Sistema de soporte de Accord Hotel Management Group (Australia)
La red de ventas internacional establecida por expertos senior en marketing garantiza que los viajeros internacionales puedan reservar hoteles cómodamente en el centro de reservas hoteleras unificado de China y en tiempo real con los cuatro principales sistemas de distribución del mundo (Sabre, Galileo, WorldSpan y Amadeus). La conectividad mejora enormemente las tasas de ocupación hotelera y el retorno de la inversión para los propietarios.
400 líneas de reserva gratuitas a nivel nacional, sitio web grupal, sitio web móvil 3G y sistema de reservas WAP SMS.
Sistema de marketing grupal
Implementar la estrategia publicitaria del grupo y esforzarse por mejorar el conocimiento y la reputación de las imágenes de marca Accord y Ao Zhuo.
La publicidad y promoción unificadas permiten a los hoteles miembros disfrutar plenamente de los efectos y beneficios que aporta el sistema de marketing del grupo.
Organizar a los hoteles miembros para que participen colectivamente en varias exposiciones de turismo nacionales y extranjeros para obtener los mejores efectos de publicidad y promoción al menor costo. Está hecho a medida por el mejor equipo de diseño de Australia para lograr verdaderamente la estandarización del hotel. sistemas visuales.
Con su hermoso estilo, temperamento elegante y estilo australiano único, hospedarse en un hotel miembro de Accord es como caminar por la Costa Dorada de Australia.
Gestión de plan y presupuestoGestión de plan y presupuesto
Servicios técnicos preliminares, gestión de preapertura y operaciones post-apertura, cada etapa debe ser gestionada y operada a través de la planificación y presupuestación.
Adoptar el sistema de informes mensuales y anuales de operación del hotel, incluida la finalización de varios indicadores operativos y la implementación de proyectos de costos, y contar con el centro de información de proveedores de alta calidad líder en el mundo en la industria.
Proporciona una base de datos de información de productos involucrada en la planificación, diseño, construcción, preparativos de apertura y operaciones diarias, y proporciona información de proveedores y orientación completa antes de la apertura. Sistema estándar de gestión de grupos: el manual estándar de gestión hotelera Accord de Australia cubre todas las políticas y procedimientos de los departamentos de recepción, catering, habitaciones, administración, ingeniería y operaciones del hotel para guiar a los hoteles miembros del grupo Accord y preparar manuales prácticos departamentales basados en estándares de gestión unificados. .
Sistema de monitoreo de calidad
El control de calidad de la gestión hotelera se divide en dos partes, a saber, estándares operativos de gestión estandarizados y capacitación y supervisión e inspección diarias (incluidas las instalaciones de hardware y los servicios de software).
El Grupo Accord organiza y orienta uniformemente a los hoteles miembros para realizar inspecciones y evaluaciones anuales de equipos e instalaciones, estándares de servicio, calidad de gestión, mantenimiento de imagen, etc.
Acuerdo de soporte técnico Sistema de soporte técnico
Implementar un plan de soporte profesional para permitir a los hoteles miembros obtener el soporte técnico más rápido y de menor costo.
Brindar capacitación cruzada de talentos, apoyo especial y programas de apoyo de emergencia, incluyendo ingeniería civil, marketing, gestión y finanzas.
Los hoteles miembros pueden solicitar servicios de soporte del grupo según sus condiciones operativas.