¿Qué debo hacer si el depósito del hotel se reembolsa directamente pero se descuenta el dinero?

Si el hotel reembolsa directamente el depósito, pero en realidad deduce el dinero, puede seguir los siguientes pasos:

1 Comuníquese con el hotel: primero, debe intentar comunicarse con el hotel y preguntar por qué se retuvo el depósito. . Puede proporcionar detalles como el número de pedido, la fecha de pago y el monto. Si el hotel da una explicación razonable y usted está de acuerdo con cómo lo manejaron, es posible que el problema se resuelva.

2. Verifique su recibo: si aún no está seguro de por qué se le dedujo, puede verificar su recibo, como un contrato de check-in de hotel o un recibo, para ver si contiene algún término sobre posibles deducciones o propinas.

3. Busque ayuda de terceros: si no puede llegar a un acuerdo con el hotel sobre la deducción, puede quejarse ante la asociación de consumidores local o el departamento regulador de turismo y buscar su ayuda y asesoramiento.

4. Reparación legal: si los pasos anteriores no pueden resolver el problema, puede considerar buscar reparación legal. Puede consultar a un abogado o presentar una demanda ante los tribunales para recuperar su depósito.

En resumen, si el depósito de su hotel se deduce sin explicación razonable ni reembolso, debe tomar las medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos e intereses.