¿Cuál es la diferencia entre SF Express y Shun Fen?
1. Los objetivos del servicio son diferentes. Los clientes generales de SF Express Business son consumidores finales, en su mayoría negocios personales, mientras que SF Express es lo opuesto a SF Express.
2. SF Express puede transportar artículos pequeños o grandes que la entrega urgente no puede transportar, pero SF Express no puede transportar artículos grandes.
3. Los métodos de entrega en terminal son diferentes. La mayoría de los productos de SF Express también se pueden entregar en su puerta, pero todos los productos de SF Express se entregan en su puerta.
4. La mayoría de los métodos de transporte de SF son transporte terrestre y algunas áreas también utilizan transporte acuático, como Hainan. Sin embargo, SF Express se divide en transporte terrestre y aéreo, y no hay transporte a lo largo de la carretera. forma.
La competitividad central de SF Express
El servicio al cliente profesional y considerado es una parte importante del sistema de servicio de SF Express. Como la primera empresa privada de entrega urgente en China en establecer un servicio de atención al cliente profesional, SF Express ha establecido un servicio de atención al cliente manual en la línea directa nacional de consulta gratuita, la cuenta oficial de WeChat y el sitio web oficial. Si los usuarios tienen alguna pregunta o queja, pueden ponerse en contacto fácilmente con el servicio de atención al cliente y resolverla de la mejor manera posible.
Además de la ventaja de la velocidad de envío, SF Express también está mejorando activamente otros servicios. Por ejemplo, a través del seguro de precios y la liquidación de reclamaciones, creamos sólidos servicios de protección para los usuarios, permitiéndoles hacer frente de manera efectiva a los riesgos que pueden surgir durante el proceso de entrega urgente basándose en servicios rápidos, puntuales y de alta calidad.