Supermercado no tripulado de Jack Ma (Jack Ma crea un nuevo modelo minorista en el futuro: supermercado no tripulado)
Procedimientos operativos
Los pasos operativos del supermercado no tripulado de Jack Ma son muy simples y las compras se pueden completar en solo tres pasos.
Paso uno: escanea el código para ingresar
Para ingresar al supermercado no tripulado, debes escanear el código QR. Los usuarios pueden escanearlo a través de la aplicación Hema o Alipay. Después de escanear el código QR, los usuarios deben realizar una verificación de reconocimiento facial para garantizar la entrada.
Paso 2: Compra de autoservicio
Tras entrar al supermercado no atendido, los usuarios pueden elegir los productos de forma independiente. El supermercado no tripulado Hema tiene una amplia gama de productos, desde frutas y verduras frescas hasta artículos de primera necesidad. El usuario sólo tendrá que introducir en la cesta de la compra los artículos que quiera comprar.
Paso tres: Pago automático
Después de completar las compras, los usuarios pueden pagar automáticamente siempre que salgan del supermercado no atendido. El sistema debitará automáticamente el saldo de la cuenta del usuario o la cuenta Alipay vinculada, eliminando la necesidad de hacer cola para realizar el pago. Todo el proceso de compra es muy conveniente y brinda a las personas una nueva experiencia de compra.
Ventajas
Las ventajas del supermercado no tripulado de Jack Ma se reflejan principalmente en los siguientes aspectos.
Ahorro de costos laborales
El supermercado no tripulado adopta un modo de operación completamente automático para reducir los costos laborales y mejorar la eficiencia. No es necesario contratar cajeros, guías de compras y otro personal, lo que reduce los costos operativos.
Mejorar la eficiencia
Los modos de compra de autoservicio y pago automático de los supermercados no tripulados pueden mejorar en gran medida la eficiencia de las compras. Los usuarios no tienen que hacer cola para pagar, lo que ahorra un tiempo valioso.
Mejorar la experiencia de compra
La experiencia de compra de los supermercados no tripulados es muy conveniente y permite a los usuarios sentir la comodidad que brinda la tecnología. Al mismo tiempo, la calidad de los productos en los supermercados no tripulados de Hema también es muy alta, lo que permite a los usuarios sentirse más seguros al comprar.