¿Qué aspectos se deben incluir en la preparación para el servicio de guía turístico?
1. Planificación
Una parte importante de la preparación para el servicio de líder turístico es hacer un plan. El plan debe incluir itinerario, métodos de transporte, alojamiento y comidas, presupuesto de costos, etc. De acuerdo con las necesidades y el presupuesto del cliente, el itinerario diario se organiza razonablemente para garantizar la tranquilidad y comodidad de los turistas.
En segundo lugar, la integración de recursos
El líder turístico necesita integrar varios recursos, incluidos recursos turísticos locales, recursos de catering y alojamiento, recursos de servicios de explicación del guía turístico, etc. Se deben establecer buenas relaciones de cooperación con agencias de turismo locales, hoteles, restaurantes, lugares escénicos y otras unidades relevantes para garantizar que los turistas disfruten de servicios de alta calidad durante el proceso de viaje.
En tercer lugar, preparación de documentos
El líder del equipo debe preparar los documentos relevantes, como el itinerario de viaje, el certificado de guía turístico, el contrato de viaje, etc. Además, también es necesario preparar algunos documentos de primeros auxilios, como el formulario de contacto de primeros auxilios, la tarjeta de emergencia médica, etc. Antes de la salida, el líder del tour debe asegurarse de que todos los documentos estén completos y sean precisos para evitar problemas innecesarios durante el viaje.
Cuatro. Preparación del equipaje y artículos
Los guías turísticos deben proporcionar a los turistas el equipaje y los artículos necesarios, como etiquetas de facturación de equipaje, mapas, paraguas, medicamentos de primeros auxilios, etc. El guía turístico debe preparar estos artículos con antelación de acuerdo con el itinerario y las necesidades de los turistas, y garantizar su calidad y disponibilidad.
Preparación verbal (abreviatura de verbo) de medidas de seguridad
Los guías turísticos deben tomar una serie de medidas de seguridad para garantizar la seguridad de los turistas durante el recorrido. El líder del equipo debe comprender de antemano las condiciones del tráfico local, las condiciones climáticas, los riesgos de seguridad y otra información, y formular los planes de emergencia de seguridad correspondientes. Asegúrese de que los turistas cumplan con las leyes y regulaciones locales durante el viaje para evitar accidentes de seguridad.
Formación del personal del verbo intransitivo
Los guías turísticos deben recibir formación profesional, incluida formación en conocimientos turísticos, habilidades de guía turístico, habilidades de primeros auxilios, etc. A través de la capacitación, los guías turísticos pueden atender mejor a los turistas y resolver los problemas que puedan surgir durante el viaje. También debe tener buenas habilidades de comunicación y organización para comunicarse y trabajar mejor con los visitantes y otros miembros del equipo.