerentes, permite a los gerentes centrarse en actividades que tienen un impacto en el futuro y mejora el impacto en los factores que son propicios. al éxito empresarial. Contribución a los resultados financieros.

3. Comunicación: BSC permite a los empleados comprender cómo su desempeño afectará el éxito de la empresa, y también permite a los gerentes comprender los factores diarios que afectan el progreso de la empresa, ayudando así a la empresa como empresa. Todo responde más rápido, desde el grupo directivo hasta la primera línea. Cambios externos en los empleados. Esto es especialmente importante ante un mercado que cambia rápidamente.

Enciclopedia Baidu-BSC