¿Cuál es el contenido de los retratos de los clientes de los hoteles?

El contenido del retrato del cliente tiene los dos puntos siguientes. Información familiar básica y otra información externa.

1. Información básica del cliente. Incluyendo fuentes de clientes, tipos de clientes, características, intereses, comportamiento del cliente, motivaciones, etc. Al recopilar información básica del cliente y realizar análisis comparativos, llevamos a cabo la gestión de etiquetas de los clientes.

2. Otra información externa. Incluyendo la ubicación del cliente, el momento y el lugar en el que ocurre el comportamiento, las necesidades y expectativas del cliente, etc.