Curso de formación para gerentes de tienda Golden
1. Afronta el desafío: ¿Conoces la diferencia entre los mejores gerentes de tienda y los gerentes de tienda comunes? ¿Alguna vez has oído hablar de una tienda que cambió de gerente y triplicó sus ventas en tres meses? Los productos son los mismos, los precios son los mismos, el dependiente de la tienda es el mismo, todo es igual, excepto un gerente de tienda diferente. ¿Por qué? Porque su pensamiento es diferente, sus métodos de gestión son diferentes, sus modelos de motivación de los empleados son diferentes, pero todo lo demás es igual. Sabemos que el gerente de tienda es el alma de la tienda y afecta directamente la imagen de la tienda, la gestión de operaciones, el desempeño de las ventas, el ambiente de la tienda y la moral del equipo. ¡Tener un gerente de tienda competente y excelente es la primera condición para que una tienda genere buenos resultados de ventas! Este curso se basa en la experiencia práctica de las 500 cadenas de tiendas de marcas más importantes del mundo y es un curso obligatorio para directivos medios y superiores de la industria minorista.
“Centrarse en 27 dolores de cabeza que enfrentan los gerentes de tienda en su gestión diaria” y “19 herramientas de gestión prácticas que se pueden utilizar en casa y las acciones serán efectivas” son los mayores puntos de venta de este sistema de gestión de tienda. campo de entrenamiento de crecimiento.
2. Objetivos del entrenamiento: 1. Tener presente el propósito de abrir una tienda: "¡El beneficio es la última palabra"! 2. Aclarar el posicionamiento del rol del gerente de tienda, el conocimiento del servicio y las capacidades de gestión del sistema. 3. Dominar los métodos de liderazgo y gestión de tiendas eficientes y mejorar rápidamente la eficiencia de los empleados. 4. Establecer la creencia de que la marca echará raíces en la tienda y aprender métodos eficaces de promoción y configuración de la marca. 5. Dominar las siete "armas" principales de la gestión de las operaciones diarias de la tienda para garantizar el crecimiento continuo del rendimiento de la tienda. 6. Aprenda las habilidades para motivar y capacitar eficazmente a los administradores y nuevos empleados, y mejorar rápidamente las habilidades de liderazgo del gerente de la tienda. 7. Fortalecer la gestión de clientes VIP y construir una marca con servicios de alta calidad, ganar clientes leales y garantizar el funcionamiento continuo de la tienda. 8. Aprender la gestión y el análisis de los datos de ventas; comprender el daño que el retraso en el inventario supone para las empresas; dominar la estrategia de ventas para una rápida circulación de los productos de la tienda. 9. De "Gerente de Ventas" a "Gerente de Gestión" a "Gerente de Negocios". Domine sistemáticamente el modelo de ganancias de la tienda y conviértase en un maestro en la gestión de la tienda y la mejora del rendimiento.
3. Contenido de la formación: Primera etapa: Capítulo obligatorio para gerentes de tienda medalla de oro - Gerente de tienda de ventas Unidad 1: El cultivo psicológico del "vendedor" 1. Las tres defensas de la estrategia psicológica de "liderar el negocio" rey en la urna" Estrategia dos. Calidad psicológica 1. Análisis del mapa psicológico del cliente y guía de compras estrategias de respuesta sincrónica 2. Hipnosis del paciente "Rana hervida" III. Cinco "supervendedores" en la tienda. Unidad 2: Estrategia FABE en la Era 3.0 1. Consejos para el interrogatorio en cadena 2. Pasar de centrarse en las necesidades del cliente a centrarse en la competencia2. Utilice el método FABE 3.0 para captar todo tipo de clientes.
Unidad 3: Estrategias para el trato con diversos clientes complejos. En primer lugar, el "método de cinco pasos del Tai Chi" para resolver rápidamente el rechazo de los clientes. 2. La "estrategia de la cuerda floja de tres pasos" para negociar con los principales clientes de la tienda: S1: Aclare sus dos conjuntos de resultados finales. S2: Expresa sus preocupaciones y necesidades actuales y futuras. S3: Proponer soluciones globales de productos a través de inquietudes de adquisición. En tercer lugar, trate con los clientes "carniceros" comprando.
La segunda etapa: el núcleo de la medalla de oro gerente de tienda - gerente gerencial de tienda Unidad 1: "Los monos no fingen ser humanos" 1. Los problemas del nuevo gerente de tienda Mis problemas: "Los monos no Fingir ser humanos" 2. Seis roles como gerente de tienda ① Pastel de capas ② Comandante ③ Estimulante ④ Mediador ⑤ Asistente ⑤ Entrenador 3. Cuatro cambios de roles de "súper guía de compras" a "entrenador de equipo" ① Sea una buena esposa, sea una buena Ejemplos: ② Sea una buena esposa: sea una agencia de empleo para un buen jefe ③ Sea una buena cuñada: coopere con el departamento para crear desempeño ④ Sea una buena madre: traiga a la gente de regreso con su corazón 4. Aclare los cuatro objetivos de la operación de la tienda ① objetivo de ventas ② objetivo de ganancias ③ objetivo de satisfacción de los empleados ④ objetivo de satisfacción del cliente 5. 6. Las vacas felices producen más leche: métodos de manejo del estrés y las autoemociones de los gerentes ● ¿A cuál pertenece? "18 Retrato de Enfermedades Comunes de los Directivos” Unidad 2: “Estar con la gente y cuidar, liderar y cuidar” 1. El proyecto 123 establece la autoridad del jefe de tienda1. Un corazón público. Manos profesionales 3. Ejemplo de tres cuerpos 2. Cinco fuentes principales de motivación para que los gerentes de tienda pasen de ser débiles a ser fuertes en el servicio al público 1. Derechos de propiedad 2. derechos e intereses. Derechos del personal. Derechos profesionales. Derechos modelo2.
Método de enseñanza de distribución y OJT ① Tres principios de distribución ② Cuatro pasos de trabajo Cuatro pasos de enseñanza: Yo digo que escuchas - Yo veo - Tú veo - Yo te reviso 3. Método de motivación de liderazgo eficaz ① Cuatro direcciones orientadas a las personas Método de comunicación ② El arte de elogiar los detalles y el método crítico antes de la anestesia ③ Ideas y métodos para manejar los problemas de personal en la tienda ④ "Diez motores" para motivar a los empleados ⑤ Diez artes de gestión "espinosas" para los empleados ● Análisis de casos: alto coeficiente intelectual y; EQ bajo La tercera unidad de la historia de gestión de empleados de tienda posterior a los 80: Unidad 136 crea un equipo de tienda lobuno 1. Cognición del equipo de tienda. 2. Análisis de la dificultad del trabajo en equipo ① Iluminación de los "tres monjes" cruzando el puente ② Iluminación de los diez miembros ineficaces del equipo en la tienda ③ Iluminación del "barril con fugas" ⅲ. El equipo y la cohesión de Wolf Store crean la Tropa 136: ① Un punto de vista ② Tres etapas ③ Seis indicadores ④ Seis principios de comunicación y colaboración para crear una tienda similar a un lobo "Tropa 136" ●Juegos de equipo: "Contar" y "Mirror High" Unidad 4: Una de las siete armas para el funcionamiento eficaz de la tienda: Mesa de gestión apasionada de las reuniones matutinas 1. Contenido de las reuniones matutinas: la clave para determinar los objetivos de ventas 2. Proceso de las reuniones matutinas: siete anfitriones importantes de las reuniones matutinas Arma dos: Cliente de la tienda Formulario de Evaluación de Satisfacción Operación 1. ¿Cómo medir la satisfacción del cliente? 2. Cumplir las dos condiciones del cliente. 3. Siete armas: lista de verificación de operaciones estándar del trabajo de los empleados. 4. Siete armas: Lista de verificación de operaciones previas al turno. Quinto, siete armas: acciones pendientes. 1. Ocupado en el trabajo. ¿Qué debo hacer? 2. La herramienta de gestión del tiempo más eficaz: Lista de tareas pendientes 3. ¿Cómo utilizar eficazmente las tareas pendientes para mejorar la eficiencia del trabajo? La sexta de las siete armas de los verbos intransitivos: la operación de gestión de objetivos de ventas tabla 1. ¿Por qué necesitamos la gestión por objetivos? 2. Almacenar métodos de gestión de objetivos ① Descomposición e implementación de objetivos ② Aprender a utilizar objetivos para motivar a los subordinados a alcanzar los estándares 3. ¿A qué cuestiones se debe prestar atención en la gestión de objetivos de tienda? 123 Métodos para motivar a los subordinados a lograr objetivos de desempeño: ① Una ventana: Principio de ventana semanal ② Dos fórmulas: A. Desempeño = voluntad × habilidad B. Desempeño = potencial - interferencia ③ Tres claves: A. Seguimiento continuo B. Fortalecimiento de habilidades C. Resaltar la pantalla. 7. Siete armas: operación "Paquete de información del cliente" 1. Hacer un buen trabajo en la gestión de clientes VIP para tener potencial para una operación continua 2. Contenido de los tres archivos principales de clientes en el "Paquete de información del cliente" 3. Utilice el "Paquete de información del cliente" para crear más rendimiento ● Práctica de escenarios de herramientas de gestión de ventas en tienda Unidad 5: Establecer un concepto de pensamiento de innovación de servicios 1. Concepto de servicio 1. ¿Quiénes son nuestros clientes? 2. Clasificación de clientes. Valor para el cliente1. Costo de perder un cliente2. ¿Qué debe hacer un cliente insatisfecho? 3. Satisfacer el valor aportado por los clientes. 3. ¿Qué compran los clientes? 1. ¿Cuáles son las causas fundamentales de las consultas de precios de los clientes? 2. ¿Qué comportamientos suman puntos a la marca? ¿Qué comportamientos están restando puntos para la marca? 3.Orientación al cliente-Amigos4. Guía de compras posicionamiento-consultor 4. La tienda sirve 5, 4, 4 tipos de estrellas y 4 tipos de villanos. Manejo de las quejas de los clientes y los cinco pasos para lidiar con la ira Ejercicio Unidad 6: Gestión de calidad de las relaciones con los clientes 1. La importancia estratégica de los clientes de alta calidad para el desarrollo de tiendas 2. ¿Cómo establecer un sistema de gestión de información del cliente de alta calidad? 3. Discutir en grupos y publicar: Diez estrategias principales para evitar que los clientes VIP cambien de trabajo ●Análisis de caso: La tercera etapa del método de gestión de relaciones con los clientes de una famosa cadena de café: Gold Store Manager-Operation Store Manager Senior Capítulo Unidad 1: Cómo ¿Mejorar sistemáticamente las ventas en tiendas individuales? 1. El grupo discutió y anunció los 8 indicadores clave de KPI para el aumento vertical en las ventas de una sola tienda: ¿Cuántos recursos tienes para lograr estos indicadores? 2. La "troika" para aumentar las ventas en tiendas individuales: S1: Datos de ventas en las tiendas y métodos de análisis de tendencias de productos S2: Capacidad del mercado fuera de las tiendas, estructura de ventas y métodos de análisis de grupos de clientes S3: Desarrollar promoción, capacitación y y métodos de promoción, aumentar las ventas de la tienda.
Unidad 2: ¿Por qué analizar los datos de las tiendas? 1. Los números son el termómetro de su tienda: la clave para diagnosticar rápidamente los problemas de la tienda. 2. Ciclo económico: el ciclo de vida de un producto básico. Figura 3. Cálculo del ciclo de vida del producto. Figura 4. Las cifras básicas incluyen rotación, inventario, monto del pedido, ganancia bruta, tiempos de rotación del producto, eficiencia del césped, eficiencia de la mano de obra, tasa de reabastecimiento, tasa de igualación, participación de mercado y número de SKU de la tienda.
Unidad 3: ¿Cómo ajustar eficazmente los productos y reducir el inventario basándose en el análisis de datos de la tienda? 1. Ventas totales 2. Año tras año 3. Ventas de productos por categoría 4. Eficiencia promedio 5. Modelos más vendidos 6. Modelos de venta lenta 7. Tasa de vinculación: número de unidades vendidas/número de transacciones 8. Precio unitario por cliente: ventas/número de transacciones 9. Precio unitario promedio: ventas/número de unidades vendidas 10. Desempeño personal: ventas per cápita Discusión grupal: 65438 de la tienda.
Unidad 4: ¿Cómo utilizar herramientas para mejorar los problemas de la tienda? Promover vigorosamente actividades de mejora para los problemas de la tienda: Herramienta 1: Aplicación del círculo PDCA Herramienta 2: Aplicación de sugerencias de mejora Herramienta 3: Uso correcto del sistema de informes diarios/semanales/mensuales de ventas 1. Desafíos que enfrentan las tiendas: en los últimos años, han brotado por todas partes cadenas de tiendas en industrias de bienes de consumo, como materiales de construcción de viviendas, muebles, electrodomésticos, ropa, zapatos y sombreros, joyas y artículos de cuero, teléfonos móviles de TI y autopartes. El número de tiendas está aumentando y el área es cada vez más grande. Sin embargo, es difícil equilibrar la gestión de la escala de las tiendas y la gestión de la eficiencia, y la rentabilidad se reduce. Hemos estado utilizando el antiguo modelo de ganancias y la estructura organizacional para operar la tienda, desde el propietario hasta el gerente de la tienda. ¿Ha encontrado problemas de funcionamiento de la tienda similares a los siguientes? 1. El modelo de marketing y el modelo de ganancias de la tienda están envejeciendo, lo que dificulta el establecimiento de modelos de ganancias innovadores. ¿Qué debo hacer? 2. El costo social es demasiado alto, la gerencia restringe las operaciones y ¿qué debo hacer si la tienda pierde dinero? 3. ¿Existe mucha presión sobre el control de inventario en las grandes superficies? ¿Qué debo hacer si la estructura de productos de una gran tienda no se puede combinar? 4. Hay demasiadas cosas y el equipo directivo tiene capacidades de gestión insuficientes. ¿Qué debo hacer? 5. La tasa de rotación de las guías de compras en las tiendas es alta. ¿Cómo hacer que los empleados estén comprometidos y felices? 6. La escala y la eficiencia de la tienda no son proporcionales y es difícil aumentar la ganancia bruta. ¿Qué debo hacer? 7. ¿Están disminuyendo los beneficios de las actividades promocionales? ¿Qué hacer si el retorno de la inversión es bajo?
2. Los objetivos de formación que podemos alcanzar: 1. Cultivar sistemáticamente el pensamiento de “Mao las ganancias son el rey”. 2. Mejorar sistemáticamente la escala de las tiendas y las capacidades de equilibrio de intereses. 3. Este sistema mejora las capacidades de gestión refinadas del patio de mercancías de la tienda. 4. El sistema mejora las capacidades de ejecución y gestión eficiente del equipo del gerente de la tienda. 5. El sistema mejora el análisis de datos comerciales de los gerentes y las capacidades integrales de gestión de costos. 6. Dominar un conjunto de métodos y herramientas de optimización de la estructura de la cartera de productos para mejorar las capacidades de inventario. 7. Dominar las siete armas mágicas para alcanzar los objetivos y tareas asignadas por la empresa y aumentar el beneficio bruto de la tienda. 8. Después de la capacitación, se le brindará un gerente comercial enérgico, integral y rentable.
3. Esquema del curso: 2 días y 12 horas Unidad 1: ¿Cómo desarrolla un gerente de tienda hábitos profesionales de primer nivel? Antecedentes del problema: muchos gerentes de tienda no aceptan sistemáticamente los requisitos de calidad profesional que debe poseer un excelente gerente de tienda. Tienen que confiar en su propia exploración y el patrón es relativamente pequeño. Miran el presente, las cosas materiales y una tienda, poniendo límites y creando obstáculos para el crecimiento personal del gerente de la tienda. También faltan hábitos profesionales y ideas poco claras sobre la gestión de la tienda. Las soluciones para esta unidad son las siguientes: 1. Sea un "persona de tienda" profesional 1. Cultive la calidad de crecimiento de un gerente de tienda profesional; 2. El módulo de competencias del gerente de tienda tiene tres capas: la primera capa es conocimiento, la segunda capa son habilidades y la tercera capa son valores 3; Cinco ideas profesionales importantes le ayudarán a lograr su vida: el beneficio bruto es el rey, aumentar los ingresos y reducir los gastos, cartera de productos, control de inventario, asignación de recursos 2. Autocultivo. ¿Por qué mirar? ¿Qué opinas? 2. Mire su propia tienda, las tiendas de sus competidores y las tiendas de referencia de la industria. 3. ¿Cómo ves la escena? ¿Cómo puedes ver lo que quieres de los fenómenos y detalles en el sitio? 3. Enamórate de la "gestión de la marcha"1, el origen de la gestión de la marcha2. Cinco pasos para la gestión de caminatas. Tres detalles a los que se debe prestar atención en la gestión de ubicación ●Análisis de caso: el gerente Wang de una famosa tienda de muebles en Sichuan utilizó el método de "gestión de ubicación" para detectar signos de problemas en el sitio de la tienda con anticipación y tomar medidas de respuesta temprana. , lo que mejoró enormemente la eficiencia de la gestión.
Unidad 2: ¿Cómo un gerente de tienda construye un equipo de ejecución eficiente? Antecedentes del problema: muchos gerentes de tienda tienen un posicionamiento poco claro, no comprenden las intenciones estratégicas de la empresa y tienen capacidades de ejecución reducidas. Es difícil unir los corazones de los empleados en el trabajo y la capacidad de ejecución se ve comprometida. Como gerente de tienda, las habilidades administrativas básicas son administrar personas, cosas y equipos. Sólo teniendo en cuenta a las personas y los asuntos al mismo tiempo y fortaleciendo continuamente el espíritu de equipo en la terminal de la tienda podrá el negocio de las tiendas de marca ser imperecedero.
Las soluciones son las siguientes: 1. ¿Cómo mejorar la ejecución del equipo? 1. Potenciar la gestión de personas: - Autogestión: dar ejemplo, gestionar emociones, aprendizaje continuo - Gestión de otros: formar y asesorar, empoderar y motivar, resolver conflictos, conservar la columna vertebral. 2. Mejora de la gestión de transacciones: -Sistema de gestión: el arte de la implementación de políticas y recompensas y castigos. -Recursos de gestión: la estrategia de utilizar racionalmente los recursos internos y externos del departamento para lograr objetivos. 3. Promoción del team building: - Creación de ambiente: cómo crearlo. -Estilo de liderazgo: ¿Cómo desarrollar estilos de liderazgo únicos en diferentes tipos de equipos: tiendas pequeñas, medianas y grandes? 2. ¿Cómo motivar a los miembros del equipo y gestionar su desempeño? 1. Se han diseñado muchos indicadores de incentivos, pero simplemente no funcionan. La tarea no se completa. ¿Por qué? 2. ¿Se ha convertido el dependiente en un cómplice de la "máquina" del proceso? 3.65, 438 00 Métodos innovadores para mejorar el entusiasmo de los empleados de la tienda ●Análisis de caso: Todos los empleados de Shanghai Famous Watch Store tendrán una reunión de equipo para compartir videos cada mes para implementar el espíritu de equipo en el cortometraje y formar una atmósfera positiva en tres meses. .
Unidad 3: ¿Cómo controla el gerente de la tienda la mezcla de productos y el inventario? Antecedentes: muchos gerentes de tiendas son irresponsables con su inventario. El inventario también es una capacidad. La cantidad de productos que vende una tienda es un concepto numérico. Se deben proporcionar cantidades de existencias de diferentes categorías de acuerdo con las necesidades de los diferentes clientes objetivo. El inventario tiene costos y el inventario también puede generar dinero. Para los gerentes de tienda, la "gestión de inventario" es el segundo concepto de gestión más importante después de la "gestión de ventas". Las soluciones son las siguientes: 1. ¿Cómo gestionar la estructura del portafolio de productos? 1. Comprender que el núcleo de la gestión minorista es la mercancía. 2. "Cuánto vender, qué vender y cómo vender" es una cuestión de combinación de productos - las mercancías tienen una vida y un ciclo, y las mejores deberían ser eliminadas - las mercancías no están aisladas, sino que tienen un "círculo de amigos". 3. La proposición de cómo vender contiene dos significados: primero, a qué precio vender; segundo, cómo promover las ventas. 2. ¿Cómo realizar el control de inventario y la gestión eficaz de pedidos? 1. Hacer un pedido no es algo que puedas dar una bofetada, debes usar los datos para hablar por sí mismos. 2. Los productos faltantes suelen provocar pérdidas de ventas de hasta el 12% en la tienda. 3. Especialmente cuando hay escasez de productos más vendidos, es fácil aumentar las ventas. 4. El consumo de recursos de la tienda por bienes no vendibles también aumentará los costos operativos de la tienda. 5. Sólo abandonando los productos antiguos y convirtiendo rápidamente las pérdidas en beneficios se podrá garantizar la competitividad y rentabilidad de la tienda. 1. Comprender completamente la marca. 2. Existen soluciones para sobrevivir y digerir bienes. 3. Hay formas de reducir la ocupación de capital y los intereses. 4. Controlar el inventario y reducir las pérdidas. ●Análisis de caso: Una tienda especializada en iluminación del hogar en Guangdong utilizó el principio de la pirámide dorada de la combinación de productos para explorar las funciones de los productos, realizar pedidos científicamente, aumentar rápidamente las ventas y superar a los competidores en el distrito comercial.
Unidad 4: ¿Cómo mejora el gerente de tienda la efectividad de cada promoción? Antecedentes del problema: con respecto a las actividades de promoción de las tiendas, los propietarios de los distribuidores están cansados, los empleados de las tiendas están cansados y los consumidores están cansados ¿Cuál es la dirección de nuestra motivación de promoción? ¿Nuestra promoción funciona siempre? ¿Estamos perdiendo dinero en promociones? ¿Nuestros productos promocionales impulsan las ventas en esta u otras categorías? ¿Cómo innovar las actividades de promoción de tiendas? Las soluciones son las siguientes: 1. Estrategias innovadoras y mejora de la eficiencia de las actividades promocionales en la nueva situación1. La confusión sobre el equilibrio entre promoción y ganancias en la nueva situación - los tres ámbitos de la promoción: folletos de promoción de tercera categoría, innovación de promoción de segunda categoría, precisión de promoción de primera categoría - la función de promoción se reduce gradualmente. ¿El método de promoción de su tienda está desactualizado? 2. Cinco pasos para las promociones de la tienda: ¿Cómo monitorear las promociones de manera efectiva? -¿Cómo ordenar y exhibir artículos promocionales de manera efectiva en la tienda? ¿Cómo analizar los resultados de la promoción? -¿Cuáles son los estándares y sistemas de evaluación para medir la eficiencia de la promoción? 3. ¿Cómo promover la innovación? -10 Cultivo del pensamiento innovador en promoción - Análisis de pros y contras de 26 métodos de promoción 2. Cinco métodos de enfoque de "promoción de precisión" 1. Comprensión de la "promoción precisa" 2. ¿Cómo operar el enfoque regional, el enfoque de producto, el enfoque de cliente, el enfoque de unidad y el enfoque personal? 3. ¿Cómo mantener la gestión del sistema de precios de marca durante las actividades promocionales? 1. ¿Cómo mantener científicamente el sistema de precios de marca al realizar actividades promocionales en un distrito comercial altamente competitivo? -El sistema de precios de una tienda es la garantía básica para la rentabilidad de la tienda. Los productos son sensibles y elásticos en cuanto a los precios, y también siguen la ley de la utilidad marginal decreciente.
2. Al analizar el portafolio de productos del principio piramidal, ¿cómo asignar roles y precios? - Diferentes productos desempeñan diferentes roles y misiones en el sistema de precios: algunos son para construir una imagen, otros son promociones principales, algunos son populares, algunos son para atacar a los oponentes y algunos son rentables ●Análisis de caso: Henan ××× cadena de electrodomésticos tienda Utilice el método de enfoque de clasificación de clientes para realizar promociones precisas y mejorar eficazmente la eficiencia de la promoción50.
Unidad 5: ¿Cómo entiende un gerente de tienda los estados financieros y realiza análisis de datos comerciales y toma de decisiones? Antecedentes del problema: No exigimos que los gerentes de tienda diseñen estados financieros, pero deben comprenderlos. A través de la interpretación de datos financieros, podemos fortalecer la visión general de la gestión, fortalecer la conciencia de los gastos, fortalecer la conciencia del control de costos, fortalecer la conciencia de la ganancia bruta y fortalecer la conciencia de la maximización de las ganancias de la tienda. Las soluciones son las siguientes: 1. Con las seis funciones principales del análisis de datos, ¿cómo detectar cambios en los datos? 1. Prueba de campo en el aula: ¿Cuántos datos cuantificables tiene la tienda? 2. "Sin datos, sin apertura, sin proceso, sin práctica" 2. ¿Cómo utilizar el método de análisis de datos de cuatro pasos para analizar las operaciones de la tienda? 1. Conceptos básicos de operación de cuatro pasos para el análisis de datos de tiendas 2. Análisis de datos para tiendas de ropa deportiva 2. 3. ¿Cómo entiende el gerente de la tienda los estados financieros? 1. No se deje intimidar por los estados financieros. Todo en la naturaleza gira en torno al "beneficio". 2. ¿Cómo leer los tres estados financieros: informe de ventas, informe de gastos y informe de utilidad bruta? 3. Ocho puntos de conocimiento financiero que debe dominar el personal no financiero. 4. ¿Cómo utilizar el concepto de cuadro de mando integral para lograr una gestión presupuestaria integral? 1. Descomponer científicamente los indicadores del presupuesto operativo de la tienda en meses, semanas y días2. Divídalos en cada categoría, subcategoría o incluso en cada elemento.3. Que todos tengan metas, presión y motivación todos los días. ¿Cómo hacerlo? ●Análisis de caso: Interpretación de datos en la "Tabla de análisis del índice de ventas en tienda del cliente" semanal y formación de estrategias de ventas para una tienda de marca de artículos sanitarios en un mercado de materiales de construcción en Guangzhou.
Unidad 6: ¿Cómo equilibra el gerente de la tienda la escala y la eficiencia de la tienda y aumenta rápidamente la utilidad bruta? Antecedentes del problema: algunas cadenas de tiendas no ganan dinero y dependen de los préstamos de la sede central para mantener sus operaciones, lo que perjudica las finanzas de la empresa. Bajo la guía de una estrategia comercial centrada en las ganancias brutas, además de aumentar la escala de facturación para obtener mayores ganancias brutas, ¿qué otros métodos se pueden utilizar para aumentar las ganancias brutas en las operaciones diarias de la tienda? ¿Cómo construir un modelo de beneficio bruto? La solución es la siguiente: primero, domine dos conceptos básicos: 1. Beneficio bruto = ingresos operativos - gastos 2, beneficio bruto = beneficio bruto / facturación × 100. 2. Establezca un modelo de beneficio bruto para mejorar el beneficio bruto de la tienda. armas": 1. De los detalles diarios 10 elementos de gestión química. 2. ¿Cómo aumentar el beneficio bruto a partir de la optimización de la estructura de la cartera de productos? 3. ¿Cómo aumentar la ganancia bruta basándose en la ley de tres etapas del desarrollo de tiendas? 4. ¿Cómo aumentar el beneficio bruto desde arriba y desde abajo de la cadena de suministro? 5. ¿Cómo aumentar el beneficio bruto optimizando la contribución de los productos al beneficio bruto? 6. ¿Cómo aumentar la ganancia bruta a partir del margen de ganancia bruta de equilibrio de la tienda? 7. ¿Cómo aumentar el beneficio bruto optimizando las bandas de precios de los productos? ●Análisis de caso: basándose en el análisis optimizado de la contribución a la utilidad bruta de cada categoría, un supermercado ajustó efectivamente la estructura de la cartera de productos y mejoró la experiencia compartida de la utilidad bruta.